成都市自来水有限责任公司

*********年呼叫中心及服务厅业务外包项目比选公告

*．比选条件

*.* 本比选项目比选人为成都市自来水有限责任公司。项目已具备比选条件，现进行公开比选。

*.* 本项目为企业自主比选项目，比选组织形式为自行比选。比选人选择的比选代理机构是/。

*．项目概况与比选范围

*.* 比选范围：为成都市自来水有限责任公司供水服务热线******提供话务接听，服务厅前台用水业务受理等相关供水服务业务支撑工作，包括热线接听、网络平台信息处置、车组调度，服务厅前台用水业务受理等业务外包服务， 比选控制价：*******.**元，具体内容详见比选文件。

*.* 服务期：合同签订之日起一年。

*.* 服务地点：成都市。

*.* 标段划分：*个标段。

*.* 其他:/。

*．比选申请人资格要求

*.* 本次比选要求比选申请人：

*.*.*须具有独立法人资格的企业（单位）；

*.*.* 资质要求：须为具有经国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的有效期内的增值电信业务经营许可证（业务种类：国内呼叫中心业务）的企业（单位）；

*.*.* 财务要求：近*年无连续亏损（注：例如要求****、****、****年无连续亏损，比选申请人****、****亏损或****、****或****、****、****亏损，均不符合财务要求。新设立企业自设立以来）；

*.*.* 类似业绩要求：

近年（****年*月*日至参选截止时间）共具有不少于*个类似业绩。类似业绩是指:单个合同金额在***万元人民币及以上“国内呼叫中心业务”外包项目业绩 ；

*.*.* 信誉要求：不存在比选申请人须知第*.*.*项规定的限制参选的情形；

*.*.* 拟派项目经理（项目负责人）要求：*人，须为本单位人员；

*.* 其他要求

*.*.* 各比选申请人均可就上述*个标段参选，可中选的标段数量为*个。

*.* 本次比选不接受联合体参选。

*．比选文件的获取

*.* 凡有意参加比选者，请于****年*月**日至****年*月**日（法定公休日，法定节假日除外），每日上午*：**至**：**，下午**：** 至**：**（北京时间，下同）, 在 成都市青羊区光华北五路***号青羊总部经济基地*号楼*座**楼领取比选文件。

*.* 领取比选文件时需要提供以下资料：

① 单位介绍信或法定代表人授权书（盖章原件）、被授权人身份证（复印件，须出示原件）；

② 比选申请人统一社会信用代码的营业执照（复印件）；

*.* 比选申请人领取比选文件后，如确认参与本项目比选，需在成都环境集团招投标交易平台（****://****.*************.***:****/****/）完成注册，并在比选文件规定的报名截止时间内点击报名，无需上传电子版参选文件。

*.* 比选人不提供邮购比选文件服务。

*．参选文件的递交

*.* 参选文件递交的截止时间（参选截止时间，下同）为****年*月**日**时**分，地点为成都市高新区锦城大道****号天府世家一号楼成都环境投资集团有限公司招投标交易平台（万象南路侧门*楼，具体开标室详见当天大屏幕显示）。

*.* 逾期送达的或者未送达指定地点的参选文件，比选人予以拒收。

*．发布公告的媒介

本次比选公告在 《四川建设网》（网址：****://***.*****.***.**/）、成都环境投资集团有限公司网站（网址：***.*************.***）、成都市公共资源交易服务中心（网址：*****://***.******.***/）、成都市人民政府网站（网址：*****://***.*******.***.**/）、成都市国有资产监督管理委员会网站（网址：*****://***.*******.***.**/）上发布。

*．联系方式

比 选 人：成都市自来水有限责任公司

地 址：成都市青羊区光华北五路***号青羊总部经济基地*号楼*座

联 系 人：王先生

电 话：************

传 真：/

监督投诉电话：*****************