[白云区]2026年春季学期教学办公用品

2026-01-26

贵州/贵阳招标采购

[白云区]2026年春季学期教学办公用品
贵州/贵阳-2026-01-26 00:00:00

****年春季学期教学办公用品竞价公告

发布时间：********** **:**:**

一、项目信息

项目名称：****年春季学期教学办公用品

项目编号：*****************
项目联系人及联系方式：罗老师***********

报价起止时间：********** **:** *********** **:**

采购单位：贵阳市白云区第六幼儿园

供应商规模要求：*

供应商资质要求：*

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	需求品牌
****年春季学期教学办公用品	核心参数要求: 商品类目: 卡纸; 采购人需求描述:报价必须送样品，否则报价无效，中标**小时送货; 次要参数要求:指定品牌及参数，不能该换:分别送到各家园指定位置，报价必须上传货物报价清单，不接受分批送货;	*批	****.	得力/** 嘉得力/** 晨光/**;

买家留言：详见货物清单

附件：五十八幼）****春季办公用品采买预算清单.****
三十四幼****春季教学用品.****
（妇幼园）采购****春季教学用品(*).****
十九幼 ****年春季教学用品(*).****
总园）****春季办公用品采买.****

三、收货信息

送货方式:送货上门

送货时间:工作日**:*****:**

送货期限:竞价成交后*个工作日内

送货地址：贵州省贵阳市白云区艳山红镇白金大道西侧云城尚品小区祥云街**号

送货备注：*

四、商务要求

商务项目	商务要求
不接受换参数	办公用品及生活用品售后服务条款一、服务承诺 . 质量保障：所售办公用品及生活用品均符合国家相关质量标准，提供正规产品合格证明，确保产品质量可靠。 . 服务时效：工作日内提供小时快速响应服务，接到客户反馈后小时内给出解决方案，需现场处理的小时内安排专人对接。 . 全程跟进：建立客户服务档案，对售后问题从受理、处理到完结进行全程跟踪，确保客户诉求得到彻底解决。
不接受推款	二、售后范围及处理方式（一）质量问题处理 . 天无理由退换：自客户签收产品之日起天内，产品未拆封、不影响二次销售且无质量问题，可申请无理由退换，退货运费由客户承担；若因产品本身质量问题（如破损、功能失效、规格不符等），退换货运费由我方承担。 . 质保期服务：办公用品（如打印机、碎纸机等耐用设备）质保期为年，生活用品（如保温杯、办公文具等）质保期为个月，质保期内出现非人为质量问题，免费提供维修、更换零配件或换新服务。 . 人为损坏处理：因客户使用不当、保管不善或自行拆卸导致的产品损坏，可提供维修服务，收取合理的零配件成本费及人工费，维修前明确告知费用明细，经客户确认后再执行。（二）订单及物流问题处理 . 订单错误：若因我方原因导致订单发货规格、数量、品类与客户下单不符，我方无条件为客户更换正确产品，或全额退款，相关物流费用由我方承担。 . 物流破损/丢失：产品在运输过程中出现破损、丢失等情况，客户需在签收时当场验货并拍照留存证据，我方核实后小时内安排补发或退款，无需客户承担任何费用。三、售后流程 . 客户反馈：客户通过客服电话、微信、邮件等官方渠道反馈售后问题，说明问题详情并提供订单编号、产品照片、故障描述等相关凭证。 . 问题核实：售后专员收到反馈后，*小时内核对订单信息及问题凭证，确认问题类型及责任归属。 . 方案沟通：根据核实结果，向客户反馈解决方案（退换货、维修、补发等），达成一致后明确处理时限。 . 执行及完结：按照约定方案执行售后处理，完成后主动联系客户确认满意度，将处理结果录入客户档案，售后流程完结。四、免责条款 . 因不可抗力（如地震、火灾、台风等自然灾害）导致的产品损坏或无法提供售后服务，我方不承担相关责任，但会尽力协助客户减少损失。 *. 客户未按产品说明书正确使用、自行改装产品或超过质保期的，