湖北/恩施-2026-02-06 00:00:00
一、项目编号
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二、采购计划备案号
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三、项目名称
咸丰县“*****”政务服务便民热线平台运维服务项目
四、中标（成交）信息
供应商名称： 中国电信股份有限公司恩施分公司
供应商地址： 恩施市
中标（成交）金额： ***.****** (万元)
综合评分法： **.**（分）
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服务类 |
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名称：座席通话服务 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：*****移动端模块 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：流程管理系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：呼叫中心系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：舆情事件系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：知识采编系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：呼叫中心话务接入运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：**办公系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：业务一体化系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：诉求总览系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：城运中心*****运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：培训考试系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：信息管理系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：知识管理系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：绩效考核系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：话务运营管理服务 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：工单办理系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：公共管理系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：内容检索系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：电子监察系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：服务现场系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：后台系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：排班系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：统计分析系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：效能监测系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：数据一体化系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
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服务类 |
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名称：县级一体化系统运维 服务范围：* 服务要求：* 服务时间：* 服务标准：详见投标响应文件 |
五、评审小组成员
郭艳,龚明川,杨琼,黎戢,杨高明
六、评审信息
*、评审时间： **********
*、评审地点： 咸丰县公共资源交易中心
七、代理服务收费标准及金额：
*、代理服务收费标准： *
*、收费金额： *.**** (万元)
八、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
九、其他补充事宜
无
十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
*、采购人信息
名称： 咸丰县政务服务和大数据管理局本级
地址： 咸丰县曲江镇市民之家四楼***
联系方式： ************
*、采购代理机构信息
名称： 咸丰县公共资源交易中心
地址： 咸丰县火车站客运枢纽站二楼咸丰县公共资源交易中心
联系方式： ************
*、项目联系方式
项目联系人： 龚明川
电话： ***********
