（一）服务内容：

*.事务性、技术性、保障性工作

*.*文书录入、档案管理、执法业务咨询、窗口接送材料、信息录入等事务性工作；

*.*计算机网络维护、视频监控、数据分析统计等纯技术性工作；

*.*通信保障、执法装备保管和维护保养等保障工作。

*.辅助性工作

*.*协助行政执法人员开展巡查检查、现场疏导、教育引导、普法宣传等工作；

*.*协助行政执法人员预防、制止违法行为；

*.*协助行政执法人员开展行政执法监督检查工作；

*.*协助行政执法人员现场核查，调查取证；

*.*协助行政执法人员执行行政执法决定；

*.*交通运输行政执法部门交办的其他工作不影响公民、法人和其他组织实质性权利义务的行政执法辅助工作。

（二）服务人员要求：

*.具有良好的品行和履行职责的能力；

*.具有中华人民共和国国籍，享有公民的政治权利；

*.政治合格，思想过硬，遵纪守法，作风正派，自愿从事综合执法辅助工作；

*.身心健康，五官端正，具有履行岗位职责的身体条件，能适应户外和夜间执法工作；

*.无违法犯罪记录，未曾受过刑事处罚，未曾被开除公职、未参加任何非法组织；

*.服从指挥，听从安排，及时完成所交办的各项工作；

*.遵守法律、法规和规章规定，遵守行政执法机关规章制度；

*.保守国家秘密、行政执法工作秘密和其他需要保密的信息；

*.服从行政执法机关的管理，听从行政执法人员的指挥，不得超越职责范围履行执法活动；

**.恪尽职守，模范遵守社会公德，尊重社会公序良俗。

（三）工作要求：

*.工作时间：具体每日工作时间以实际安排为准。如遇突发事件和工作需要，能服从加班、应急值班安排。

*.工作制度：

*.*服务人员严格按照排班时间上下班，不得迟到早退。

*.*请假必须提前向相关领导提出申请、批示。

*.*在下班前整理好当班的工作情况，并填写好交班记录表，完成交班后方可下班。

*.*交班记录表必须认真填写，字迹清晰，记载情况客观真实，不瞒报漏报，并签署交、接班人员姓名。

*.*重要事项交班人必须向接班人着重说明。因交接不到位造成工作失误的，追究相关相关人员责任。

*.职业纪律

*.*严禁服务人员执勤着装不整齐，不按规定着装。

*.*严禁服务人员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。

*.*严禁服务人员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

*.*严禁饮酒执勤或工作时吸烟。

*.*严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。

*.*严禁非法扣留他人证件及物品或接受钱物。

*.*严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

*.*严禁服务人员之间，监守自盗，以权谋私，收取费用。

*.*严禁无故不参与会议培训学习训练及集体活动。

*.**严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

*.**严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

*.**严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

*.**严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。