| 单位名称 | 瑞安市人民医院（瑞安市人民医院医疗服务集团瑞安市红十字医院） | 法定代表人 | 郑旭东 |
| 住所 | 瑞安市万松路***号 |
| 开办资金（万元） | ****** | 经费来源 | 差额拨款 |
| 年初数（万元） | ******.** | 期末数（万元） | ******.** |
| 宗旨和业务范围 | 为人民身体健康提供医疗与护理保健服务；医疗与护理、医学教学与研究、妇幼儿童保健、医务人员培训与继续教育。（涉及资质许可项目需持有资质证书开展） |
| 统一社会信用代码 | ****************** | 举办单位 | 瑞安市卫生健康局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | ****年，是我国卫生健康事业迈向高质量发展的关键之年。在市委市政府和市卫生健康局的坚强领导下，我院坚持以人民健康为中心，以党建为引领，围绕年度目标，统筹推进各项任务，在提升医疗服务质量、强化学科人才建设、优化运营管理体系、改善患者就医体验等方面取得了扎实进展。医疗服务收入占比（剔除国谈药）**.**%、门急诊均次费用增幅*.**%、出院均次费用增幅*.**%；完成手术总例数*****人次，较去年同期提升*.**%；国考四级手术****例，较去年同期提升*.**%；住院廉洁满意度**.**%，门诊廉洁满意度**.**%。 |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | （一）党建引领与人文涵养相融互促。严格落实党委领导下的院长负责制，高质量开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育。开展“一支部一特色”“书记领办项目”等载体活动，推动党建与业务深度融合，“健康连心侨”荣获中宣部科技文化卫生“三下乡”优秀表彰；临床退休党支部荣获浙江省“三强六好”示范党支部；内分泌科党支部荣获市级“四化”支部创建擂台赛一等奖。加大重点领域环节和关键人员廉政排查力度、加速内审关口前移，全年审计零星工程项目、基建工程项目、保洁服务项目等***多个，为医院节约近百万元。完成审计、巡察整改问题**个。践行“以患者为中心、以员工为本”的人文理念，在医师节、护士节等固定活动的基础上，结合中国传统节日开展“饺香情浓”“染绘初心，护绽芳华”等特色主题活动。持续加强职业道德建设和先进典型宣传，与瑞安市融媒体中心协作，发布宣传视频、图文***余条，*条次被央视频等国家级平台录用，**条次被省级平台录用，**余条次被温州市级平台录用，有效扩大医院知晓度。挖掘医院历史文化内涵，启动院史馆工程建设，于**月初完成建设招标并正式开工。（二）医疗质量与服务能力稳步提升。全面提升临床专科服务能力与医疗核心竞争力：新增温州市临床重点专科*个、瑞安市临床重点专科**个;成立日间诊疗中心，完成日间手术****例；体重管理中心顺利启动；开展临床新技术、新项目**项；聚焦临床专科发展需求，购置双向***、骨科机器人、**荧光腔镜系统、激光共聚焦显微镜，完成*****招标，取得腹腔镜机器人配置许可证等；深化国内头部医院合作，开展高难度手术***项，完成上级专家特需会诊、远程疑难会诊等近***人次，吸引县域外专病患者****人次。提升患者就医体验：优化无痛医疗服务，分娩镇痛率达**.**%、肠镜无痛率达**%、胃镜无痛率达**%；开展周末检验检测、病理检查等服务，推行超声检查、**检查一日清；增设“一站式出入院服务窗口”，推出“橙心诚意”适老服务、“陪诊关爱计划”等。持续深化护理服务内涵：中医护理总收入达****.**万元，“无陪护病房”延伸至**个科室，“互联网+护理服务”累计服务****人次、项目拓展至**项。（三）人才发展取得新突破。人才引育实现新突破，全年招录硕士研究生**名，为临床与科研队伍注入新生力量。师资建设取得重要进展，新增温州医科大学研究生导师**名，其中学术型导师*名、专业型导师**名。研究生培养规模稳步扩大，全年共有**名全日制研究生顺利毕业，同时新招收**名全日制硕士研究生，形成了良好的人才培养梯队。（四）科研教学与成果转化扎实推进。科研方面，先后与杭州电子科技大学、启真科创中心建立战略合作，合作科室达**余个，合作项目覆盖医疗自动化、大数据技术、关键材料研发等；全年科研立项**项，其中国自然面上项目*项、省自然*项、省医药卫生项目**项、省中医药卫生项目*项；承接临床药物研究项目**项，合同总金额预计约为****万；发表论文***余篇，其中，***论文***篇；申请专利**立项，其中国家发明专利*项、计算机软著**项；完成专利转化*项。教学方面，招录住院医师规范化培训学员**人，在培学员总数达***人；护理教学基地，接收各类学生***名；全科专业结业考核通过率持续保持***%；执业医师资格考试首考通过率达**.**%，较上年明显提升；举办各级继续医学教育项目**项，其中国家级*项，省级*项。（五）运营管理与综合保障持续优化。医院围绕提质增效目标，全面加强精细化运营与系统化保障。完善绩效管理体系：重点优化调整日间手术专项、产后康复专项等*项绩效政策，月度绩效全面推行“诊疗组”核心核算模式等，充分调动临床一线工作积极性与主动性。强化成本管控：深化节水改造，全年节约水费***万元；通过优化、动态询价等节约后勤运维经费近****万元；重点监控高值医用耗材收入占比从**%下降到**%以下；拍卖处置报废资产****件等，连续两年获评“全国医疗服务价格和成本监测与研究网络先进机构”，成为浙江省仅*家、温州市唯一获此殊荣的医疗机构。改善住院环境：完成产科分娩中心及分娩手术室、瑞祥院区***手术室等装修工程，完成新门诊大楼扩建工程，计划于**月底完成预验收工作。智能化迭代：新一代***系统全面升级；深化应用掌上医护、移动**、****辅助诊疗等系统；接入********技术、上线****患者追踪系统、完成全院首个****（光纤到房间）全光网试点，实现有线无线一体化超千兆覆盖，有效提升临床效率与决策质量，为未来数字化应用奠定了高速、稳定、可扩展的连接基础。（六）医共体建设与医防拓展双向赋能。推进医共体内专科联盟、联合门诊及联合病房建设，新增联合病房*个、联合专科门诊*个；启动大病救治一体化管理系统，全年上转患者****人次、下转患者*****人次；助力*家分院通过*****县域慢性气道疾病医疗能力提升项目达标验收；*家分院顺利通过浙江省“优质服务基层行”推进标准验收；全年，医共体分院业务收入同比增长*.**%、门急诊同比增长*.**%、出院病人同比增长**.**%、手术总量同比增长*.**%、总床位使用率**.**%。创新医防融合，拓展重点传染病防治服务链，增设结核预防门诊与丙肝规范化治疗门诊，建立艾滋病抗病毒治疗“一站式”服务模式；聚焦孕早期健康管理，减少非必要人工流产，推动生育关怀服务向主动关爱转变；构建慢性病及肿瘤的“防、筛、治、管”一体化服务，创建县域慢病管理中心、开展肿瘤早期免费筛查等。 |
| 三、存在的主要问题 | （一）发展模式面临转型压力，内涵建设有待加强。当前增长方式较为依赖规模扩张，核心竞争能力与差异化优势尚未完全形成。下一步需着力推动从外延扩张向内涵式发展转变，加快构建以专病中心为特色的技术高地，深化医共体建设与本地化服务，增强群众就医认同感，培育持续健康发展的新动力。（二）运营效率与服务结构仍需优化。院内部分高端设备利用率不高，平均住院日等关键流程指标尚有提升空间，科室间协同机制不畅，制约了“全院一张床”等效率管理措施的全面落实，整体运营效能亟待进一步提高。（三）资源配置不均衡，学科发展存在短板。人才、设备等资源在学科间配置不够合理，重点科室人才储备不足与流失问题并存，学科发展水平差异较大，整体协调发展和综合实力提升面临挑战。（四）跨部门协同与资源整合能力不足。学科之间、临床与支撑平台之间缺乏高效联动，尚未形成以优势学科带动整体、以专病中心整合全院资源的有效机制，系统合力有待加强。（五）信息化建设与数据应用水平有待提升。目前数据对医疗质量、运营效率与服务创新的支撑作用尚未充分发挥，距离实现业务系统互联互通、数据同源共享的目标仍有差距。 |
| 四、下一步打算 | （一）聚焦多学科融合，提升医疗质量安全水平。以“多学科协作诊疗（***）”与“以疾病为中心的多学科融合”模式为核心战略支点，系统构建以患者安全为核心、以质量持续改进为导向的智慧型医疗质量安全体系，为患者提供覆盖全周期的一体化、精准化、个体化高质量诊疗服务。力争新增省级临床重点专科*个以上、温州市级临床重点专科*个以上，打造***个特色专病中心；扩容万松院区急救复苏中心、推广急救单元规范化建设，强化危急重症患者救治能力；推动******、达芬奇机器人、数字化病理云影像平台、心电网络等先进医疗设施与系统的落地应用，发挥辅助诊疗效能。（二）聚焦数智化转型，增强管理运营效能。把“数智化转型”定位为驱动运营模式升级的核心引擎，通过建设与完善“智慧医院大脑”，实现数据从“采集汇聚”向“治理赋能”的根本转变。完成万松住院大楼全光网络改造，建设更高速稳定的网络；搭建智能计算中心，为临床**、大数据分析及核心系统演进提供可靠算力支撑；深化**智能系统、智慧后勤管理系统应用，扩大在医疗运营、服务质量、工作效率等方面的数据分析范围；深化智慧服务能力，优化互联网医院、自助服务、线上线下一体化等功能，不断提升患者服务体验。优化绩效政策，加大对重点学科的绩效倾斜，鼓励开展高难度技术、特色诊疗项目；完善日间手术、微创治疗等高效诊疗模式的绩效激励，进一步提升医疗资源利用率；优化互联网医疗、居家护理等延伸服务的绩效核算，助力服务半径拓展。（三） 聚焦人才贯通式培养，建设高水准专业梯队。构建“引育用留”全链条人才发展体系，打破人才培养的阶段性壁垒，实现从青年后备到学科领军的系统性贯通。重点实施研究生培养工作，依托温州医科大学联合培养全日制硕士研究生基地、杭州电子科技大学—瑞安市人民医院联合研究生培养基地，开展高层次复合型医学人才培养。同时，积极争取建立博士后科研工作站。（四）聚焦教研产协同，培育高质量发展新动能。构建“临床问题驱动—科研攻关突破—成果转化应用—反哺临床提升”的闭环创新生态。以现有科研平台和重点实验室为依托，围绕重大疾病和关键深化与高校、科研院所及医药企业的战略合作，技术设立协同攻关项目，共同推动成果转化；完善激励政策，鼓励医务人员参与课题申报、专利申报和成果转化。（五）聚焦区域协同辐射，筑牢县域健康管理网底。切实发挥县域医疗中心龙头作用，以紧密型县域医共体建设为核心抓手，推动临床与预防深度融合。结合基层诊疗需求，新增***个重点专科联盟；建立急危重症患者上线转诊“绿色通道”；升级远程会诊、远程心电监护、远程影像诊断等系统，扩大远程医疗服务覆盖范围。强化基层公共卫生职能，持续加强临床专病中心建设，完善高血压、糖尿病等慢病规范化管理体系，开展重点人群健康筛查与慢病管理，构建“县乡村一体、防诊治融合”的新型区域健康服务体系。提升早孕关爱服务质量，通过引入志愿机制、优化“一站式”流程与强化专业培训，构建覆盖孕早期至产后的全程关爱链条。（六）聚焦党建文化铸魂，凝聚医院发展合力。坚持和加强党的全面领导，将党建工作的政治优势、组织优势转化为医院治理效能和发展动能。深化“深入贯彻中央八项规定精神”学习教育成果，聚焦药品、耗材、设备、基建等高风险领域，完善内部审计、招标采购、财务管理制度；持续深化“党建+”模式，开展“党建+学科建设”“党建+技术创新”“党建+服务改善”等项目。打造“全周期、有温度、有内涵”的人文服务体系，全力创建全国文明单位，系统推进生育友好医院、儿童友好医院、早孕关爱门诊等重点人文项目建设；万松院区新门诊大楼全面投用，构建“以患者动线为中心”的智慧人文就医生态；院史馆落成开放，立体呈现医院发展脉络与医者精神谱系；持续开展先进典型选树与文明窗口提质工程，着力塑造兼具医学专业精神与人文关怀气质的服务品牌，推动医院从“技术高地”向“人文高地”跨越。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 |
| 相关资质认可 | 母婴保健技术服务执业许可证有效期至****年*月**日医疗机构执业许可证有效期至****年*月*日 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
