项目编号：******************

项目名称：松江区科技馆整体物业服务采购

采购预算：人民币**万元（玖拾万元整）以内（含税全包价）

服务期限：自合同签订之日起一年

一、项目概况与采购内容

采购人：上海市松江区科技馆

项目地点：上海市松江区中山东路***号

项目概况：松江区科技馆是一座面向公众的现代化综合性科技馆，总建筑面积约为****.**平方米，其中公共展厅面积****平方米，办公区、会议区、设备机房等附属区域面积****.**平方米。年均客流量约******人次，节假日及大型活动期间客流量较大。

采购内容：为保障科技馆安全、有序、洁净、高效的运营环境，现公开采购涵盖以下全部内容的综合性物业服务：

*.安保服务：全馆**小时安全保卫、秩序维护、消防安监控、巡查、大型活动人流疏导、应急预案执行等。

*.保洁服务：全馆公共区域（展厅、走廊、大厅、卫生间、玻璃幕墙等）的日常清扫、巡回保洁、垃圾清运、深度清洁及消毒；特殊展项设备的清洁保养（需培训）。

*.工程运维辅助：供配电、空调、给排水、消防等设备设施的日常巡检、报修联络、简单维护保养配合；水电等能耗的抄录统计；维修现场的秩序维护与清洁。

*.绿化养护：馆内公共区域绿植的日常养护、浇水、修剪、更换等。

*.客服与导览协助：前台接待、访客指引、简单的咨询服务、失物招领、广播通知等（可与安保岗位结合）。

*.其他服务：馆方指定的与物业管理相关的临时性、应急性工作任务。

二、供应商资格要求

*.具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，提供有效的营业执照副本复印件。

*.具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。

*.供应商须为上海政府采购云平台中的框架协议采购服务商。

*.参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

*.本项目不接受联合体报价。

三、服务要求与标准

*.供应商须派驻满足科技馆运营需求的专业服务团队，包括项目经理、保安员、保洁员、工程辅助人员等，并提供所有人员的劳动合同、社保缴纳证明及岗位培训证书。

*.制定详细的服务实施方案、质量管理体系、应急预案（包括疫情防控、消防、治安、设备故障、大客流等）。

*.所有服务人员需统一着装、仪表整洁、行为规范，具备良好的服务意识。

*.保安人员需持证上岗，熟悉安防、消防流程；保洁人员需掌握不同材质（如精密展品、高科技互动设备等）的清洁技能。

*.服从馆方管理部门的监督与考核，定期汇报工作，及时整改问题。

四、报价文件组成

供应商需按以下顺序编制并密封报价文件：

*.报价函（格式自拟）：明确项目总报价（人民币元，含税全包价）、服务期限。

*.资格证明文件：

(*)营业执照副本复印件。

(*)法定代表人身份证明书及身份证复印件。

(*)法定代表人授权委托书及被授权人身份证复印件（如委托）。

(*)无重大违法记录声明函。

*、服务方案：

(*)公司简介及类似项目业绩证明（合同关键页复印件）。

(*)本项目组织架构图、人员配置计划表（含各岗位人数、资质、职责）。

(*)详细的服务实施方案、质量保障措施及应急预案。

(*)主要管理人员（项目经理等）的简历及资格证书。

(*)报价明细表：详细列明人员费用、物料消耗费、设备使用费、管理费、税费等构成。

*.其他供应商认为需要提供的文件。

五、询价流程与评审办法

公告期：本公告发布之日起*个工作日。

报价截止与开启时间：****年*月**日—****年*月*日（北京时间）。逾期送达或未密封的报价文件恕不接收。

报价文件递交/邮寄地址：上海市松江区中山东路***号，收件人：徐辉，电话：************。

评审办法：在供应商资格性和符合性审查合格的基础上，采用“综合评分法”进行评审。

价格分（权重**%）：以满足要求的最低报价为基准价，价格分=（基准价/报价）×**。

技术商务分（权重**%）：包括服务方案完整性及可行性（**%）、类似项目经验与业绩（**%）、团队配置与人员素质（**%）、应急响应与保障措施（*%）。

采购人有权根据评审结果，选择综合得分最高的供应商作为成交候选人，或宣布本次询价失败。采购人无义务必须接受最低报价。

六、联系方式

采购人：上海市松江区科技馆

地 址：上海市松江区中山东路***号

联系人：徐辉

联系电话：************

电子邮箱：*****@*********.***.**

七、其他事项

本次询价不收取任何费用。

成交供应商须在收到成交通知书后*个工作日内与采购人签订合同。

本公告的解释权归采购人所有。