根据我行零售信贷业务需要，我行开展零贷集中作业中心业务外包服务项目，现公开对兴业银行成都分行零贷集中作业中心业务外包服务项目进行供应商征集调研，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

*.*采购需求

因业务需要，我行现开展零售信贷业务集中作业中心业务外包服务采购，利用三方外包服务人员承担协助客户经理贷款进件、录入扫描、合同打印、用印申请、抵押办理、放款、贷后催收等事务性工作。服务地点兴业银行成都分行，最终结算根据实际投入人数、月数据实结算。

*.*人员资质要求

*.*.*本项目投入人员数量预计**人，人员岗位包括客户经理助理岗、贷款录入岗、合同制作岗、贷后催收岗、档案管理岗等岗位。

*.*.*项目人员应具有大学专科以上学历（含大专）。

*.*服务要求

*.*.*供应商应按合同约定，须组建零贷业务外包项目管理专项组，并配备至少*名（含）以上的专职管理人员。

*.*.*供应商应按合同约定，针对我行的具体情况和服务需求，向我行提供全面的服务内容，以确保集中作业中心高效运营。主要包括负责选聘符合我行要求的项目人员；提供项目人员服务过程中的日常管理；制定符合本项目工作需要的服务规范、培训方案、考评办法等。

*.*供应商资质要求

*.*.*企业成立三年以上，经营正常，可稳定提供服务。

*.*.*具备****年*月*日至今与**家国内系统重要性银行分行级合作开展与本项目相似的外包服务项目成功案例（须提供相关案例合同证明材料，以合同签订日期为准）。

*.*.*企业营业执照经营范围明确有金融服务外包或劳务派遣，具备劳务派遣许可证、人力资源服务许可证、信息安全管理体系认证证书（须提供有效证书原件扫描件）。

*.*.*供应商注册地在成都，或在成都成立分公司或设立办事处（须提供成都分公司营业执照或成都当地设有分支机构或办事处证明材料）。

二、报名要求

*.* 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

*.*在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

*.*充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

*.*具有良好的商业信誉且经营正常。

*.*依法缴纳税收和社会保障资金。

*.*未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

*.* 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

*.* 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

任老师，联系电话：************

联系时间：工作日*:*****:**，**:*****:**(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（*****://**.***.***.**/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至*****@***.***.**邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业银行成都分行零贷集中作业中心业务外包服务项目》需求意见或建议*公司名称（全称）。

报名注意事项：

*.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料*：《兴业银行成都分行零贷集中作业中心业务外包服务项目》供应商征集反馈材料*公司名称（全称）

材料*：兴业银行成都分行零贷集中作业中心业务外包服务项目信息收集表

材料*：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料***无需加盖公司（单位）公章。材料*需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

*.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

*.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

*.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

*.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

*.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：**********；寻源截止时间：************:**。