维保服务项目采购意向公告（第二次）

【产品类别：硬件运维服务,软件运维服务,平台运营服务】【发布时间：********** **:**:**】【字号大中小】【打印】【关闭】

为便于供应商了解采购信息，根据《物资服务集中采购需求管理暂行办法》等有关规定，现将维保服务商引进项目的采购意向公开如下：

序号	采购项目名称	需求概况	初步技术参数	预算金额(万元)	预计采购时间	备注
*	维保服务采购项目	采购内容：本年度我部拟引进门禁监控系统维保单位，对个营院门禁监控系统进行为期年的维护保养，派遣名专业维保人员，定期巡查、维护检修、排除故障，以及应对和解决突发状况，指派名机动维保人员，及时响应多人作业的维修、维护工作。采购数量：*项主要功能或目标：维保期间，严格落实日常巡检、定期维护等维保制度，确保系统稳定运行。需满足的要求：维保单位应具备保密资质，严格执行国家和军队安全保密规定，健全安全保密、人员身份政审等相关制度，签订保密承诺书。	一、运维服务主要包括： ()核心交换机、接入交换机、服务器等。 ()视频存储设备和系统软件平台、各类中间件、视频综合平台等。 ()门禁系统维护：人员及车辆门禁系统（前端摄像机、中心机房存储设备、前端人脸识别摄像机、通道闸、车牌识别摄像机、出入口*显示屏、交换设备等）人脸识别设备、闸机设备、车牌识别摄像机、中心控制系统设备等。二、运维服务总体要求（）运维单位需制定实施维护计划、负责各类系统的日常运行监测、维护保养，完成系统配置及调优。严密监视各类设施设备的运行情况，收集信息、及时发现、反馈并处理。（）运维单位要严守工作秘密，运维单位及所属技术维保人员须与我方签署保密责任书与保密协议，对所知悉的事项及信息严格保密，不得以任何形式向第三方透露。（）运维单位须做好技术维保人员的岗位考核和管理，必须严格遵守我方的规章制度和纪律要求。对系统发生的严重故障、通信阻断和事故，应进行及时有效的处理，并认真分析总结经验教训，制定防范措施，并向我方报告，同时无条件接受我方的工作监督和管理。三、运维服务工作内容 .概述运维单位对各类系统及设施设备进行现场维护，完成定期巡检，同时输出日常运行维护巡检报告并提交给我方，运维管理服务商还需配合相关设备厂家在我方使用过程中的维保工作。 .日常维护及巡检 .日常巡检通过各系统管理平台对前端网络设备进行实时监控与巡检，对设备的运行状态通过平台进行展现。对于存在故障的设备及时进行告警，通过运维流程进行工单分派，落实具体人员对故障进行现场解决，各系统详细监控巡检内容和周纲如下：监控巡检内容： ()前端设备链路连接状态、网络设备端口状态，确保承载网络符合视频网相关系统运行质量要求； ()根据网管监控平台实时告警信息，发现异常状况，及时处理，保障管道、线缆和杆件的完好； ()受理业务部门前端故障申告； ()根据业务部门需求申请，调整摄像头监控区域； ()结构完整，安装符合技术规范要求，部件齐全，设备清洁，设备安装环境符合要求； ()技术资料齐全、完整，与设备相符； ()设备长期使用，性能严重下降，元器件老化、经常出现不明故障难以修复的要及时更换，坏件及时返修。 .定期维护定期排查摄像机运行状态、对影响摄像机的监控效果的遮挡物进行处理，定期维护还应结合使用单位使用过程中的具体要求相应的调整。	.*	**年月	无

注：*.本次意向公开的采购意向仅作为供应商了解初步采购安排的参考，采购项目具体情况以最终发布的采购公告和采购文件为准；

*.供应商可以通过采购平台反馈参与意向和意见建议。

联系人：谭先生

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