标的名称：杭州交通信息指挥中心及视频平台维护
数量/单位：*
预算金额（元）：*******.**

采购目录：*********其他运行维护服务

需实现的主要功能或者目标：杭州交通信息指挥中心运行维护、视频平台维护。（*）指挥中心软硬件系统维护。（*）视频综合平台软硬件系统运行维护。（*）杭州市交通工程建设视频平台运行维护，包括平台巡检维护、故障诊断及处理、中心数据运维（日常数据整理及维护）、新点位、新用户信息的管理与维护。（*）京杭运河杭州段四改三、二通道视频监控维护。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：杭州交通信息指挥中心及视频平台稳定运行；提供远程服务、现场服务和设备维保；确保设备安全，工作信息安全等；（*）提供****小时技木支持服务，技木人员响应时间要求不超过**分钟。
（*）现场支持服务，派遣专业技木人员到现场提供服务。。