西南油气田分公司工研院*********年办公设备、网络安全、门户网站及微信公众号运维

招标公告

招标编号：********************

*. 招标条件

本招标项目西南油气田分公司工研院*********年办公设备、网络安全、门户网站及微信公众号运维招标人为中国石油西南油气田分公司油气工艺研究院。该项目已具备招标条件，现进行公开招标。

*. 项目概况与招标范围

*.* 招标项目名称：西南油气田分公司工研院*********年办公设备、网络安全、门户网站及微信公众号运维。

*.* 项目概况：本项目为满足油气工艺研究院科研生产办公需要，拟对所属办公设备（计算机、打印机、投影仪等）、网络安全、门户网站和微信公众号开展专业化运维技术服务，服务地点涵盖油气工艺研究院成都、广汉办公区。本项目分三个标段进行公开招标。主要内容包括：

标段一：西南油气田分公司工研院*********年办公设备运维技术服务。

标段二：西南油气田分公司工研院*********年网络安全运维及保障技术服务。

标段三：西南油气田分公司工研院*********年门户网站及微信公众号运维技术服务。

*.* 招标范围：

标段一服务内容：①办公电脑系统维护；②办公电脑硬件故障维护；③打印机、复印机、投影仪等电脑外设维护；④中石油统建系统及办公软件维护；⑤办公网络服务；⑥其他维护；⑦现场会议支持服务；⑧投标人提供办公耗材及更换服务。本标段预算经费为***.***万元（不含税）（两年），本标段项目服务内容及控制价详见表*。

表* 西南油气田分公司工研院*********年办公设备运维技术服务内容明细表

序号	工作分类	工作内容	预估频次	运维控制单价（元）不含税	控制价(万元，不含税)
*	办公电脑系统维护	台式电脑系统维护	***	***	***.***
*		台式电脑安装操作系统	***	***
*		笔记本电脑系统维护	**	***
*		笔记本电脑安装操作系统	**	***
*		平板（电脑）系统维护	***	***
*		台式及笔记本电脑安装、维护双系统（*******,*****)	**	***
*		服务器/工作站安装*******系统	*	***
*		病毒检测及清除	**	***
*	办公电脑硬件故障维护	台式电脑硬盘故障排查（含安装*******系统)	**	***
**		笔记本电脑硬盘故障排查（含安装*******系统)	**	***
**		台式电脑硬件故障排查（主板、内存、***、电源、显卡等）	***	**
**		笔记本电脑硬件故障排查（电池、内存、键盘、硬盘等，非拆机检测）	**	***
**		台式及笔记本电脑性能检测（含硬件性能评分）	***	***
**		笔记本电脑拆机检测	**	***
**		服务器/工作站整机检测	**	***
**	打印机、复印机、投影仪等电脑外设维护	办公外设安装(打印机、复印机、扫描仪等）	**	**
**		更换打印机、复印件耗材（墨水、色带等），其中墨盒、硒鼓、粉盒免费更换	***	**
**		打印机、复印机、投影仪检查和检测	***	**
**		打印机、复印机调试、清除代码	***	***
**		打印机、复印机激光器故障排查	**	***
**		打印机、复印机定影故障排查	*	**
**		打印机、复印机纸路故障排查	**	***
**		打印机、复印机载体/显影仓故障排查	**	***
**		打印机、复印机废粉仓故障排查	**	**
**		打印机、复印机清洁和保养	**	***
**	中石油统建系统及办公软件维护	应用系统（**系统、合同系统、财务系统、身份认证系统、***系统、***系统、协同平台等）	***	***
**		办公软件（***软件、即时通等）	***	***
**		专业软件（部分用户特殊软件）	**	***
**		服务器/工作站 安装调试常规软件	*	***
**	办公网络服务	办公网络调试（包含网路故障诊断、处置等）	***	***
**		临时网络搭建	**	***
**	其他维护	打印机、扫描仪驱动安装（软件调试安装）	***	**
**		数据管理、迁移、备份	**	***
**		办公电脑移机	**	***
**		其他办公电脑外设（显示器支架、耳机、会议摄像头等）维护	***	***
**		移动终端***安装调试	**	**
**		智能会议平板、一体机软件维护	**	**
**	会议支持服务	宝利通视频会议	**	***
**		*、普通会议、大型会议、智能会议提前调试及现场保障支持。 *、广汉展厅大屏现场支持服务（包含大屏、软件、网络检查以及驻场支持）	***	***
**	办公耗材更换	投标人提供办公耗材及更换服务。（主板、笔记本电池、笔记本键盘、电源、内存条等）	/	******

*.* 标段二服务内容：本项目旨在为油气工艺研究院成都、广汉院区的所有应用系统及办公网络提供网络安全技术服务，确保油气工艺研究院能够及时识别安全事件，并实现快速响应与有效处置，提升网络安全事件应对能力，从而保障业务信息系统安全稳定运行，维护科研生产数据安全。主要工作包括：风险暴露面梳理、漏洞扫描、渗透测试、应急演练、护网专项保障、安全应急处置、网络安全宣传周服务、安全培训以及配套工具支持等。预算经费为**.**万元（不含税）（两年），本标段项目服务内容及控制价详见表*。

表*西南油气田分公司工研院*********年网络安全运维及保障服务内容明细表

序号	工作分类		工作内容	频次	控制价(万元，不含税)
*	安全运维服务	风险暴露面梳理	*、开展网络资产普查，建立网络资产台账，主要包括各类业务系统、运维系统、测试系统、网络设备； *、识别业务系统边界及关联组件； *、收集**地址段、开放端口和服务信息； *、记录设备型号、操作系统版本等指纹特征； *、绘制网络拓扑图； *、建立资产分类分级。	*次 （每年*次）	**.**
*		漏洞扫描服务	*、制定网络设备、操作系统、数据库、中间件等基础软件周期性扫描计划； *、使用专业商业工具对上述目标进行自动化扫描； *、对关键系统进行人工验证扫描； *、按****标准（漏洞评分标准）进行漏洞评级分类； *、提供修复方案和临时处置建议； *、根据扫描情况形成扫描报告； *、跟踪漏洞修复闭环管理。	**次 （每年**次）
*		渗透测试服务	*、制定测试方案并获取授权； *、渗透测试环境部署； *、根据目标制定时间工作计划与人员分配； *、实施黑盒/白盒/灰盒测试； *、测试常见漏洞； *、尝试权限提升和横向移动； *、编写详细渗透报告（含***）； *、提供修复验证服务。	*次 （每年*次）
*	安全保障服务	应急演练	*、编制应急预案和处置流程； *、编制演练方案、设计场景； *、搭建演练场景环境与提供配套工具服务； *、制定演练脚本和评估标准； *、配合组织人员应急演练； *、记录演练过程并评估效果； *、开展演练总结和复盘。	*次 （每年*次）
*		护网专项保障	*、制定网络安全实战演习保障方案； *、组织人员现场安全值守监控； *、网络安全隐患排查； *、异常攻击流量特征分析； *、快速处置安全事件，配合甲方编写处置报告； *、每日输出安全报告； *、提供攻击溯源分析； *、护网结束后形成整体报告。	*次 （每年*次）
*		安全应急处置	*、建立全年**小时应急响应机制； *.对事件现场数据提取分析； *、对事件现场处置； *、实施系统网络隔离和恢复； *、编写事件分析报告。	**个月
*	宣传周及培训服务	网络安全周宣贯服务	*、策划主题宣传活动； *、宣传活动场地勘验； *、宣传物料（海报、手册等）及案例的设计制作； *、提供现场所需液晶显示大屏并保障其正常运行； *、聘请网络安全专家进行专题培训； *、组织技术专家团队负责现场讲解与演示； *、完成演示环境所需设备的配备，以及环境的搭建与测试； *、策划并组织网络安全知识竞赛活动； *、采购并准备活动所需的相关奖品； **、收集反馈问卷，进行宣传效果调研与评估。	*次 （每年*次）
*		安全培训	*、定制化培训课程内容； *、培训演示环境准备与搭建； *、专业讲师开展现场培训； *、培训效果收集与调研。	*次 （每年*次）
*	配套工具服务	主机安全管理平台服务	*、运行服务器环境配置部署； *、云主机管理平台服务端部署； *、配置云主机管理平台参数； *、实施云主机客户端部署； *、云主机管理平台策略部署； *、实施云安全基线检查； *、监控云配置合规性； *、云主机网络控制措施配置。	**个月
**		运维与监控平台服务	*、部署堡垒机系统； *、实施账号权限管理； *、记录运维操作日志； *、分析异常操作行为； *、定期审计权限分配； *、满足审计合规要求。	**个月
**		安全态势感知平台服务	*、运行服务器环境配置部署； *、安全态势感知平台部署； *、配置感知平台接入参数； *、部署感知流量探针； *、配置日志采集规则； *、建立关联分析规则； *、设计态势大屏展示； *、生成安全感知月度报告； *、优化检测感知规则。	**个月
**		流量监测管理平台服务	*、部署流量探针(成都、广汉)； *、建立流量基线； *、检测异常流量； *、分析异常流量特征； *、优化流量***策略； *、特征库升级； *、提供带宽优化建议。	**个月

*.* 标段三服务内容：

（一）工研院门户网站运维服务：①完成工研院门户网站日常运维服务，包括不限于日常巡检、图片美化、节假日背景设计、应急版式调整、通讯录定期更新、网页及链接错误的修复、敏感信息的排查与处理，以及对门户网站使用人员进行指导等服务；②根据工研院的具体需求，完成相关专题的建设工作。

（二）工研院微信公众号《时代工研》运维服务：①完成微信公众号认证*次；②微信公众号头尾版图设计:使用指定或二次设计素材图片作为头尾版图进行排版布局设计*次；③内容长图设计:根据文字稿内容，完成长图文排版设计*次；④常规运营：完成微信公众号推文编辑与发布，持续**个月；⑤图片处理：包括节假日海报******设计及其他图片处理，持续**个月；⑥完成外宣专题设计**篇；⑦在省级媒体平台发布内容*次，涵盖川观新闻、四川发布、四川日报、看度新闻、成都商报红星新闻客户端、四川观察等；⑧提供驻场技术支持：按需安排技术人员进行信息技术驻场服务，累计不少于***人·天；⑨开展微信公众号拓展功能健康食堂小程序功能的优化及运维工作。

预算经费为***.****万元（不含税）（两年），本标段项目服务内容及控制价详见表*。

表*西南油气田分公司工研院*********年门户网站及微信公众号运维技术服务内容明细表

序号	工作分类		工作内容	频次/ 数量	控制价 (万元，不含税）
*	工研院门户网站运维	门户网站日常运维	定期提供以下门户网站运维服务，并将相关整改及评估情况写入年度运维报告： *、现场巡检（每月一次）； *、门户静态页面日常修改，包括通讯录、部门概况及其他栏目内容更新； *、网站图片设计与美工排版，涵盖飘窗、通栏、******等； *、网站链接检查与修复； *、信息内容上传与发布权限支持； *、程序日常维护，包括对程序缺陷引起的网页错误进行处理； *、节日与重要活动主题******设计（如元旦、春节、五一、中秋、国庆等）。	**个月	***.****
*		专题建设	主要围绕工研院当年重点工作、重大部署及重要业务等，不定期在内网信息门户开展专项集中宣传报道。涵盖内容包括：重点工程与重大科技成果专题、基层建设与队伍建设专题、党风廉政建设等生产经营中的典型模范专题、行业热点研究专题以及其他专项报道专题等。 专题制作涉及专题设计、页面嵌套、内容录入、代码编写等工作，根据实际需求进行开发。预计全年完成专题数量约**个。	预估**个
*	工研院微信公众号《时代工研》运维	微信公众号认证	开展微信公众号年审认证工作。	*次
*		微信公众号头尾版图设计	使用指定或二次设计素材图片作为头尾版图进行排版布局设计。	*次
*		内容长图设计	根据文字稿内容，完成长图文排版设计。	*次
*		常规项目	微信公众号《时代工研》推文编辑、发布。	**个月
*		图片处理	节假日海报、******设计，其他图片处理。	**个月
*		外宣设计	专题宣传策划。	**篇
*		省级媒体发布 （不含撰写）	发布平台包含：川观新闻、四川发布、四川日报、看度新闻、成都商报红星新闻客户端、四川观察等。	*次
**		驻场支撑	根据要求提供相关技术人员信息技术驻场服务。	不少于***人·天
**		微信公众号拓展功能健康食堂小程序功能的优化及运维工作	*、健康食堂小程序功能拓展服务： 根据需求开展小程序功能拓展、性能优化、系统配置、数据交互等工作； *、健康食堂运维：开展健康食堂小程序及配套设施的运维保障，包括：每月*次日常巡检，处理小程序（应用、系统、数据库等）及配套设施（聚餐柜、体测仪）的各类故障，确保健康食堂稳定可用； *、技术支持与用户服务：提供全天**小时现场/电话支持，解答使用疑问；配合进行权限维护、用户调研等工作。	**个月

标段（标包）划分：本次招标共*个标段，具体要求：详见招标范围

*.* 工期（服务期或交货期）：

标段一：西南油气田分公司工研院*********年办公设备运维技术服务，服务工期为合同签订之日起，为期**个月；

标段二：西南油气田分公司工研院*********年网络安全运维及保障技术服务，服务工期为合同签订之日起，为期**个月；

标段三：西南油气田分公司工研院*********年门户网站及微信公众号运维技术服务，服务工期为合同签订之日起，为期**个月。

*.* 施工地点（服务地点或交货地点）：四川省成都市、广汉市。

*.* 质量标准：符合国家或行业相关标准，满足招标文件相关技术要求。

*.* 项目估算金额：***.****万元（不含税）

*.*本项目最高投标限价： 标段一：限制最高单价见表*，根据预估频次得出限制总价为***.***万元；标段二：最高投标限制总价**.**万元；标段三：最高投标限制总价***.****万元。三个标段共计***.****万元。

*.*对投标人存在待认定失信行为的处理要求：若投标人在中国石油物资有限公司西南分公司组织实施的其他招标项目中发生失信行为且当前处于待认定处理期间，应当在投标文件中履行告知义务。对于正式认定处理的失信行为导致暂停投标资格情形的，招标人有权取消其中标人资格

*. 投标人资格要求

**.*投标人具备合格有效的加载统一社会信用代码的营业执照。若为事业单位投标，提供事业单位法人证书。

**.* 本项目：不接受联合体投标。不允许分包。不允许代理商投标。

**.* 业绩要求：近年（****年*月*日至投标截止时间）已完成的不少于*类似项目。类似项目业绩；标段一提供：信息技术类运维服务业绩；标段二提供：网络安全运维或网络安全服务项目业绩；标段三提供：门户网站运维服务项目业绩 。业绩证明材料要求：提供盖章的合同封面页、合同采购内容页、合同签字盖章页、对应的合同结算发票复印件。

**.*人员资格和要求：

标段一：投标人提供的项目人员应不少于*名，全部人员应具备大专及以上学历，专业为计算机科学与技术、信息技术等相关领域，每人均须具备不少于*年的计算机软硬件安装、维护与技术支持相关工作经验。

标段二：投标人提供的项目人员应不少于*名，全部人员应具备本科及以上学历，专业为计算机科学与技术、网络工程、信息安全等相关领域，每人均须具备*年以上网络安全领域相关工作经验，并至少持有一项有效的国家认可专业资质证书，如****（注册信息安全专业人员）或信息安全工程师证书。

标段三：投标人提供的项目人员应不少于*名，全部人员应具备大专及以上学历，每人均须具备*年以上门户网站或相关***系统的开发、运维的工作经验。

证明材料要求：提供由投标人为拟派遣人员缴纳的，在投标截止日前连续*个月的社保证明，以及学历证明和工作经验证明。

**.*财务要求：投标人需提供投标截止之日前近两年中任意一年的财务报表，包括资产负债表、现金流量表、利润表；若为事业单位投标，提供相关财务证明资料。投标人成立时间晚于****年*月*日，提供成立以来的财务报表，包括资产负债表、现金流量表、利润表。

**.*信誉要求

**.*.*投标人没有处于被责令停业,财产被接管、冻结、破产等状态；

**.*.* 投标人****年至投标文件递交截止之日无直接影响本项目履约能力的违法、违规不良记录；不良记录包括但不限于以下情形：因涉嫌犯罪被办案机关立案追查、审查起诉、被法院判决有罪；在和招标人历史合同履约中存在因商业欺诈、产品质量问题等实质性侵害招标人权益的行为；被国家、招标人及其上级部门明文规定暂停或取消交易资格；

**.*.* 投标人在开标当日不得存在以下情形：

（*）投标人被“国家企业信用信息公示系统”网站（***.****.***.**）列入经营异常名录和严重违法失信企业名单。

（*）投标人被人民法院在“信用中国”网站（***.***********.***.**）列入严重失信主体名单。法定代表人或者负责人被人民法院中国执行信息公开网（*****://****.*****.***.**/******/）列为失信被执行人。

（*）开标当日被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格。

**.*.*投标人没有法律、行政法规规定的其他限制参与招投标活动的情形。

以上*.*.***.*.*条款投标人在投标文件中提供书面承诺，*.*.*条约定要求以开标当日在相应网站的查询结果为准。招标专业机构协助评标委员会将通过“信用中国”、“国家企业信用信息公示系统”和资质、资格强制要求的政府发证机关官方网站方式核查投标人信誉及所提供的证书、资料的真实性、有效性；核查投标人有无直接影响本项目履约能力的异常、有无违法违规记录等情形。

**.*根据《中国石油天然气集团有限公司“三商”黑名单管理办法》，投标人被纳入“三商”黑名单的惩戒相关内容见下表。投标人应在投标文件中承诺响应该要求（格式见招标文件第六章投标文件格式）。

惩戒主体	黑名单等级	惩戒适用	惩戒范围	惩戒阶段	信息查询
*、纳入黑名单的“三商”。 *、纳入黑名单的“三商”的法定代表人（或负责人）、实际控制人在惩戒期内在其他法人企业或组织担任法定代表人（或负责人）、实际控制人的，该其他法人企业或组织。	集团公司级	全集团	区分物资、工程、服务类型	正在参与投标、谈判或其他竞争性方式采购的，应认定其不具有相关资格。 已经完成定商活动的，不予发放中标或成交通知书。 已经发出中标或成交通知书的，不再继续签订合同。	以中国石油招标投标网公示信息为准。 内网：****://***.***********.****/#/ 外网：*****://***.***********.***/
	企业级	原则上本单位

以上“*”号条款，如不满足，其投标将被否决。

*. 招标文件的获取

*.*凡有意参加投标的潜在投标人，请于 ****年**月**日至 ****年**月**日**:**:**（北京时间，下同）内完成以下步骤后登录中国石油电子招标投标交易平台下载电子招标文件。

① 投标登记

登录中国石油电子招标投标交易平台，搜索本项目，在拟投标标包处点击“报名”，网址：****://**********.***********.***/******/****/****/*****.****。

（如未在中国石油电子招标投标交易平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核。具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中“投标人用户手册”相关章节。）

② 支付标书费

登陆中国石油招标中心招标文件购买平台，在可购买的订单列表下支付标书费，网址：****://****.***********.***/#/***/*****。

（登陆账号和中国石油电子招标投标交易平台一致，密码需要重新设置。投标人首次登录需通过手机验证码登录，登录后设置登录密码，提交成功后可以同时使用户名密码或手机验证码登录。详见附件《中国石油招标中心投标商用户操作手册》，咨询电话:**********。）

*.*招标文件按项目售价为***元人民币／标包（标段），请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。

*.*本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在*.*规定的时间内完成*.*规定的*项工作（投标登记和支付标书费）后，潜在投标人可在中国石油电子招标投标交易平台下载招标文件。

*.*潜在投标人在中国石油招标中心招标文件购买平台上付款成功后，在“我的订单”中会生成一条购买记录，点击订单详情，自行下载招标文件电子发票，不再开具纸质发票。

*.*此次采购招标项目为全流程网上操作，需要使用*****完成投标工作。

① 所有首次参与中国石油招标项目投标人必须办理*****。具体办理通知公告及操作手册下载方法如下：登录中国石油招标投标网首页：*****://***.***********.***“通知公告栏目”的“操作指南”中“电子招投标平台****办理通知公告及操作手册”，即可下载“****办理通知公告及操作手册.***”。

② 已办理*****的投标人应复核*****证书是否处于有效期内，如证书失效，需按上述程序购买新的*****。

*. 投标文件的递交

*.*本次招标采取网上递交电子投标文件的投标方式

投标文件递交的截止时间（投标截止时间及开标时间，下同）为****年**月**日**时**分，投标人应在截止时间前通过中国石油电子招标投标交易平台递交电子投标文件。

注：请投标人注意：为确保投标有效，对于使用“投标客户端”编制的投标文件，在按照操作要求进行信息关联、签章、加密和上传后，确保上传的文件的附件状态都是验签完成。点击验签确认，当前状态是“已确认”，并且下方出现“撤标”按键，才视为成功提交投标文件。其它状态都是投标不成功，请投标人密切关注！如在投标截止时间前未能成功上传投标文件，投标将被拒绝。（为避免投标人在投标文件递交截止时间前未能成功上传投标文件，建议投标人提前*日递交投标文件）具体操作流程参见“操作指南*投标人操作手册”。

*.*逾期上传的投标文件，中国石油电子招标投标交易平台将予以拒收。

*.*潜在投标人应在投标截止时间前须按标段提交投标保证金，一标段*万、二标段*万、三标段*万元。

*. 发布公告的媒介

*本次招标公告在中国石油招标投标网(****://***.***********.***)上发布。

*. 联系方式

招标人： 西南油气田分公司油气工艺研究院	招标机构：中国石油物资有限公司西南分公司
地 址：/	地 址：四川省成都市青羊区小关庙街*号
邮 编：/	邮 编：/
联 系 人：王旭东	联 系 人：陈女士 王先生
电 话：************	电 话：***********
传 真：/	传 真：/
电子邮件：/	电子邮件：********@***.***

网站注册、*****办理、招标管理平台（购买招标文件及投标保证金递交）及电子交易平台操作指导：

咨询电话：**********

交易平台运营机构：中油物采信息技术有限公司

能源一号网站邮箱：***********@****.***.**

请务必在操作前认真阅读操作手册，如有疑问再在工作时间咨询。

中国石油物资有限公司西南分公司　　　　

（中国石油天然气集团有限公司招标中心西南分中心）

　****年**月