★一、招标内容

盘山县公安局现有公务用车**台，全部纳入本次车辆定点维修范围。

★二、定点维修服务时间要求

自签订合同之日起一年。服务期满后，采购单位在财政预算有保障且需求不变的前提下，供需双方经协商同意后可续签合同（续签合同须每年一签），续签不能超过两年。

★三、服务范围及内容

*、服务明细：包括整车修理、二级维护、维修保养和救援、补胎、搭电、安全检查、充电等服务。

*、车辆日常维护保养。

*、所有车辆的维修及日常出现的故障。

*、车辆的外表划痕、划伤、漆面修复。

*、补胎、搭火、全年检测、充电等服务。

★四、车辆维修质量要求

中标人的服务及质量保障应严格按照国家交通部《机动车维修管理规定》****年修正版规定执行。

*、应按照车辆类型提供详细情况和最佳维修方案，车辆维修更换零配件等材料必须符合国家标准和部门标准及行业标准，必须选用同车型厂家生产的原厂零配件，且保证进货渠道正规、质量可靠。按配件质量担保规定进行，以保证车辆完好，正常使用，不得以次充好严禁使用假冒伪劣产品，或以次充好，以旧顶新。

*、车辆喷漆、补漆必须使用对应车型原厂油漆并严格按照通用操作规程进行。

*、严格执行有关部门规定的汽车维护规定和修理技术标准，不得缺项漏项，保证维修质量，通用零配件必须选用国家检验合格的零配件。

*、因故障判断失误，造成误拆、误卸应免费恢复，因拆卸造成的部件损坏的，应免费更换。

*、车辆维修后达不到规定的质量标准和技术要求的，返修不得再计价收费。

*、车辆的大中修标准和时间按照行业标准和规定执行。

*、确保零配件的进货渠道正规（正品件），以待甲方随时抽查。

*、对非主修车型提供特别维修方案及其它维修服务（包括特色服务）方案。

**、电器维修应规范。禁止乱改、乱接、乱换，确保不使用代用材料；因连接短路，造成烧毁电器元件及线路的，免费恢复并赔偿损失。

**、建立车辆维修档案，实行“一年、一车、一档”认真记录车辆维修情况，提高维修和保养质量，规范和完善维修保养档案，加强跟踪绩效管理。车辆维修完工出厂实行出厂合格备案制度（汽车小修和部分专项修理除外），维修质量不合格的车辆不准出厂。汽车维修完工出厂时按完工技术要求进行检查和测试，对维修竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符的问题进行无偿返工。

**、车辆返修率每月要控制在*%以内。如超*%的，采购人将发出限期整改通知书要求供应商立即整改完毕，对于多次未按时完成整改或整改效果不达标的供应商，通过法律程序进行处理。

**、维修时限要求：

（*）二级维护、中修：接到维修、维护通知*小时内做出响应，原则上*日内完成；

（*）一级维护、小修：接到维修、维护通知*小时内做出响应，原则上*日内完成；

（*）喷漆、补漆：接到维修通知*小时内做出响应，原则上*日内完成；

（*）其他维修：接到维修通知*小时内做出响应，制定维修方案。

**、投标单位对采购单位车辆维修后，底盘配件（离合器、变速器、主减速器、半轴、万向节、传动轴、车架、平衡杆、车桥、车轮、元宝梁、减震器、 羊角、支臂、三元催化、颗粒捕集器、转向轴、转向横拉杆、刹车盘、刹车分 泵、刹车片等）、电子类配件要有至少 ** 个月的质量保证（胶质类配件除外）。

**、电瓶保修期限 ** 个月，正时皮带组件保修 * 年/* 万公里（二者以先达 到者为准）;

**、易损易耗配件质保期内要全程保修，无明确体贴保周期规定的，保修期限为 * 个月/**** 公里（二者以先达到者为准）；

★五、场地及设施要求

*、要求有固定的维修场所、设备，环境良好，维修场地符合国家规定的标准要求，能够提供优先服务，随到随修。

*、保证维修期间车辆停放安全合法，不允许占道经营及停放。

★六、供应商须满足以下条件

*、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

*、资质要求：供应商须是中华人民共和国境内合法注册，具有车辆维修资格（要求具备二类以上汽车维修资质，包含二类或供应商提供机动车维修经营备案表复印件）

*、本项目不接受联合体投标。

*、因公安车辆特殊性、保密性，非警务人员严禁驾驶车辆外出，必须保证车辆保密性，严禁路边维修、外委维修。有高空吊装设备、地沟，满足车辆完全进入，独立厂房规格。

*、本着对客户认真负责的态度，做到热情周到、随到随修，应实行***天***小时全天候服务，制定应急和现场服务响应时间，及时进行抢修、托修、救援或现场服务，能随时免费提供车辆救援服务。须开设报修服务电话，确保车辆能得到及时报修，故障车辆能得到及时救援。

★七、付款、结算及相关报价方式：

（*）结算时，供应商必须提供车辆维修原始清单和车辆维修发票。

（*）维修费用每月结算一次，以实际产生的费用进行结算；

（*）结算方式：支付价格=（车辆维修配件费用+工时费用）×比率。

（*）本项目采用统一比率报价，投标人按照采购人下表内公布的单项维修材料的最高限价、单项工时费最高限价报出统一比率。*＜比率≤***%，且该所报比率必须为固定数值，不接受区间报价（如**%～**%）。

注：比率是指按照采购人提供的（盘锦市公安局公务车辆维修定点服务商采购需求价格表）的最高限价为基础，按每项单价最高限价×比率进行结算。例如：单项维修材料的最高限价为***元，单项工时费最高限价为**元,供应商比率报价为**%，那么此次单项维修按照（单项维修材料的最高限价***元+单项工时费最高限价**元）×**%进行结算。

（*）本次报价表仅列取部分内容，维修内容包含但不仅限于以下内容，未包含的车型配件及工时最高限价以当地汽车**店的价格为准。

（*）投标人提供配件需为原厂配件，在评标过程中发现配件价格明显低于成本价的投标人，采购人须要求投标人提供本项目公示前*个月内的进货增值税发票及进货清单，不能提供或提供的发票采购成本高于报价的视为无效报价，按无效投标处理。

★八、验收标准

*、维修质量验收

（*）维修车辆竣工后，供应商应出具《维修出厂合格证》，并向采购单位提供详细的维修记录，包括维修项目、更换配件清单、维修过程中的检验数据等资料。采购单位有权对维修车辆进行质量检验，可通过路试、专业检测设备检测等方式，检查车辆的性能、安全性以及维修项目的完成情况是否符合要求。

（*）在车辆维修后的正常使用过程中，若发现因维修质量问题导致车辆出现故障或异常情况，经双方确认或第三方权威机构鉴定后，属于供应商维修责任的，供应商应承担相应的维修责任及由此给采购单位造成的损失。

*、服务质量评价：每月对供应商的服务质量进行评估，评估内容包括维修质量、服务水平、配件管理、遵守合同与规范。

★九、其他要求：

*、供应商必须按《送修单》规定的期限完成维修工作。

*、如采购人送修车辆在供应商维修期间出现丢失或损毁，供应商应承担全部赔偿责任；

*、如因供应商维修质量问题造成采购人损失，供应商应承担赔偿责任。

（*）供应商应按照价格优惠结算，严禁抬高收费价格；

（*）未经采购单位同意，供应商不得将送修车辆交由他厂维修；

（*）供应商不得通过给回扣或变相给回扣的方式招揽生意；

*、在本合同履行期间，若供应商提供的产品或服务因质量、服务问题，经采购单位认定的有效投诉达到 * 次以上（含 * 次），采购单位通过法律程序进行处理。有效投诉是指采购单位或最终用户以书面形式向供应商提出，并经双方共同确认，确实属于供应商产品质量不合格或服务未达到本合同约定标准的投诉。

车辆介绍如下

具体车辆清单如下

盘山县公安局公务车辆维修服务商采购需求价格表

注：车辆维修维护项目报价单（根据具体车型报价）