标的名称： 绍兴市教育发展中心绍兴教育开放互联平台****年维保服务
数量/单位：*项
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********软件运维服务

需实现的主要功能或者目标：绍兴教育开放互联平台三期部分内容：“浙里课后服务”应用市级模块、绍兴市中小学生招生监督管理模块、数字化成人证书管理模块、绍兴市通用教学评审模块、校园智慧安全模块、绍兴市中小学生研学实践模块等模块。
“学在绍兴”系统内容：“学在绍兴”教育公共服务平台、“学在绍兴”与绍兴教育开放互联平台应用数据贯通、“学在绍兴”数据治理、个人工作台、在线活动支撑、电子证书系统等内容维护。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：平台软件的维护和升级是个持续的过程，需要不断进行测试优化和升级，以确保软件能够满足使用需求，并保持最佳的性能和可靠性。；现场驻点运维人员*人，做好运维处理反馈记录，并更新《服务记录表》。确认远程无法解决的故障，提供现场技木服务，现场故障处理完毕后，签收《现场维护服务报告》，并更新《服务记录表》。；提供次系统安全渗透测试服务；热线服务：服务时间： *×**。
响应时间：** 分钟
响应时间： * 小时到达现场。。