广西/南宁-2026-01-20 00:00:00
北部湾保险****年客服电话业务服务采购项目中标候选人公示
(招标编号:************)
公示结束时间:****年**月**日**时**分
一、评标情况
标段编号:************
标段名称:北部湾保险****年客服电话业务服务采购项目
*、中标侯选人基本情况
中标候选人第*名:中移在线服务有限公司,投标报价:***.*****(万元),质量:满足要求;工期(交货期/服务期):满足要求;
中标候选人第*名:泰盈科技集团股份有限公司,投标报价:***.****(万元),质量:满足要求;工期(交货期/服务期):满足要求;
中标候选人第*名:广西博讯信息技术有限公司,投标报价:***.***(万元),质量:满足要求;工期(交货期/服务期):满足要求;
*、中标侯选人按照招标文件要求承诺的项目负责人情况
中标侯选人(中移在线服务有限公司)的项目负责人:蒙玉浩
中标侯选人(泰盈科技集团股份有限公司)的项目负责人:刘海梅
中标侯选人(广西博讯信息技术有限公司)的项目负责人:黎升
*、中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件
中标侯选人(中移在线服务有限公司)的资格能力条件:满足招标文件要求;
中标侯选人(泰盈科技集团股份有限公司)的资格能力条件:满足招标文件要求;
中标侯选人(广西博讯信息技术有限公司)的资格能力条件:满足招标文件要求。
二、提出异议的渠道和方式
根据招标投标法及相关法规规定,投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的,有权依法提出。提出异议时应注意以下事项:
*.异议必须在中标候选人公示期间提出。
*.投标人的异议通过登录广西投资集团电子采购平台,在“我的项目”主控台“异议投诉”模块提出;其他利害关系人可直接向招标人或招标代理机构提出。
*.异议应当提交异议书,并包括下列内容:
(*)异议提出方的名称、地址、联系人及有效联系方式;
(*)异议事项的基本事实和理由;
(*)有效线索和相关证明材料。
*.异议书必须以书面形式提出,并由其法定代表人或者授权代表签字并加盖公章,同时还需提交授权委托书,并附法定代表人或者授权代表身份证复印件。
*.下列异议将不予接收:
(*)在中标候选人公示期结束后提出的;
(*)异议事项不具体,且未提供有效线索,难以查证的;
(*)重复提出异议的。
*.异议提出方不得以质疑/异议为名排挤竞争对手,进行虚假、恶意质疑/异议,阻碍招标投标活动的正常进行。
联系人:黄雪菲
联系电话:************
三、其他
*.中标候选人业绩情况详见附件。
*.投标被否决情况:请登录电子采购平台,点击【投标管理】*【我的项目】菜单找到需要查看的项目,点击【操作】按钮进入项目主控台,点击【投标否决原因】按钮查看本单位投标被否决原因。
*.评标结果公示期自****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分。
四、监督部门
本招标项目的监督部门为北部湾财产保险股份有限公司法律合规部/风险管理部。
五、联系方式
招标人:北部湾财产保险股份有限公司
地址:南宁市良庆区飞云路*号***国际金融资本中心
联系人:李学林
电话:***********
电子邮件:********@****.***
招标代理机构:广西投资集团咨询有限公司
项目经理:黄雪菲
地址:南宁市良庆区飞云路*号***广投数字经济示范基地*层
电话:************
电子邮件:********@***.***
附件:中标候选人业绩情况
第一中标候选人:中移在线服务有限公司
序号 | 用户名称 | 项目名称 | 合同金额 (万元) | 所附合同复印件等证明材料对应页码 |
* | 北部湾财产保险股份有限公司 | ****年北部湾保险客服电话呼入业务服务项目合同 | ***.** | **** |
* | 北部湾财产保险股份有限公司 | ****年北部湾保险客服电话呼入业务服务项目合同 | ***.** | **** |
* | 北部湾财产保险股份有限公司 | ****年北部湾保险客服电话呼入业务服务项目合同 | ***.** | **** |
* | 国家税务总局南宁市税务局 | 国家税务总局南宁市税务局*********年度办问协同服务 | ***.* | **** |
* | 广西广播电视信息网络股份有限公司 | 广西广播电视信息网络股份有限公司****至****年坐席服务(中移在线)外包合同 | ***.** | **** |
* | 中国移动广西公司(服务对象:广西电网有限责任 | 中国移动广西公司*广西电网有限责任公司*********年*****客户服务 | **** | **** |
公司) | 业务外委项目采购合同 | |||
* | 中国移动广西公司(服务对象:广西电网有限责任公司) | 中国移动广西公司*广西电网有限责任公司*********年服务调度业务外委项目技术服务项目采购合同 | ****.** | **** |
* | 中国移动广西公司百色分公司(服务对象:百色*****政务服务便民热线) | ****百色市*****政务服务便民热线运营服务外包采购项目采购合同 | ***.* | **** |
* | 铁塔能源有限公司福建分公司 | 铁塔能源福建分公司****年至****年能源换充电业务客服技术服务合同 | ***.** | **** |
** | 齐商银行股份有限公司 | 齐商银行客服外包服务采购项目合同 | ***.* | **** |
** | 广西壮族自治区烟草公司南宁市公司 | *********年*****烟草市场监管服务热线运营服务劳务外包项目采购合同 | ***.* | **** |
第二中标候选人:泰盈科技集团股份有限公司
序号 | 用户名称 | 项目名称 | 合同金额(万元) | 所附合同扫描件等证明材料对应页码 |
* | 浙江飞猪网络技术有限公司 | 阿里飞猪平台消费者热线 | ***.** | *** |
* | 华为终端有限公司 | 华为*京东双**临促在线 | ***.** | *** |
* | 河南利安电子商务有限公司 | 天津移动*****呼入 | ***.** | *** |
* | 阿里巴巴(衢州)信息服务有限公司 | 阿里消费者热线 | ***.** | *** |
* | 中联盛世文化(北京)有限公司 | 阿里淘票票临时在线 | ***.** | *** |
* | 中国移动通信集团安徽有限公司合肥分公司 | 合肥移动*****热线 | ***.** | *** |
* | 中移在线服务有限公司山东分公司 | 山东移动*****呼入 | ***.** | *** |
第三中标候选人:广西博讯信息技术有限公司
序号 | 用户名称 | 项目名称 | 合同金额(万元) | 所附合同扫描件等证明材料对应页码 |
* | 天翼云科技有限公司广西分公司 | ****年天翼云广西分公司政务服务热线话务运营服务项目技术服务合同 | ***.** | **** |
* | 广西智讯融合科技有限公司 | 广西壮族自治区通信管理局电信用户申诉热线****年项目 | ***.** | *** |



