关于医疗器械科的北院*号楼呼叫系统维保采购院内议价比选公告

按医院《广西壮族自治区人民医院招标采购管理暂行办法》要求，拟在近期对以下项目进行院内议价比选

科室

项目名称

数量

预算总价

医疗器械科

北院*号楼呼叫系统维保

*年

*****元

（具体需求以科室实际需求为准）

院内议价比选信息以我院官网询价招标栏目更新为准

请各品牌厂家、代理商见本公告后，可将加盖公章的报名材料（包括有效证件及产品资料）扫描件发送至邮箱********@***.***，望相互转告。

报名咨询电话:************韦老师

报名材料中的必备证件（需加盖公章）：

*.（首页）报名公司所报项目名称、项目联系人、联系电话、电子邮箱；

*.相关报价单

*.参数响应表（如有）

*.*医疗器械类：

*.* 代理公司营业执照、医疗器械经营许可证；

*.*法定代表人授权书、法定代表人及授权代表人身份证复印件；

*.*（非必备）生产厂家授权书、生产企业营业执照、生产企业医疗器械经营许可证、医疗器械注册证；

*非医疗类：

*.*《营业执照》、《资质证书》等相关证件；

*.*法定代表人授权书、法定代表人及授权代表人身份证复印件；

医疗器械科

****/*/*

参数如下：

一、维保服务要求

*.呼叫系统基本信息，厂家：厦门狄耐克物联智慧科技有限公司、型号：**********、地点：北院院区*号楼。

*.医护对讲系统硬件清单：

(*)*英寸床头分机*********（***台）

(*)**寸病房门口主机********（***台）

(*)护士站管理机*******（**台）

(*)求助按钮************（***台）

(*)***走廊显示屏*********（**台）

(*)多媒体终端********（**台）

（*）**.*寸***病床分机*********（**台）

*.负责*号楼呼叫对讲系统设备硬件、软件的管理与维护，确保区域医护对讲系统正常使用。

二．服务细则

*.医护对讲平台

(*)确保医护系统平台正常使用；

(*)确保平台在维保期内免费升级；

（*）确保及时修复平台出现的系统***。

*.服务内容

（*）电话及远程服务

**分钟内响应，*小时内远程处理软件故障，解决对系统的运行产生关键性影响，导致应用系统无法正常运行或者系统瘫痪的情况；解决个别呼叫业务停顿或者应用系统中非关键部分失效、性能部分下降的问题。

（*）现场服务

不提供驻场维修服务，出现呼叫系统故障，在电话指导院方工程师无法解决的情况下，*个工作日到达现场解决系统故障。

（*）巡查系统服务

每月一次，安排工程师现场对呼叫系统设施设备进行维护、维修，对使用人员进行培训等，保障院内系统平稳使用。巡查中发现故障、隐患及时向院方汇报，形成巡查报告。巡查中发现系统软件、硬件故障，及时维修。

（参数仅供参考，以科室实际需求为准）