序号

更正项

更正前内容

更正后内容

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《第四章评标方法及评标标准》三、评标标准

技术分

（满分**分）

技术分

（满分**分）

*

《第四章评标方法及评标标准》三、评标标准

技术实施方案分（满分**分）

一档（*分）：提供了维护技术实施方案，但基本照搬招标文件采购需求内容。

二档（*分）：在满足一档的基础上，针对本项目实际情况，制定了维护技术实施方案；制定了维护管理制度，具有维护服务流程规范、服务内容规范、故障处理规范、应急处突规范。

三档（**分）：在满足二档的基础上，针对本项目实际情况，对管理制度、服务流程进行了细化，明确了不同岗位的维护人员在维护过程中的职责，且符合本项目服务要求；维护服务流程规范、服务内容规范、故障处理规范、应急处突规范详细，且具有服务质量评估方法。

四档（**分）：在满足三档的基础上，针对本项目实际情况，建立了维护服务管理体系，包括组织架构、岗位设置、管理制度、服务流程规范、服务内容规范、故障处理规范、应急处突规范、运维团队与采购人间沟通协作机制等，且符合本项目运维服务要求，并详细明确地描述了如何配合采购人目前的管理模式及运维管理工具运作模式提供服务。

未提供方案的或经评委评审所提供的方案内容未达一档标准的，得*分。

技术实施方案分（满分**分）

...

三档（**分）：在满足二档的基础上，针对本项目实际情况，对管理制度、服务流程进行了细化，明确了不同岗位的维护人员在维护过程中的职责，且符合本项目服务要求；维护服务流程规范、服务内容规范、故障处理规范、应急处突规范，且具有服务质量评估方法。

四档（**分）：在满足三档的基础上，针对本项目实际情况，建立了维护服务管理体系，包括组织架构、岗位设置、管理制度、服务流程规范、服务内容规范、故障处理规范、应急处突规范、运维团队与采购人间沟通协作机制等，且符合本项目运维服务要求，并明确地描述了如何配合采购人目前的管理模式及运维管理工具运作模式提供服务。

未提供方案的或经评委评审所提供的方案内容未达一档标准的，得*分。

*

《第四章评标方法及评标标准》三、评标标准

进度及风险管控方案分

（满分*分）

一档（*分）：制定了项目进度计划和关键节点清单，描述了如何识别风险，提供了风险应对措施。

二档（*分）：在满足一档的基础上，针对本项目实际情况，对项目进度计划和关键节点清单进行了细化，进度计划各个阶段划分清晰，关键节点设置了目标、责任人、测量方式；对风险清单进行了细化，进行了风险定性和定量分析，规划了风险应对措施。

三档（*分）：在满足二档的基础上，针对本项目实际情况，对项目进度计划和关键节点清单进行了详细分解，明确了进度计划各阶段具体工作事项，关键节点目标清晰具体、可测量，并配以图形的方式进行直观展现，建立了计划实施保障机制，包括设置责任人、监督人，各责任人间分工明确且具备协作机制，监督人职责明确，具备计划实施保障措施；对风险清单进行了详细的风险定性和定量分析，依据合理清晰，提供了风险管理计划，包括角色与职责、风险类别、风险分解结构、风险概率和影响定义、跟踪措施、应对及权变措施等。

未提供方案的或经评委评审所提供的方案内容未达一档标准的，得*分。

进度及风险管控方案分

（满分**分）

一档（*分）：制定了项目进度计划和关键节点清单，描述了如何识别风险，提供了风险应对措施。

二档（**分）：在满足一档的基础上，针对本项目实际情况，对项目进度计划和关键节点清单进行了细化，进度计划各个阶段划分清晰，关键节点设置了目标、责任人、测量方式；对风险清单进行了细化，进行了风险定性和定量分析，规划了风险应对措施。三档（**分）：在满足二档的基础上，针对本项目实际情况，对项目进度计划和关键节点清单进行了分解，明确了进度计划各阶段具体工作事项，关键节点目标清晰具体、可测量，并配以图形的方式进行直观展现，建立了计划实施保障机制，包括设置责任人、监督人，各责任人间分工明确且具备协作机制，监督人职责明确，具备计划实施保障措施；对风险清单进行了风险定性和定量分析，依据合理清晰，提供了风险管理计划，包括角色与职责、风险类别、风险分解结构、风险概率和影响定义、跟踪措施、应对及权变措施等。

未提供方案的或经评委评审所提供的方案内容未达一档标准的，得*分。

*

《第四章评标方法及评标标准》三、评标标准

培训方案分（满分*分）

一档（*分）：提供了培训方案，但缺乏针对本项目的实际内容。

二档（*分）：在满足一档的基础上，针对本项目实际情况，提供了详细的培训方案，明确了培训目的、培训内容、培训方式、培训师资、课程设置、培训意见反馈及效果跟踪等，并提供了培训保障措施。

未提供方案的或经评委评审所提供的方案内容未达一档标准的，得*分。

培训方案分（满分*分）

一档（*分）：提供了培训方案，但缺乏针对本项目的实际内容。

二档（*分）：在满足一档的基础上，针对本项目实际情况，提供了培训方案，明确了培训目的、培训内容、培训方式、培训师资、课程设置、培训意见反馈及效果跟踪等，并提供了培训保障措施。

未提供方案的或经评委评审所提供的方案内容未达一档标准的，得*分。

*

《第四章评标方法及评标标准》三、评标标准

服务团队技术能力分

（满分**分）

（*）人员能力分（满分*分）

…

②具有网络与信息安全应急人员认证（*****）的，每有*人得*分，满分*分；

…

⑤具有系统集成项目管理师认证（中级）的，每有*人得*分，满分*分。

服务团队技术能力分

（满分**分）

（*）人员能力分（满分*分）

…

删除②，后续编号往前递补

…

④具有系统集成项目管理工程师认证的，每有*人得*分，满分*分。

*

《第四章评标方法及评标标准》三、评标标准

商务分（满分**分）

商务分（满分*分）

*

《第四章评标方法及评标标准》三、评标标准

（*）投标人具有****（信息技术服务运行维护符合性证书）一级得*分，二级得*分，三至四级得*分，满分*分（投标文件中提供有效的证书复印件或扫描件并加盖投标人公章或**电子签章）。

（*）投标人具有中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全服务资质认证证书（信息系统安全运维服务），一级得*分，二级得*分，三级得*分，满分*分。（投标文件中提供有效的证书复印件或扫描件并加盖投标人公章或**电子签章）。

删除（*）（*），后续编号往前递补

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《第一章招标公告》项目概况

*********年度厅机关信息系统基础设施维护服务项目的潜在投标人应在广西政府采购云平台（*****://***.***.****.****.***.**/）获取（下载）招标文件，并于****年*月**日*时**分（北京时间）前按要求递交（上传）投标文件。

*********年度厅机关信息系统基础设施维护服务项目的潜在投标人应在广西政府采购云平台（*****://***.***.****.****.***.**/）获取（下载）招标文件，并于****年*月*日*时**分（北京时间）前按要求递交（上传）投标文件。

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《第一章招标公告》四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

****年*月**日*时**分（北京时间）

****年*月*日*时**分（北京时间）