浙江/温州-2026-01-13 00:00:00
、采购项目信息
项目名称：*********年度温州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目
项目编号：*************
二、征集人信息
征集人名称：温州市政务服务管理中心（温州市政府采购中心）
征集人地址：浙江省温州市鹿城区温州
征集人和联系方式：赵女土**************
三、入围供应商
供应商名称：乐清市正海汽车服务有限公司
供应商地址：浙江省温州市乐清市乐清市虹桥镇西工业区
供应商联系人和联系方式：吴旦**************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
、二类维修供应商（综合修理类）
乐清市正海汽车服务有限公司、二类维修供应商（综合修理类）
服务方案:*。配件采购质量管理 (*)供应商准入机制：建立严格的配件供应商筛选标准，优先选择原厂授权经销商 及具备国家认可的质量体系认证(如*******)的供应商，确保配件来源可追溯。 (*)采购验收流程：配件到货后，严格执行"三查"制度，即查产品合格证，查质量检验报告，查包装完整性，对关键部件(如发动机总成，制动系统部件)进行抽样送 检，杜绝不合格产品入库。 *。配件存储与标识管理 (*)分类存储规范：按照配件属性(如机械件，电子件，易损件)划分存储区域，配备温湿度控制系统及防火，防潮设施，对橡胶制品等特殊配件采取避光存储措施， 确保配件性能稳定。 (*)信息化追溯系统：启用配件管理***系统，对每批配件赋予唯追溯码，记 录采购日期，供应商信息，质量证书编号等关键数据，实现从采购到出库的全流程可 追溯。*。配件使用质量承诺 (*)原厂配件优先原则：承诺维修服务中所使用的关键安全部件(如制动片，转向机，安全气囊)***%采用原厂配件，非关键部件选用经国家质量检测合格的品牌配件，并向温州烟草提供配件合格证明文件。 (*)质量问题赔付机制：如因配件质量导致维修故障复发，经第三方检测确认后，我方将免费更换同型号新配件，并承担由此产生的工时费用；对于使用"三无产品"或假冒伪劣配件的情况，自愿接受温州烟草按合同金额**%的处罚。 *。配件质量监督机制 (*)定期抽检制度：每月随机抽取库存配件进行质量复检，每季度联合第三方检测 机构开展配件质量专项审计，形成《配件质量检测报告》提交温州烟草备案。 (*)客户监督渠道：在维修服务中心公示配件质量投诉电话及邮箱，承诺接到配件 质量异议后**小时内响应，*个工作日内出具解决方案，保障温州烟草的监督权与知 情权。二，维修质量保证期承诺 ，基础质保期限设定*。整车维修质保期 (*)严格遵循《机动车维修管理规定》及招标文件要求，承诺整车维修项目质保期为车辆维修竣工出厂之日起*个月或****公里(以先到者为准)，覆盖维修涉及的所 有系统及部件。 (*)针对发动机，变速箱等核心部件大修项目，提供延长质保期至**个月或*****公里(以先到者为准)，超出行业标准**%以上，确保关键系统维修质量。 *。专项维修质保期(*)车身漆面修复项目：承诺质保期**个月，涵盖漆面开裂，脱落，色差等质量问题，保障修复效果持久性。 (*)电气系统维修项目：提供*个月或*****公里质保期，包含线路故障，传感器失效，电子元件损坏等问题的免费返工。 二，质保期内服务保障措施 *。故障响应机制 (*)接到质量问题反馈后，市区范围内**分钟内响应，*小时内安排技木人员到 场检测：温州地区**公里范围内*小时内到达现场，特殊情况提供备用车辆支持。 (*)确认属质保范围的故障，小修项目当日修复完毕，大修项目不超过*个工作 日，确保车辆快速恢复使用。 *。重复故障处理方案 (*)同故障点在质保期内出现*次及以上维修后仍未解决的，免收后续维修费 用，并更换全新原厂配件(若原维修使用副厂件). (*)因维修工艺导致的关联系统故障，由我方承担全部维修责任，包括衍生故障的 检测，配件及工时费用。三，质保期外增值保障 *。延长质保选项 (*)针对温州烟草重点保障车辆(如稽查，配送专用车)，可提供付费延长质保服 务，费用按原维修金额的**%/年收取，最长可延保*年。 (*)延长质保期内享受与原厂质保同等的服务标准，包含**小时技木支持及优先 排修权益。 *。终身技木支持(*)对维修车辆提供终身免费技木咨询服务，定期(每半年)发送车辆保养建议及常见故障预防指南。 (*)建立维修档案动态跟踪系统，通过大数据分析预判潜在质量风险，主动提醒预 防性维护。
服务承诺:乐清市正海汽车服务有限公司 服务质量承诺 *、 我司提供服务所采用的零部件、配件等材料符合国家或部颁标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好。提供零部件、配件等材料的，会如实填写材料清单， 分别标明原厂配件、副厂配件或修复配件，明码标价，并保证质量。如需要提供服务中更换的零部件、配件等材料可交由业主方处理。 *、 服务所需零部件、配件等材料的更换，增加或变更服务项目的须经业主方同意。 *、 对二级维护、总成大修、整车大修的车辆和改装车辆维修竣工出厂前应进行维修质量检测。车辆出厂前整车污染物排放超标的，不交付使用，出厂后在质量保证期内污染物排放超标的，我方当负责无偿维修，使车辆污染物排放达标。 *、 建立和健全车辆设备的技木档案，包括设备说明书、技木资料、部件的出厂试验等原始资料、车辆维修资料、重大缺陷事故情况记录以及维修记录。 *、 车辆进厂维修与保养应规范进厂登记制度，未经业主方同意，不得以任何理由将车辆开出厂外。 *、严格遵守业主方安全生产及运行情况报告制度，及时上报事故维修情况。对于车辆紧急事故应迅速组织应急抢修工作，并在规定时间内提交报告。每月 ** 日前将上月的“维修与保养报告”报送业主方，月报内容应包括维修与保养情况、消除缺陷情况、费用使用情况和存在问题等。 *、 按照国家法律、法规、行业规范、维修标准对车辆进行维修与保养工作，无标准的，参照车辆生产企业提供的维修手册和有关技木资料执行。
报价览表:报价览表.***
经常性维修保养项目工时费览表:经常性维修保养项目工时费览表.***
经常性维修保养项目零配件材料费:经常性维修保养项目零配件材料费.*** 折扣率 **%
