（一）安全条款
*.承建方提供系统全生命周期内的安全保证，系统上线前不能存在高危安全漏洞、不得设置后门程序或者恶意程序，同时需配合甲方完成等保（产生费用建设方承担）、安全检查发现问题的整改,并且对于上级网络安全主管部门下发通报的系统安全漏洞要在使用方提出后规定时间内解决。
*.可提供完善的审计功能及完整的审计日志，实现操作的追溯，日志不能少于*个月。
*.登录界面实行强密码策略，定期更换密码，严禁使用弱口令。
*.供应商在提供服务或交付及安装调试产品过程中，应全面负责现场安全，包括但不限于：双方工作人员人身安全、患者安全、双方财产安全。如造成安全不良事件，由供应商负全责。（不可抗拒力除外）。
（二）培训
供应商必须为最终用户系统管理员提供必要的技术培训，并提供培训所需要的设备和技术支持。供应商应在投标书中提出详细的培训计划，技术培训的内容必须覆盖产品的安装日常操作和管理维护，以及基本的故障诊断与排错。

*.产品正常运行后，成交供应商应提供采购人要求的相应验收资料，所有功能符合采购要求，达到使用单位人员要求后，双方在场情况下共同依据合同中的系统功能清单，逐条验收，双方签字确认。
*.成交供应商应提供本项目完备的技术文档，包括但不限于：项目需求分析、项目实施计划、软件技术文档、系统实施报告、培训资料、软件使用操作手册、项目验收报告等。（包括纸质和电子文件）。并派遣专业技术人员进行现场安装调试。验收合格条件如下：
*.*技术参数与采购合同一致，性能指标达到规定的标准。
*.*技术资料齐全。提供完备的技术资料和相关实施文档资料。
*.*在期间所出现的问题得到解决，并运行正常。
*.*在规定时间内完成交货并验收，并经甲方单位确认。
*.*系统运行（含试运行）时间达到三个月，且无重大影响系统运行问题，乙方可提交验收申请，经甲方批准后组织验收。
*.产品在安装调试并试运行符合要求、运行稳定后再进入验收。
*.成交供应商提供的产品未达到采购文件规定要求，如验收未达到合格标准，由成交供应商自行进行整改直至合格，整改发生的一切费用由成交供应商承担。且对采购人造成损失的，由成交供应商承担一切责任，并赔偿所造成的损失。

*、供应商对采购文件中供应商特定资格条件、技术质量和商务要求、评审标准及评审细则有异议的，应及时向采购人或代理机构提出。

*、供应商对成交结果或中标结果有异议的，应当在成交预公示发布之日起三个日历日内以书面形式向采购人（采购代理机构）提出，并附相关证明材料。

*、采购人、采购代理机构在收到供应商书面异议后两个工作日内，通过补遗方式对异议进行答复。

*、对于供应商弄虚作假、恶意中标或中标后不履行服务承诺等不良行为，采购人有权取消其中标资格或扣除全部保证金。情节严重者，直接列入“违法失信行为名单”公开曝光。