延安新闻纪念馆物业管理服务采购中标（成交）结果公告

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一、项目编号：*************

二、项目名称：物业管理服务采购

三、采购结果

采购包*:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审总得分
延安市圣旅物业有限公司	延安市宝塔区旅游大厦*楼	*,.*元	.

四、主要标的信息

合同包*(延安新闻纪念馆物业管理服务采购):

服务类（延安市圣旅物业有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
*	物业管理服务	物业管理服务	延安新闻纪念馆物业管理，其总占地面积***.平方米，包含**孔窑洞及机房、动力间旧址等	人员要求：馆内物业主管名，保安队长名，有资质的电暖工各名，保安名，保洁名。监控室安防室操作人名。门检形象岗名。王皮湾新华广播电台旧址共名人员，其中保安名，保洁*名。人员全部持健康证，保安持保安相关证书。	按一年预算进行招标，服务期最长二年，合同自签订之日起，一年一签。	.人员管理（）招聘与培训：招聘具有文物保护单位安保、保洁工作经验或相关专业背景的人员，入职前进行不少于周的岗前培训，内容涵盖旧址历史背景、文物保护知识、服务规范、游客服务技巧等。每月开展次业务技能提升培训，每季度开展次文物保护与游客服务专题培训。（）考核与激励：建立“日常考核+季度考核+年度考核”机制，考核内容包括工作完成质量、服务态度、游客满意度、应急处置能力等。考核结果与岗位胜任力、岗位晋升挂钩，对表现优秀的员工给予表彰与奖励。 .制度建设（）标准化作业制度：严格按照《保安服务标准化管理手册》《保洁服务标准化管理手册》执行，明确各岗位工作流程、质量标准、操作规范，确保服务标准化、规范化。（）监督与反馈制度：设立服务监督岗，由物业项目负责人每周对安保、保洁、游客服务工作进行全面检查；每月收集游客、旧址管理方的反馈意见，针对问题及时整改，不断优化服务。（）应急管理预案完善与演练：持续完善火灾、文物损坏、游客突发疾病、极端天气等应急预案，每季度组织*次综合应急演练，提升团队协同处置能力。联动机制：与当地消防、公安、文物管理、医疗等部门建立常态化联动机制，定期开展联合检查与培训，确保在突发事件发生时能快速响应、高效处置。	*,.*

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

杨延东（采购人代表）、高小军、安燕

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准及金额		无
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
*	延安新闻纪念馆物业管理服务采购	*	无

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：延安新闻纪念馆

地址：延安市宝塔区清凉山南麓

联系方式：***********

*.采购代理机构信息

名称：延安市公共资源交易中心（延安市市直单位政府采购中心）

地址：陕西省延安市宝塔区延安市新区为民服务中心南区东楼（*号楼）**楼

联系方式：************

*.项目联系方式

项目联系人：高女士

电话：************

延安市公共资源交易中心（延安市市直单位政府采购中心）

****年**月**日