为做好北京市木樨园体育运动技术学校（北京市排球运动管理中心）飞机票订票服务工作，拟采取公开遴选方式择优确定代理机构，委托开展订票服务工作，现就有关事项公告如下：

　　一、项目单位

　　北京市木樨园体育运动技术学校（北京市排球运动管理中心）

　　二、项目基本情况

　　拟在政府采购机票管理网站（北京市）代理机构名单内，择优选取*家代理机构提供飞机票订票服务，服务期限自****年*月**日***月**日。全年订票金额以实际发生为准，不承诺业务数量。

　　三、服务内容

　　（一）提供服务期限内（含法定节假日）公务机票相关服务，包括但不限于飞机票预订、出票、退订、改签及航班查询、咨询等相关服务。

　　（二）提供飞机票预订、出票、退订、改签费用垫付服务，允许先乘坐后付费，结款周期根据我校实际情况确定，需灵活处理。

　　（三）行程结束后将相关报销票据及时送达。

　　（四）紧急情况下有能力协调机场、票务等问题。

　　（五）其他需要协助解决的相关问题。

　　四、服务要求

　　（一）须配备业务熟练、经验丰富的团队或专人提供及时、准确、周到的票务服务。

　　（二）机票价格以中国民航系统实时查询的票价为准，优惠政策以航空公司最新优惠政策为准。订票时须提供符合要求的航班当前最低价。

　　（三）代理机构在收到预订或退改签机票信息后，须按照采购人的要求及时操作并给予答复，并告知各项限制条件及其他特殊情况，包括但不限于预订和出票的最后时限、是否可以改签及退票、临时取消产生的费用、民航局和航空公司相关通知等。

　　（四）代理机构须在规定时间内，免费配送航空运输电子客票行程单及改签、退票产生的票据至采购人，以便采购人及时报销。

　　（五）代理机构提供的机票及相关单据须合法、合规、真实、有效，机票单号必须以“**”字样开头。

　　（六）代理机构须对乘机人员信息严格保密，确保不外泄。

　　（七）代理机构须提供服务期限内（含法定节假日）**小时票务服务，能够处理临时或突发情况。

　　五、资质要求

　　（一）须具备《中华人民共和国政府采购法》第**条规定的条件。

　　（二）在政府采购机票管理网站（北京市）代理机构名单内，具备国内、国际公务机票代理销售权限、资质。

　　（三）工商注册时间五年及以上，注册地在北京，具有独立法人资格，能够独立承担民事责任，有资格和能力承接本项目全部内容。

　　（四）具备服务中央部委、国家机关、北京市市级国家行政机关或事业单位的相关业绩。

　　（五）近三年信誉良好，无违法记录。

　　（六）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加本次遴选活动。

　　（七）不接受联合体。

　　六、提交材料内容

　　（一）有效的企业法人营业执照、税务登记证副本和社会保险登记证书复印件。

　　（二）法定代表人身份证复印件、法定代表人授权委托书原件及被授权人身份证复印件。

　　（三）在政府采购机票管理网站（北京市）代理机构名单截图以及国内、国际公务机票代理销售权限、资质证明材料。

　　（四）近三年（自****年*月*日起至材料提交截止日期）同类项目合同复印件。

　　（五）近三年未违反相关政策法规的承诺书以及其他荣誉、资质材料。

　　（六）项目实施方案，包括但不限于履约能力和服务流程，用户信息安全方案，项目管理组织机构、人员配备、职责分工情况及服务方案（机票预订、出票、退改签、后续服务、处理突发事件应急预案等）。

　　（七）飞机票服务费报价。

　　以上全部文件均需加盖单位公章。

　　七、时间安排及注意事项

　　（一）请将提交材料纸质版一式三份（正本*份，副本*份，封面需注明公司名称、联系人及联系电话），加盖公章密封后于****年*月**日**:**前交至北京市木樨园体育运动技术学校（北京市排球运动管理中心）办公楼***室。

　　（二）拒绝接收无密封及邮寄的文件材料。

　　（三）对于提供虚假的资质、荣誉、业绩等资料的，一经查实取消资格。

　　联系人：张老师

　　联系电话：*************

北京市木樨园体育运动技术学校　　

（北京市排球运动管理中心）　　

****年*月**日