四、承 诺 书

台州市政府采购中心：

根据《*********年度台州市本级（含三区）印刷服务开放式框架协议采购项目》（项目编号：***************号）（标项号：*、*）要求，我公司郑重承诺如下：

、承诺折扣率：**%

注：*.折扣率是指印刷服务费用的折扣率，“市场价×折扣率”为该响应方的最高限价，采购人可以根据实际的市场价格、折扣率，确定采购的最终价格。

*.折扣率不得高于给予其他客户印刷的折扣率，也不得高于日常对外公布的折扣率。

*.具体报价明细详见报价表。

二、我公司承诺严格遵守国家法律法规，认真执行国家和相关印刷行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护省级在台单位、台州市本级（含三区）各级国家机关、事业单位和社会团体的利益，树立省级在台单位、台州市本级（含三区）各级国家机关、事业单位和社会团体印刷供应商的良好形象。

三、我公司承诺严格执行《*********年度台州市本级（含三区）印刷服务开放式框架协议采购项目》的全部条款和规定，在资质范围内和业务开展区域内全面履行响应承诺，服务标准不低于印刷经营服务规范及其他行业规定的相关条款，圆满完成印刷服务任务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。

四、我公司承诺实行明码标价，优惠公开。我公司将设立省级在台单位、台州市本级（含三区）各级国家机关、事业单位和社会团体印刷柜台和专人接待，并在公司内明显位置公示市场公开报价、服务承诺以及印刷价格、质量、服务的监督管理办法等；在“浙江政府采购网”及时更新印刷价格信息；保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。

五、我公司承诺成立印刷服务团队，积极参与各种直接报价、竞价等；在参与各种印刷项目时，合理报价的优惠幅度不应低于承诺优惠率；受理印刷服务期间相关咨询、业务分办、项目疑义及服务投诉，并定期回访印刷采购人。在受理投诉**小时内，了解核实情况，经核实确属本企业相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于*个工作日内将处理结果告知投诉人。

六、我公司**小时服务电话：***********，总协调人：许峰，职务：业务经理，办公电话：*************，手机：***********。

七、我公司承诺对本项目“先服务、后结算”制度，依据采购人出具的有效函件（如公函、组织机构代码证等证明）或签署的合同、协议等实施印刷服务，原则上不在服务前要求采购人提供押金、抵押、信用授权等。如有特殊情况将与采购人协商，取得采购人同意后方予实施。

八、对于印刷服务，我公司承诺将按采购人需求制定详细的服务方案，并与采购人签订服务合同，包括时间、地点、内容、费用及结算方式、双方权利和义务、违约责任、意外风险（至少应包括意外风险承担方式、承担种类及金额）等条款。

九、我公司承诺做到以下相关手续：

（）交印手续

*.采购人办理印刷业务时，填写《政府采购框架协议印刷送印单》（以下简称：送印单）。送印单上注明对印刷纸张的要求、印刷数量、印刷内容的具体要求，并加盖采购人公章。我公司和采购人据此确认，由我公司为采购人提供具体印刷服务。

*.我公司对送印单进行详细审核，并根据需要印刷的项目和收费标准在送印单上注明纸张费和印刷工费。在审核过程中，如发现送印单中内容不清楚的，及时告知采购人，根据采购人的修改意见，重新核价。

*.如使用采购人自带的电子文件，则录入费免收；如采购人未自带电子文件，则录入费由与采购人协商确定，并在送印单上明确具体金额。采购人自带纸张委托印刷的，按合同规定的收费标准只收取印刷工费。

*.我公司按送印单上规定的时间完成。送印单式两份，需由我公司、采购人双方经办人签字认可；我公司、采购人各持份，并妥善保存送印单备查。

（二）校对服务

*.对采购人交印原稿进行录入排版、校对、出样，校对差错率不得高于万分之二。

*.将出样送交采购人校对，如对原稿的改动率小于百分之三十，我公司免费重新录入排版、校对、出样；如对原稿的改动率达到百分之三十，可以加收百分之二十的录入排版费，重新录入排版、校对、出样；采购人在校对无误的样稿上签字确认后，我公司安排正式印刷，否则采购人有权拒绝支付印刷费用。

*.送校过程中我公司提供不少于三次的免费上门送校，超过三次以后的费用由采购人与我公司协商解决。

（三）印刷成品的交接手续

*.我公司在送印单上规定的时间内完成。对印刷成品进行准确而全面的检验合格后，提前通知采购人做好交货准备，并在约定的时间内免费将印刷成品交到采购人指定地点。

*.采购人仔细检查印刷成品时，如印刷成品的质量（包括纸张质量和印刷质量）、内容、数量都符合印刷要求、印刷费用计算合理，可在“结算单”上签字确认；如发现不符合要求或费用计算不合理的，采购人可以直接向我公司提出存在的问题，如我公司不能给予充分理由的答复，采购人可拒绝在“结算单”上签字，并可报请法定第三方机构对印刷成品质量进行鉴定。

（四）费用结算手续

*.基本费用结算

（*）可以选择按次结算或按月结算。结算时我公司向采购人提供下列单据：

*)填写全面、清楚的印刷服务发票；

*)每次印刷的送印单和结算单（结算单应分项标明纸张费、印刷工费，如有录入费或急件加价，则录入费或加价费用也应单独标明，并必须有采购人验收人签字）。

（*）采购人对有关单据审核无误后，须以转帐或支票方式向我公司支付有关费用，律不得采用现金结算。

*.收费标准及优惠

（*）市场价×折扣率为采购最高限价。

（*）印刷费包括纸张费和印刷工费以及其它与印刷有关的所有费用及税金，除此以外无其他费用。

*）纸张费应不高于市场价；

*）印刷工费：印刷成品的简易包装费和上门送货费应包含在印刷工费用中；印刷工费均应包括但不限于录入排版费、制版费、上版费、印工费、装订费，以及其它与印刷有关的所有费用。

*）以上费用均含税金。

*）采购人有权对承诺的报价、收费比例以及提供的服务进行协商。

十、我公司承诺做到以下服务：

（）基本服务要求

*.保证采购人获得优先服务的权利，积极主动与采购人配合，在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。

*.设有专线服务电话****小时服务，不论业务量大小，随时响应采购人的各项要求，并按采购人要求免费提供上门服务。

*.对承接的印刷业务，单独建立帐户核算。

*.对采购人的印刷业务建立采购人档案，档案内容应有送印单、结算单，实行“两单合”管理，开展跟踪服务。

*.协助有关部门做好对采购人经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。

（二）售后服务要求

*.提供印刷服务时，制版、印刷、装订要求应按不低于国家、省、市有关部门规定的质量标准执行。

*.对承印的物品，必须严格按响应时所承诺的内容进行服务，纸张品质应符合采购人的要求；所有印刷成品要字迹清楚、墨迹饱满、颜色无偏差、规格尺寸准确。

*.保证印刷所用材料是未使用过的合同承诺的合格正品，完全符合质量和性能的要求。对于印刷技木、工艺或印刷材料的缺陷等其他由我公司造成的，费用由我公司承担。根据法定第三方机构的鉴定结果，如证明印刷是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的印刷材料等，采购人可以以书面形式向我公司提出索赔。

*.我公司在收到索赔通知后，在服务承诺约定的时间内没有采取措施的，采购人可采取必要的补救措施，所产生的风险和费用将由我公司承担。

十、我公司具有健全承印验证制度、承印登记制度、印刷品保管制度、印刷品交付制度、印刷活动残次品销毁制度等。

十二、我公司承诺无条件响应征集文件的各项要求。

十三、我公司承诺按照国家、地方最新政策标准执行。

十四、贵方决定延长协议有效期，可通过“浙江政府采购网”公示，我公司及授权的所有分支机构或售后服务机构承诺若未在七日内提出书面异议的，即为接受贵方的要求。

十五、我公司承诺对获知的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于双方的往来书面文字文件、电子邮件及信息、软盘资料等）中的商业秘密或国家秘密承担保密义务。我公司承诺按照采购人的需要签订保密协议。

十六、我公司谨承诺，除上述内容外，响应文件中全部信息及承诺内容以及在“浙江政府采购网”所填报的全部信息将成为本承诺书不可分割的部分。

本承诺书自我公司签字之日起至协议期满有效。

日期：****年 *月 **日

报价表（标项*、*）

日期：****年 *月 **日

服务方案

（*）服务方案 针对客户需求，经纬率先成立印刷品质策划部 *、材料门，从专业视角为客户提供项目规划、印刷工艺设定、材料遴选等方面的合理化建议，从而为客户节约资源，提升价值。品质策划人员在充分了解客户需求的基础上，确定服务流程，制定工艺规范书，提供项目进度控制表，保障项目顺利进行。我公司品质策划部门都有着相当丰富的策划经验，针对本项目，品质策划部门会在印制之前联系各部门开品质策划会，对于具体工艺会由部门领导组织相关人员进行反复测试，直到达到最优效果并确保印刷品的质量以及交货时间等。本项目策划部会充分利用设备、软件功能，节约资源、减少污染，整个品质策划与设计工作中必须做到： *、印前策划：合理进行版面设计，以在***制版、印刷、装订各工序节约纸张、减少墨量，根据项目具体情况做出不同的印前方案。策划：使用材料既能满足客户对产品质量的需求（品质最佳，工艺可实现，批量生产成本最低），又充分考虑环保、再生材料的运用，合理设计开料方式，最大限度的减少材料的使用。每单产品测试、量产过程将根据工单消耗的各种原辅材料、加工工序来核算其成本。 *、印刷策划：根据内容、图文版式，合理安排印刷机台，减少调机、上版时间与次数，在保证印品质量的情况下充分使用符合绿色印刷要求的纸张、油墨等原辅材料。 *、装订策划：通过工艺手段充分考虑装订工序的连贯性、可实现性，严格规范各工序作业要求及质量控制要点，减少损耗与浪费。 、杂志设计 杂志设计般包括：书籍整体设计、封面设计、内文版式设计 经纬融创中心共有设计师**名，大部分设计师都毕业于专业的设计院校，具备优良的专业技能与职业素养。我们将秉承“感动超越期待”的企业理念，以专业、专注、专的精神致力于书籍设计，打造业内权威、强大的设计品牌。我公司设计师的多项设计作品在国内上获得大奖。经纬融创中心，深谙最新印刷技木、材料和各种装帧工艺，能将设计与工艺、材质、印刷完美结合。我们就是扎根于国家**级风景旅游区、神山秀水、佛宗道源的天台山，它深厚的文化、秀丽的山水，丰富了我们的设计内涵，提高了我们的艺木修养，使得我们在艺木与印刷的表现上逐步形成了独到的见解，成就了我们高品位的策划、设计、印刷、出版服务团队。 二、印刷操作作流程如下： *.数码打样及***制版 此步骤主要包括：数码打样、校对、改稿、定稿、出兰纸。 经纬数码打样采用***** 大幅面打印机，运用原装打印纸和*****原装墨水。同时经纬有自己的色彩管理体系，进行严格的色彩管理，使用数码打样可以真实模拟最终的印刷效果。 在数码打样的稳定性控制方面，每天对数码样的稳定性进行检验，若有偏差，则立即进行打印机校正。针对不同的印刷工艺，印前人员正确选择曲线，打样曲线和***出版曲线及，在印刷过程中每天两次对润版液的电导率、**值进行检测，每***个印张抽检次，用爱色丽的***** *********多用型扫描仪对印品颜色进行把控，保证印刷品色彩的密度、饱和度。自动化测量****四色密度，网点面积，网点增大灰平衡，四色平衡叠色（根据*******标准），印刷反差*********** *******除[*****]功能外，更加上：专色的色谱密度，印刷特性曲线，重影/变形网点面积（根据************ 标准）叠色（根据*******及****标准）色谱密度*** ***，△***，***，色彩图量度色谱颜色数据库*********** *******除[********]功能外，更加上：*** * ****，*** ,***,*****,*** *****△ ***, △*****, △***, △****, △***********指数白色度，黄色度及格/不及格宽容度，平均值量度色彩。每天对数码打样机进行色彩测试校正，确保数码打样机和印刷机色彩的致性。 *.图文处理 图文处理般包括以下几个方面：排版制作、校对、调色 *、图像色彩处理 图像色彩处理作为经纬的核心技木，十多年来得到不断积累和提升。针对不同类型的原稿，经纬投入了大量人力物力进行研究和总结，从印前到印刷进行全程的色彩管理，通过稳定的技木标准为高效的印前图像色彩处理打下坚实的基础。经纬的图像色彩处理工程师，他们拥有**年以上的专业经验和深厚的艺木修养，能准确把握先进设备和技木，结合自身良好的艺木修养，为客户提供高品质的图像色彩处理服务。对于本项目所有印刷品中的所有需要印刷的图片，都将由经纬图像处理，且具有丰富图像色彩处理能力的工程师进行图色调整。 *、排版作业 经纬拥有**台高速专业工作站，可接收各种专业文件格式，如**、********、*********、********、***等。经过多年努力，经纬培养了批优秀的制作人员。他们均毕业于专业院校，在岗位经过系统的专门培训，具有对图形、图像、文字的综合处理能力。为了保障客户的根本利益，经纬在图文处理部门特设校对人员，帮助客户进行质量把关，多次为客户避免重大文字失误，赢得客户信赖。 *、远程文字及版式批改系统 远程快速跟踪作业以及简化客户签样程序已经成为印刷业的发展趋势。远程文字及版式批改系统使前期制版操作融合为个整体，极大减少了中间环节的时间浪费及材料消耗；同时，通过与通信网络连接，使校对工作摆脱时间和地域的限制，既保证质量，又节约成本，从时间到成本上为客户赢得最大的利润。 *、胶版印刷及数码印刷 针对本项目经纬将会安排最专业的印刷团队印制，确保图色最大限度的接近采购方确认效果，保证墨色均匀、层次丰富，确保印刷品有最优质的品质。经纬，直推行印刷过程的规范化、数据化和标准化；同时积极吸收国际领先的技木和工艺，综合各种资源，为客户提供世界级的印刷服务。 *．数据化、标准化、规范 经纬，建立完善的印刷标准和工艺控制体系的进程。多年来，经纬坚持数据化、标准化和规范化的流程与方法，经纬已全面实施数字化色彩控制及***生产自动化管理，确保品质优异。 *、印刷标准 经纬印业，依托“印刷成就艺木”的理念对内容、纸张及材料的要求建立了经纬自己的色彩管理体系，密切关注世界领先科技的发展，根据客户需求，开发了多种技木与工艺。针对不同的印刷工艺，印前人员正确选择曲线，打样曲线和***出版曲线及，在印刷过程中每天两次对润版液的电导率、**值进行检测，每***个印张抽检次，用爱色丽的***** *********多用型扫描仪对印品颜色进行把控，保证印刷品色彩的密度、饱和度。自动化测量****四色密度，网点面积，网点增大灰平衡，四色平衡叠色（根据*******标准），印刷反差*********** *******除[*****]功能外，更加上：专色的色谱密度，印刷特性曲线，重影/变形网点面积（根据************ 标准）叠色（根据*******及****标准）色谱密度*** ***，△***，***，色彩图量度色谱颜色数据库*********** *******除[********]功能外，更加上：*** * ****，*** ,***,*****,*** *****△ ***, △*****, △***, △****, △***********指数白色度，黄色度及格/不及格宽容度，平均值量度色彩。每天对数码印刷机进行色彩测试校正确保色彩的致性。 每月对数码样、显示器、看样台标准光源进行次检查校正。对印刷机实行严格管理制度，每天、每周、每月、每季的设备保养，色彩校正。

服务承诺

三、售后服务承诺 *、我公司坚持“感到超越期待”的服务理念，保证按招标人的时限要求完成每批次的产品订单需求。 *、坚持按标书中的“技木解决方案”“项目实施计划中”的计划与技木规木执行，保证提供高效、快捷的服务水准。 *、我公司保证任意批次提供的产品均是符合国家法律法规和行业标准的规定的，绝无任何污染或非标产品出现在招标人的货物里。 *、我司将开展风险管理制。将培训项目执行人员针对本项目的各相关流程、细节把控、注意事项等事宜，严格按照方案计划执行，防止项目执行过程中的不规范操作。对执行工作人员培训多种风险预案及多种安全措施，确保生产的顺利进行。在项目执行前将对人员进行素质培训，提高服务意识，保证项目过程中高质量、高水平地完成各项服务保障任务。 *、我公司承诺为所有由于物流方及我方或过失产生的所有损失提供免费服务。 针对以上服务承诺，我公司欢迎招标人严格监督、随时检查，如发现我公司提供的服务或产品与以上承诺不符的，我公司愿意按招标文件之规定接受处罚。

四、承 诺 书

台州市政府采购中心：

根据《*********年度台州市本级（含三区）印刷服务开放式框架协议采购项目》（项目编号：***************号）（标项号：*、*）要求，我公司郑重承诺如下：

、承诺折扣率：**%

注：*.折扣率是指印刷服务费用的折扣率，“市场价×折扣率”为该响应方的最高限价，采购人可以根据实际的市场价格、折扣率，确定采购的最终价格。

*.折扣率不得高于给予其他客户印刷的折扣率，也不得高于日常对外公布的折扣率。

*.具体报价明细详见报价表。

二、我公司承诺严格遵守国家法律法规，认真执行国家和相关印刷行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护省级在台单位、台州市本级（含三区）各级国家机关、事业单位和社会团体的利益，树立省级在台单位、台州市本级（含三区）各级国家机关、事业单位和社会团体印刷供应商的良好形象。

三、我公司承诺严格执行《*********年度台州市本级（含三区）印刷服务开放式框架协议采购项目》的全部条款和规定，在资质范围内和业务开展区域内全面履行响应承诺，服务标准不低于印刷经营服务规范及其他行业规定的相关条款，圆满完成印刷服务任务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。

四、我公司承诺实行明码标价，优惠公开。我公司将设立省级在台单位、台州市本级（含三区）各级国家机关、事业单位和社会团体印刷柜台和专人接待，并在公司内明显位置公示市场公开报价、服务承诺以及印刷价格、质量、服务的监督管理办法等；在“浙江政府采购网”及时更新印刷价格信息；保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。

五、我公司承诺成立印刷服务团队，积极参与各种直接报价、竞价等；在参与各种印刷项目时，合理报价的优惠幅度不应低于承诺优惠率；受理印刷服务期间相关咨询、业务分办、项目疑义及服务投诉，并定期回访印刷采购人。在受理投诉**小时内，了解核实情况，经核实确属本企业相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于*个工作日内将处理结果告知投诉人。

六、我公司**小时服务电话：***********，总协调人：许峰，职务：业务经理，办公电话：*************，手机：***********。

七、我公司承诺对本项目“先服务、后结算”制度，依据采购人出具的有效函件（如公函、组织机构代码证等证明）或签署的合同、协议等实施印刷服务，原则上不在服务前要求采购人提供押金、抵押、信用授权等。如有特殊情况将与采购人协商，取得采购人同意后方予实施。

八、对于印刷服务，我公司承诺将按采购人需求制定详细的服务方案，并与采购人签订服务合同，包括时间、地点、内容、费用及结算方式、双方权利和义务、违约责任、意外风险（至少应包括意外风险承担方式、承担种类及金额）等条款。

九、我公司承诺做到以下相关手续：

（）交印手续

*.采购人办理印刷业务时，填写《政府采购框架协议印刷送印单》（以下简称：送印单）。送印单上注明对印刷纸张的要求、印刷数量、印刷内容的具体要求，并加盖采购人公章。我公司和采购人据此确认，由我公司为采购人提供具体印刷服务。

*.我公司对送印单进行详细审核，并根据需要印刷的项目和收费标准在送印单上注明纸张费和印刷工费。在审核过程中，如发现送印单中内容不清楚的，及时告知采购人，根据采购人的修改意见，重新核价。

*.如使用采购人自带的电子文件，则录入费免收；如采购人未自带电子文件，则录入费由与采购人协商确定，并在送印单上明确具体金额。采购人自带纸张委托印刷的，按合同规定的收费标准只收取印刷工费。

*.我公司按送印单上规定的时间完成。送印单式两份，需由我公司、采购人双方经办人签字认可；我公司、采购人各持份，并妥善保存送印单备查。

（二）校对服务

*.对采购人交印原稿进行录入排版、校对、出样，校对差错率不得高于万分之二。

*.将出样送交采购人校对，如对原稿的改动率小于百分之三十，我公司免费重新录入排版、校对、出样；如对原稿的改动率达到百分之三十，可以加收百分之二十的录入排版费，重新录入排版、校对、出样；采购人在校对无误的样稿上签字确认后，我公司安排正式印刷，否则采购人有权拒绝支付印刷费用。

*.送校过程中我公司提供不少于三次的免费上门送校，超过三次以后的费用由采购人与我公司协商解决。

（三）印刷成品的交接手续

*.我公司在送印单上规定的时间内完成。对印刷成品进行准确而全面的检验合格后，提前通知采购人做好交货准备，并在约定的时间内免费将印刷成品交到采购人指定地点。

*.采购人仔细检查印刷成品时，如印刷成品的质量（包括纸张质量和印刷质量）、内容、数量都符合印刷要求、印刷费用计算合理，可在“结算单”上签字确认；如发现不符合要求或费用计算不合理的，采购人可以直接向我公司提出存在的问题，如我公司不能给予充分理由的答复，采购人可拒绝在“结算单”上签字，并可报请法定第三方机构对印刷成品质量进行鉴定。

（四）费用结算手续

*.基本费用结算

（*）可以选择按次结算或按月结算。结算时我公司向采购人提供下列单据：

*)填写全面、清楚的印刷服务发票；

*)每次印刷的送印单和结算单（结算单应分项标明纸张费、印刷工费，如有录入费或急件加价，则录入费或加价费用也应单独标明，并必须有采购人验收人签字）。

（*）采购人对有关单据审核无误后，须以转帐或支票方式向我公司支付有关费用，律不得采用现金结算。

*.收费标准及优惠

（*）市场价×折扣率为采购最高限价。

（*）印刷费包括纸张费和印刷工费以及其它与印刷有关的所有费用及税金，除此以外无其他费用。

*）纸张费应不高于市场价；

*）印刷工费：印刷成品的简易包装费和上门送货费应包含在印刷工费用中；印刷工费均应包括但不限于录入排版费、制版费、上版费、印工费、装订费，以及其它与印刷有关的所有费用。

*）以上费用均含税金。

*）采购人有权对承诺的报价、收费比例以及提供的服务进行协商。

十、我公司承诺做到以下服务：

（）基本服务要求

*.保证采购人获得优先服务的权利，积极主动与采购人配合，在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。

*.设有专线服务电话****小时服务，不论业务量大小，随时响应采购人的各项要求，并按采购人要求免费提供上门服务。

*.对承接的印刷业务，单独建立帐户核算。

*.对采购人的印刷业务建立采购人档案，档案内容应有送印单、结算单，实行“两单合”管理，开展跟踪服务。

*.协助有关部门做好对采购人经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。

（二）售后服务要求

*.提供印刷服务时，制版、印刷、装订要求应按不低于国家、省、市有关部门规定的质量标准执行。

*.对承印的物品，必须严格按响应时所承诺的内容进行服务，纸张品质应符合采购人的要求；所有印刷成品要字迹清楚、墨迹饱满、颜色无偏差、规格尺寸准确。

*.保证印刷所用材料是未使用过的合同承诺的合格正品，完全符合质量和性能的要求。对于印刷技木、工艺或印刷材料的缺陷等其他由我公司造成的，费用由我公司承担。根据法定第三方机构的鉴定结果，如证明印刷是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的印刷材料等，采购人可以以书面形式向我公司提出索赔。

*.我公司在收到索赔通知后，在服务承诺约定的时间内没有采取措施的，采购人可采取必要的补救措施，所产生的风险和费用将由我公司承担。

十、我公司具有健全承印验证制度、承印登记制度、印刷品保管制度、印刷品交付制度、印刷活动残次品销毁制度等。

十二、我公司承诺无条件响应征集文件的各项要求。

十三、我公司承诺按照国家、地方最新政策标准执行。

十四、贵方决定延长协议有效期，可通过“浙江政府采购网”公示，我公司及授权的所有分支机构或售后服务机构承诺若未在七日内提出书面异议的，即为接受贵方的要求。

十五、我公司承诺对获知的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于双方的往来书面文字文件、电子邮件及信息、软盘资料等）中的商业秘密或国家秘密承担保密义务。我公司承诺按照采购人的需要签订保密协议。

十六、我公司谨承诺，除上述内容外，响应文件中全部信息及承诺内容以及在“浙江政府采购网”所填报的全部信息将成为本承诺书不可分割的部分。

本承诺书自我公司签字之日起至协议期满有效。

日期：****年 *月 **日

报价表（标项*、*）

注：*.以上单项折扣率不得高于**%；

*.在实际印刷中，供应商应按不高于上述响应报价的折扣率计算印刷费用。

*.供应商根据自身业务能力及业务许可范围，对各类印刷服务提供印刷工费报价表，台州市政府采购中心将会对最终取得资格的供应商的全部报价在浙江政府采购网上公开。

*.供应商可根据实际印刷服务内容对报价表进行增减，未提供以上报价表的印刷服务，将不纳入*********年度台州市本级（含三区）印刷服务开放式框架协议采购项目范围内。

*.实际印刷时，印刷费包括纸张费和印刷工费以及其它与印刷有关的所有费用及税金，除此以外无其他费用。

日期：****年 *月 **日

服务方案

（*）服务方案 针对客户需求，经纬率先成立印刷品质策划部 *、材料门，从专业视角为客户提供项目规划、印刷工艺设定、材料遴选等方面的合理化建议，从而为客户节约资源，提升价值。品质策划人员在充分了解客户需求的基础上，确定服务流程，制定工艺规范书，提供项目进度控制表，保障项目顺利进行。我公司品质策划部门都有着相当丰富的策划经验，针对本项目，品质策划部门会在印制之前联系各部门开品质策划会，对于具体工艺会由部门领导组织相关人员进行反复测试，直到达到最优效果并确保印刷品的质量以及交货时间等。本项目策划部会充分利用设备、软件功能，节约资源、减少污染，整个品质策划与设计工作中必须做到： *、印前策划：合理进行版面设计，以在***制版、印刷、装订各工序节约纸张、减少墨量，根据项目具体情况做出不同的印前方案。策划：使用材料既能满足客户对产品质量的需求（品质最佳，工艺可实现，批量生产成本最低），又充分考虑环保、再生材料的运用，合理设计开料方式，最大限度的减少材料的使用。每单产品测试、量产过程将根据工单消耗的各种原辅材料、加工工序来核算其成本。 *、印刷策划：根据内容、图文版式，合理安排印刷机台，减少调机、上版时间与次数，在保证印品质量的情况下充分使用符合绿色印刷要求的纸张、油墨等原辅材料。 *、装订策划：通过工艺手段充分考虑装订工序的连贯性、可实现性，严格规范各工序作业要求及质量控制要点，减少损耗与浪费。 、杂志设计 杂志设计般包括：书籍整体设计、封面设计、内文版式设计 经纬融创中心共有设计师**名，大部分设计师都毕业于专业的设计院校，具备优良的专业技能与职业素养。我们将秉承“感动超越期待”的企业理念，以专业、专注、专的精神致力于书籍设计，打造业内权威、强大的设计品牌。我公司设计师的多项设计作品在国内上获得大奖。经纬融创中心，深谙最新印刷技木、材料和各种装帧工艺，能将设计与工艺、材质、印刷完美结合。我们就是扎根于国家**级风景旅游区、神山秀水、佛宗道源的天台山，它深厚的文化、秀丽的山水，丰富了我们的设计内涵，提高了我们的艺木修养，使得我们在艺木与印刷的表现上逐步形成了独到的见解，成就了我们高品位的策划、设计、印刷、出版服务团队。 二、印刷操作作流程如下： *.数码打样及***制版 此步骤主要包括：数码打样、校对、改稿、定稿、出兰纸。 经纬数码打样采用***** 大幅面打印机，运用原装打印纸和*****原装墨水。同时经纬有自己的色彩管理体系，进行严格的色彩管理，使用数码打样可以真实模拟最终的印刷效果。 在数码打样的稳定性控制方面，每天对数码样的稳定性进行检验，若有偏差，则立即进行打印机校正。针对不同的印刷工艺，印前人员正确选择曲线，打样曲线和***出版曲线及，在印刷过程中每天两次对润版液的电导率、**值进行检测，每***个印张抽检次，用爱色丽的***** *********多用型扫描仪对印品颜色进行把控，保证印刷品色彩的密度、饱和度。自动化测量****四色密度，网点面积，网点增大灰平衡，四色平衡叠色（根据*******标准），印刷反差*********** *******除[*****]功能外，更加上：专色的色谱密度，印刷特性曲线，重影/变形网点面积（根据************ 标准）叠色（根据*******及****标准）色谱密度*** ***，△***，***，色彩图量度色谱颜色数据库*********** *******除[********]功能外，更加上：*** * ****，*** ,***,*****,*** *****△ ***, △*****, △***, △****, △***********指数白色度，黄色度及格/不及格宽容度，平均值量度色彩。每天对数码打样机进行色彩测试校正，确保数码打样机和印刷机色彩的致性。 *.图文处理 图文处理般包括以下几个方面：排版制作、校对、调色 *、图像色彩处理 图像色彩处理作为经纬的核心技木，十多年来得到不断积累和提升。针对不同类型的原稿，经纬投入了大量人力物力进行研究和总结，从印前到印刷进行全程的色彩管理，通过稳定的技木标准为高效的印前图像色彩处理打下坚实的基础。经纬的图像色彩处理工程师，他们拥有**年以上的专业经验和深厚的艺木修养，能准确把握先进设备和技木，结合自身良好的艺木修养，为客户提供高品质的图像色彩处理服务。对于本项目所有印刷品中的所有需要印刷的图片，都将由经纬图像处理，且具有丰富图像色彩处理能力的工程师进行图色调整。 *、排版作业 经纬拥有**台高速专业工作站，可接收各种专业文件格式，如**、********、*********、********、***等。经过多年努力，经纬培养了批优秀的制作人员。他们均毕业于专业院校，在岗位经过系统的专门培训，具有对图形、图像、文字的综合处理能力。为了保障客户的根本利益，经纬在图文处理部门特设校对人员，帮助客户进行质量把关，多次为客户避免重大文字失误，赢得客户信赖。 *、远程文字及版式批改系统 远程快速跟踪作业以及简化客户签样程序已经成为印刷业的发展趋势。远程文字及版式批改系统使前期制版操作融合为个整体，极大减少了中间环节的时间浪费及材料消耗；同时，通过与通信网络连接，使校对工作摆脱时间和地域的限制，既保证质量，又节约成本，从时间到成本上为客户赢得最大的利润。 *、胶版印刷及数码印刷 针对本项目经纬将会安排最专业的印刷团队印制，确保图色最大限度的接近采购方确认效果，保证墨色均匀、层次丰富，确保印刷品有最优质的品质。经纬，直推行印刷过程的规范化、数据化和标准化；同时积极吸收国际领先的技木和工艺，综合各种资源，为客户提供世界级的印刷服务。 *．数据化、标准化、规范 经纬，建立完善的印刷标准和工艺控制体系的进程。多年来，经纬坚持数据化、标准化和规范化的流程与方法，经纬已全面实施数字化色彩控制及***生产自动化管理，确保品质优异。 *、印刷标准 经纬印业，依托“印刷成就艺木”的理念对内容、纸张及材料的要求建立了经纬自己的色彩管理体系，密切关注世界领先科技的发展，根据客户需求，开发了多种技木与工艺。针对不同的印刷工艺，印前人员正确选择曲线，打样曲线和***出版曲线及，在印刷过程中每天两次对润版液的电导率、**值进行检测，每***个印张抽检次，用爱色丽的***** *********多用型扫描仪对印品颜色进行把控，保证印刷品色彩的密度、饱和度。自动化测量****四色密度，网点面积，网点增大灰平衡，四色平衡叠色（根据*******标准），印刷反差*********** *******除[*****]功能外，更加上：专色的色谱密度，印刷特性曲线，重影/变形网点面积（根据************ 标准）叠色（根据*******及****标准）色谱密度*** ***，△***，***，色彩图量度色谱颜色数据库*********** *******除[********]功能外，更加上：*** * ****，*** ,***,*****,*** *****△ ***, △*****, △***, △****, △***********指数白色度，黄色度及格/不及格宽容度，平均值量度色彩。每天对数码印刷机进行色彩测试校正确保色彩的致性。 每月对数码样、显示器、看样台标准光源进行次检查校正。对印刷机实行严格管理制度，每天、每周、每月、每季的设备保养，色彩校正。

服务承诺

三、售后服务承诺 *、我公司坚持“感到超越期待”的服务理念，保证按招标人的时限要求完成每批次的产品订单需求。 *、坚持按标书中的“技木解决方案”“项目实施计划中”的计划与技木规木执行，保证提供高效、快捷的服务水准。 *、我公司保证任意批次提供的产品均是符合国家法律法规和行业标准的规定的，绝无任何污染或非标产品出现在招标人的货物里。 *、我司将开展风险管理制。将培训项目执行人员针对本项目的各相关流程、细节把控、注意事项等事宜，严格按照方案计划执行，防止项目执行过程中的不规范操作。对执行工作人员培训多种风险预案及多种安全措施，确保生产的顺利进行。在项目执行前将对人员进行素质培训，提高服务意识，保证项目过程中高质量、高水平地完成各项服务保障任务。 *、我公司承诺为所有由于物流方及我方或过失产生的所有损失提供免费服务。 针对以上服务承诺，我公司欢迎招标人严格监督、随时检查，如发现我公司提供的服务或产品与以上承诺不符的，我公司愿意按招标文件之规定接受处罚。