一、项目基本情况
（一）项目名称：盐田区政务服务中心*********年度社保缴费综合服务
（二）采购人：深圳市盐田区政务服务中心
（三）预算金额：人民币**万元（超出预算金额投标文件无效）
（四）采购需求
*.为缴费人申报缴纳社会保险费提供咨询辅导、现场引导服务，帮助缴费人完成社保费用缴纳。
*.对缴费人反映的问题进行登记，整理问题处理清册，及时向缴费人反馈处理结果。
*.协助窗口通知缴费人及时缴费。
*.配合完成其他行政辅助类工作。
（五）合同履行期限：自合同签订之日起一年
（六）本项目（是/否）接受联合体投标：否
（七）本项目（是/否）可转包：否
二、供应商的资格要求
（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的资质要求（由供应商作出承诺声明）；
（二）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力（提供营业执照或事业单位法人证书等法人证明复印件，原件备查。分支机构参与投标的，须同时提供总公司授权文件且授权书载明其民事责任由总公司承担）；
（三）参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况（由供应商作出承诺声明）；
（四）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（由供应商作出承诺声明）；
（五）不存在《深圳市财政局政府采购供应商信用信息管理办法》（深财规〔****〕*号）列明的严重违法失信行为（由供应商作出承诺声明）；
（六）单位法定代表人、主要经营负责人、投标授权代表人、项目负责人、主要技术人员为同一人、属同一单位或者在同一单位缴纳社会保险以及存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动（由供应商作出承诺声明，并提供《供应商基本情况表》）。
三、其他服务要求
派驻人员要求：
*.具备良好的政治素质，无违法犯罪记录。
*.具备较强的心理素质，可积极面对并妥善处置服务过程中的突发事件。
*.具备较强的社会服务意识、良好的工作态度及团队合作精神。
*.具备良好的语言表达能力、沟通协调技巧。
*.熟练使用******办公软件。
四、供应商提供采购文件主要内容（需盖公章）
（一）采购方案（含供应商基本情况介绍、履行采购项目的工作方式、内容、项目应急预案、保密措施及费用明细等）；
（二）供应商资质证明材料及联系方式；
（三）公司法定代表人的身份证复印件，最近一个月的社保缴纳证明；
（四）如法定代表人委托投标，需提供法定代表人授权委托书、投标授权代表人身份证复印件及最近一个月的社保缴纳证明；
（五）符合资质要求的承诺函；
（六）符合项目服务要求的证明材料等；
（七）供应商基本情况表；
（八）投标文件电子光盘。
五、评定方式：综合评分法
六、公告期限
****年*月**日至****年*月**日。
七、供应商提交采购文件截止时间、评审时间和地点
*.提交采购文件截止时间：****年*月**日**:**
*.采购文件提交方式：
电子文档投标：******@*******.***.**。
纸质文件投标：投标文件袋装密封（盖骑缝章）递交或邮寄至盐田区政务服务中心（盐田区沙头角街道现代产业服务中心*座*楼**号窗口，陈小姐，********）。
*.采购评审时间和地点：定于****年*月**日**点（北京时间）在盐田区政务服务中心会议室进行项目评审。
八、本单位负责对项目的询问、质疑和投诉进行处理
联系人：陈小姐
联系方式：*************（工作日*:*****:**，**:*****:**）
地 址：盐田区沙头角街道现代产业服务中心*座*楼盐田区政务服务中心
九、评审评分规则
评分因素 | 评分规则 | 权重 |
价格 | 采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×*** | **% |
采购方案整体评价 | 包含供应商基本情况介绍、履行采购项目的工作方式、内容、项目应急预案、保密措施及费用明细等。 评分依据： 优评分标准：方案符合实际、完整、规范、思路清晰，内容合理性强，得***分； 良评分标准：方案较符合实际、较完整规范、思路较清晰，内容合理性较强，得**分； 中评分标准：方案较普通、完整性规范性一般，思路不够清晰，内容合理性一般，得**分； 差评分标准：方案不完整、不规范，思路不清晰，内容合理性较差或未提供，不得分。 | **% |
项目团队综合能力 | 拟投入本项目的服务团队核心成员情况。 评分内容：拟投入本项目的服务团队核心成员（至少*名）应与投标人存在合法有效的劳动关系或服务合同关系。投标人须提供相应的社保证明、劳务派遣协议以及派遣单位为其缴纳社保的证明，退休返聘协议等有效文件，否则本项不得分。 *.团队成员数量≥*人，得**分；团队成员数量＜*人不得分。 *.按照团队成员数量提供成员名单及学历，具有国家承认的大学以上文化程度，每名得**分；具有国家承认的大专文化程度，每名得**分，最高分**分。 评分依据： *.涉及学历要求的，须提供学历证书复印件以及学信网查询记录。对于较早颁发的学历证书，学信网无法查询的，要求提供学历证书复印件和其他佐证材料（如毕业院校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的证明）作为得分的依据。 海外留学（含港澳台）人员学历无法通过学信网站查询的，应当提供教育部留学服务中心出具的国外学历学位认证证书以及教育部留学服务中心官网查询截图。若证明文件为其它语言，必须附中文译文，以中文译文为准。 *.涉及人员社保的，要求提供通过投标人缴纳的最近一个月社保证明作为本单位员工的证明依据。若供应商成立不足三个月的，需提供成立情况说明函（格式自拟），无需提供相关人员社保，亦可得分；若为退休返聘人员，需提供说明函（格式自拟），无需提供相关人员社保，亦可得分。 备注：以上资料均要求提供复印件，评分中出现无证明资料或证书过期或评审小组无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 | **% |
同类项目业绩 | （一）投标人同类项目业绩情况（**分） 评分内容：投标人自****年*月*日至本项目截标之日内所签订的同类项目合同（以合同签订日期为准），每提供一份同类业绩得**分，最高得**分（同一项目连续续签不重复计分）。 评分依据：要求提供合同关键信息（包括但不限于合同标的、签订时间、双方签章页）复印件作为得分依据，通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供能证明得分的其它证明资料，如合同甲方出具的证明文件或项目报告。 备注：评分中出现无证明资料或证书过期或评审小组无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 （二）履约评价（**分） 评分内容：投标人提供符合“（一）投标人同类项目业绩情况”合同甲方出具评价为优/优秀/满意或最高评价的履约评价或验收合格证明文件，每提供一项得**分，最高得**分。 评分依据：提供加盖合同甲方公章（或甲方业务章）项目履约评价或验收合格证明文件清晰复印件。 备注：评分中出现无证明资料或证书过期或评审小组无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。 | **% |
项目服务及违约承诺 | 评分内容： *.人员严格按照招标文件及投标承诺配置，如需更换团队成员（派驻人员），书面向采购人提出申请，并经采购人同意方可更换人员的承诺。 *.中标人对拟派人员无法完成或无法按要求完成服务事项行为的违约承诺。 *.中标人服务期满后与后续服务公司的交接承诺。 *.中标人服务期满，后续服务公司未到位前，仍按原合同服务承诺提供服务的承诺。 评分依据： 投标人需提供项目服务及违约承诺函（格式自拟），承诺函包括上述任意一项内容得**分，最高得***分。 | *% |
公司诚信 | 投标人存在《深圳市财政局政府采购供应商信用信息管理办法》（深财规〔****〕*号）列明的一般行政处罚信息、一般违法失信记录信息的，本项不得分，不存在上述情形的本项得***分。投标人无需提供任何证明材料，评标过程中由工作人员向评审小组提供有关供应商诚信查询结果。 查询渠道：通过“信用中国”（***.***********.***.**，下载信用信息报告）、“中国政府采购网”（***.****.***.**）、“深圳市政府采购监管网”（****://****.**.***.**）查询供应商信用信息，信用信息以开标当日的查询结果为准。 | *% |
盐田区政务服务中心
****年*月**日
附件：
*．附件*：承诺函.****
*．附件*：供应商基本情况表.****
