投诉处理决定书

上海润达医疗科技股份有限公司：

投诉人：上海润达医疗科技股份有限公司

地址：上海市虹口区乍浦路**号星荟中心*座*层*****室

被投诉人：某医院

****年*月**日，我部收到你公司对全自动生化分析流水线和全自动免疫分析流水线采购（第二次）项目（项目编号：*****************/*）的投诉，现作出处理决定如下：

一、投诉问题

投诉事项一：投诉人提出招标文件商务评审标准中，按“银行办法的资信（信用）等级”评分，把国家已经明确废止、不能实现的评价因素作为评分标准，是明显的错误。投诉人在前期质疑函中提供了军队其他单位对同样问题的处理案例，故认为质疑答复书“维持原评审标准不变”的回复意见不合法。投诉人要求按照国家法律法规和军队招投标相关规定，撤销被投诉人的答复意见，修改招标文件的相关评审标准和要求。

投诉事项二：投诉人提出技术要求中，包件二：全自动免疫分析流水线，专用试剂耗材要求，检测项目设置及评分标准不合理，综合项目设置和评分规则，明显有利于特定进口产品。而将用量少，价格贵的特殊项目列为必报，国内流水线产品主流品牌厂家绝大多数被排除了中标可能性，不能参与公平竞争。投诉人要求根据医院日常使用需求，依据国家支持国产医疗设备发展相关政策和卫健委关于重点关注项目的指导意见，对项目进行调整，把重要项目列入必报，把非常规项目列为选报。

二、调查事实及认定

经核查，关于投诉事项一问题，该项目的评审标准模板是根据军队评审模板严格执行，我部经与部分银行核实，银行资信（信用）证可以有效证明企业在资信方面的具体情况，但银行目前仅可出具资信证明，无资信（信用）等级证明，我部根据核实情况，结合评审专家意见，针对投标人提供信用等级该条评分项均不得分。此投诉事项不成立。

关于投诉事项二问题，该项目为我部重点项目，前期已邀请院内外专家对需求参数进行论证，故不存在利于特定进口产品的说法。此投诉事项不成立。

三、处理决定

综合以上对投诉事实的认定，根据《军队物资工程服务采购质疑和投诉管理暂行办法》第二十九条规定，作出如下处理决定：投诉事项不成立。

如对投诉处理结果不满意，投诉人可以于收到本决定书起**个工作日内向上级单位（投诉复议申请受理部门）申请复议，联系方式：************。投诉复议事项不得超出投诉事项范围，但基于投诉处理决定内容提出的投诉复议事项除外。投诉处理决定书采用当面递交或邮寄方式无法送达的，自在军队采购网上发布投诉处理公告之日起满**日视为送达。