长沙市公安局望城分局2025.10.23长沙市望城区智慧交通（交警版块）项目年度运行维护项目合同公告

2026-01-13

湖南/长沙中标结果

长沙市公安局望城分局2025.10.23长沙市望城区智慧交通（交警版块）项目年度运行维护项目合同公告
湖南/长沙-2026-01-13 00:00:00
长沙市公安局望城分局****.**.**长沙市望城区智慧交通（交警版块）项目年度运行维护项目合同公告

服务类合同预览

政府采购合同编号：　　**********************　　
采购方式：　　公开招标　　　
合同类型：服务类
采购人（甲方）:　　长沙市公安局望城分局　　　
采购人地址：　　长沙市望城区高塘岭街道旺旺中路***号　　　
供应商（乙方）:　　湖南程安交通设施有限公司　　　
供应商地址：　　湖南省长沙市岳麓区湘江新区东方红街道林语路***号金岳工业园*栋*****房　　　

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及****.**.**长沙市望城区智慧交通（交警版块）项目年度运行维护项目的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：

一、标的信息

序号	标的名称	政府采购品目	型号规格	数量单位	数量	总价(元)
*	**..**长沙市望城区智慧交通（交警版块）项目年度运行维护项目	其他运行维护服务	长沙市望城区智慧交通系统项目投资**.万元，建设内容主要包括交警大队指挥中心建设、外场感知系统、内场机房硬件设备、业务平台软件、交通信号调优服务等内容。***年月，项目完成竣工验收，按照合同约定由中标方提供三年质保服务，至***年月**日止。为保障质保期后长沙市望城区智慧交通各子系统正常运行，进一步完善智能交通管理工作，落实长沙市精细化管理的要求，提升望城区道路通行品质及效率，参考“长沙智能交通管理系统运维保障与维护维修项目”模式，在项目质保期结束后开展望城区智慧交通系统年度运行维护项目。	项	*	*******
合计金额小写： ******* 元　合计金额大写：叁佰贰拾捌万柒仟捌佰壹拾捌元整

合同标的及金额明细：

合计金额小写：*******元

合计金额大写：叁佰贰拾捌万柒仟捌佰壹拾捌元整

二、服务要求
*.服务要求

四、服务内容

项目运行维护服务内容包括硬件设备运行维护（本次只考虑内场硬件设备，前端设施交由望城交警大队现有科技维护公司维护）、业务平台软件运维、交通信号调优服务、车辆租赁服务、无人机租赁服务、机房协调搬迁指导服务六部分。

*、硬件设备运行维护

对长沙市望城区新型智慧城市建设（****年至****年）项目智慧交通（交警版块）子项目中建设于****年的内场设备，在三年质保服务至****年*月到期后进行运维，主要包括两部分：

望城交警大队指挥中心设备：**.**平方室内高清***显示屏、*套音频扩声系统、*套分布式系统、*套直排双边控制台（*联）、*套直排双边控制台（*联）、*台高清摄像机、*套一机两屏工作站、*套供配电系统、*套防雷接地系统。

内场机房硬件设备：*台应用服务节点、*台视频解析节点、*台大数据服务管理/控制节点、*台大数据服务全文检索节点、*套图片存储******、*套视频存储******、*台统一存储（视频专网）、*台光纤交换机、*套管控平台数据库、*套信号平台、*台运维数据库、*台服务器、**台各类交换机、*台万兆防火墙、*台大队核心交换机、*块大队核心交换机****板卡扩容、*台管理区边界千兆防火墙、*套准入认证平台、*套漏洞扫描系统、*套堡垒机软件平台。

*台海康中心管理服务器、*台海康全景网关服务器、*台全景云台硬件服务器、*台海康大数据服务器、*台海康云存储服务器、*台平台接入服务器、*台大数据服务器、*台大华应用服务器、*台海康平台服务器、*台非标对接服务器、*台车辆****服务器、*台*****基础服务服务器、*台大华***服务器、海康图片及视频存储*****、大华图片及视频存储*****。

服务内容包含对相应设备完成每周定期一次的日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件等，以确保系统**小时正常使用及运行，详细清单如下：

*.*交警大队指挥中心运维

表* 交警大队指挥中心设备明细表

序号	设备名称	维护内容	单位	数量
*	室内高清***显示屏	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	平米	.
*	发送盒	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	块	**
*	接收卡	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	块	***
*	配电柜	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
*	机柜	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
*	交换机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
*	电源	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	*
*	钢结构及包边	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	**	**
*	发送盒	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	块	*
**	电源	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	*
**	控制电脑	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	视频拼接处理器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	钢结构及包边	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	**	.*
**	专业音箱*	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	只	*
**	专业音箱*	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	只	*
**	设备支架	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	只	*
**	吸顶扬声器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	只	*
**	专业音箱	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	只	*
**	专业功放*	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	专业功放*	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	音频**处理器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	抑制器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	调音台	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	无线话筒	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
**	电源**时序器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	会议系统主机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	会议主席单元	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	会议代表单元	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	连接线	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	根	*
**	高清视频终端	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	摄像机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	麦克风	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	只	*
**	线材(音箱线、音频线、电源线)	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	项	*
**	坐席输入节点	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	**
**	坐席输出节点	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	**
**	拼接输出节点	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	**
**	机架式安装框	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	*
**	接入交换机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	千兆单模光模块	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	对	*
**	分布式路由	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	中控主机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
**	时序电源	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	软件编程	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
**	线材(音箱线、音频线、电源线)	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	项	*
**	直排双边控制台（联）（***************)	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	米	.
**	直排双边控制台（联）（* **************)	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	米	.*
**	强弱电分布系统	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	**
**	***	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	**
**	固定式服务器托盘	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	**
**	显示器支臂	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	**
**	单层键盘托	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	**
**	人体工学椅	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	张	**
**	电脑终端	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	**
**	智慧屏	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
**	高清摄像机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	一机两屏工作站	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
**	市电配电柜	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	***配电柜	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	********主机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	***功率模块	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	*
**	*输入输出线缆*********+*****	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	*	**
**	并机线缆（**米）	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	根	*
**	电池架	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	*
**	蓄电池	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	***
**	蓄电池开关(带电池开关箱*********)	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	*
**	电池连接线	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	项	*
**	电池与*连接电缆**************	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	米	***
**	机柜	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
**	机柜***	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	*
**	机柜电源线****************	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	米	**
**	电源线 ****************	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	米	**
**	送配电装置系统	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	系统	*
**	二级电源防雷模块 ****	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
**	三级电源防雷模块 ****	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
**	机房等电位	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	米	**
**	接地铜线 ********	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	米	**
**	等电位箱	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
**	接地装置	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	系统	*
**	***输入配电开关	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	*
**	***输出配电开关	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	*
**	********主机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	***功率模块	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	*
**	*输入输出线缆**************	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	米	**
**	蓄电池	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	**
**	蓄电池开关	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	*
**	电池连接线****************	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	米	**
**	配电模块	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	个	*
**	机柜***	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
**	*电源线**************	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	米	**
**	送配电装置系统	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	系统	*

*.*内场机房硬件设备运维

表* 内场机房硬件设备明细表

序号	设备名称	维护内容	单位	数量
*	应用服务节点（虚拟化）	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
*	视频解析节点	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
*	大数据服务管理/控制节点	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
*	大数据服务全文检索节点	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
*	图片存储	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	**	****
*	视频存储	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	**	****
*	统一存储（视频专网）	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
*	光纤交换机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
*	管控平台数据库	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	信号平台应用服务	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	信号平台后台服务	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	信号平台数据库	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	运维数据库	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	全景云台硬件服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	全景网关服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	中心管理服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	区分局汇聚层交换机*	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	区分局汇聚层交换机*	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	区分局核心交换机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	万兆防火墙	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	大队核心交换机****板卡扩容	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	块	*
**	分布式存储交换机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	服务器接入交换机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	千兆电口接入交换机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	带外管理交换机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	管理区边界千兆防火墙	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	管理区交换机	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	准入认证平台	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
**	漏洞扫描系统	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
**	堡垒机软件平台	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	套	*
**	海康中心管理服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	海康全景网关服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	全景云台硬件服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	海康大数据服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	海康云存储服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	平台接入服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	大数据服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	大华应用服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	海康平台服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	对接服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	车辆****服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	*****基础服务服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	大华***服务器	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	台	*
**	海康图片及视频存储	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	**	***
**	大华图片及视频存储	日常巡查、维护、更换、故障修复，更换配件	**	***

*、业务平台软件运维

对长沙市望城区新型智慧城市建设（****年至****年）项目智慧交通（交警版块）子项目中建设于****年的软件系统，在三年质保服务至****年*月到期后进行运维，工作内容包括：针对本项目**个平台系统完成每周一次的定期巡检、维护、故障修复、响应支持、调整优化、版本升级、培训等。

表* 业务平台软件明细表

序号	平台名称	维护内容	单位	数量
*	交通态势可视化	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
*	警情处置	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
*	特勤任务保障	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
*	非现场管理	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
*	道路交通运行分析评价	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
*	交通组织优化分析	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
*	缉查布控	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
*	电子巡逻	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
*	预案管理	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
**	交通诱导	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
**	情报分析研判域	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
**	警务管理域	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
**	应用支撑软件	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
**	视频联网共享平台	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
**	信号控制平台	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
**	智慧运维平台	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
**	用户认证平台软件	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
**	**视图解析服务	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*
**	平台基础环境软件	日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用	套	*

*、信号调优服务

针对望城区全区交通信号灯控制路口开展系统化配时优化服务,调优人员要能够基于交通工程理论，结合现代智能交通技术，借助信号控制平台、自适应控制系统及多种仿真与分析工具，针对各路口实际运行状态，开展精准配时优化。主要工作内容包括：

应用自适应控制、感应控制、协调控制、多时段控制及优先控制等策略，提升信号灯响应性与通行效率；对信号交叉口进行交通流数据采集与更新，构建基础数据模型；开展“两化”标准（即智能化、精细化）的排查与优化，提升信号配时的科学性和适应性；结合交通仿真系统，开展方案模拟、运行效果预测与跟踪分析；持续推进信号控制方案优化与关键技术研究，如绿波协调带设计、过饱和调控策略、排队长度压缩算法等，提高区域整体通行能力。

与此不同，软件优化工作则侧重于对交警业务系统的后台功能进行定制开发和升级改造。主要内容包括优化平台架构、增强模块功能、提升数据处理效率、扩展系统兼容性等，旨在提高交警指挥调度、数据管理和综合分析的系统支撑能力。

交通信号调优聚焦于交通现场的信号控制与运行优化，直接影响道路通行效率与交通秩序。

关于交通信号调优人员数量按照长沙市公安局局长督办令[****]第*号文标准执行，每***个路口配备*人，望城区全区目前共计***个路口，本项目需配备工程师级别交通信号调优人员*人。

*、车辆租赁服务需求说明

交通信号调优服务小组工作包括后台系统的远程操控、现场勘测配合，单点信号机及智能信号机路口现场进行设备调测。因此调优工作小组需求配备一辆专用交通信号调优工作车辆，深入望城区各重点路段开展实地调研，掌握拥堵成因，并评估调优方案实施后的实际效果，并针对**个路口的非智能信号机进行现场调测。项目实施服务期内共需租赁一辆车专用以保障调优工作的顺利推进和落地实施。

车辆要求*座以上轿车或***，车辆安全标准符合相关规定及要求；车辆手续齐全，正规合法，车况较好，车容美观，性能可靠，年检合格，配置冷暖空调。保险手续齐全，除交强险外，购买了机动车损失险，第三者责任险，座位险**万/人，车上人员责任险，不计免赔险等，租赁车辆发生事故时，由中标人按保单所示险种及保额负责赔偿事宜。

*、无人机租赁服务需求说明

参考长沙市公安局交管支队的先进经验，望城区引入无人机主要用于空中巡查交通运行状况。无人机可对辖区内各路口及道路的拥堵情况进行高空勘查，并将实时画面和数据传输至望城交警大队视频联网平台，为交通信号调优人员提供第一手交通信息，辅助其进行及时、精准的信号配时调整与优化。具体要求如下：

*、高峰时段重点巡查：无人机须于每日早晚高峰（*:****:**, **:*****:**）对全区重点路口进行高空视频巡查，充当“空中天眼”，实时发现拥堵点、违停车辆及路面事故等动态信息，实现事故快处喊话、违法劝导喊话，并将视频信号实时回传至交管大队分控中心***大屏，实现对突发情况的快速响应与处置。

*、平峰时段全域采集：每日平峰时期，无人机飞行时间不少于*小时，对全区道路交通情况进行全域数据、常态化数据采集、交通违法数据采集，为交通规划、态势分析、交通执法提供支撑。

*、数据深度研判与应用：每周将对采集的全部数据进行系统性汇总与分析，深入研判交通乱象的规律与成因，形成专项分析报告，为交通组织优化、信号灯配时调整及警力精准部署提供决策支持。

*.、保障机制与合规性：

灵活响应机制：对于业主临时安排的其他飞行任务，确保做到随时响应，保障各项应急与专项工作的顺利开展。

运行合规性：所有无人机设备及飞行线路均将按照国家及地方相关规定，通过正规手续完成备案，确保空域运行合法、安全。

租赁服务应包含无人机设备、无人机机场、系统平台、飞手服务、维修维保、保险购买、指导培训等。合同到期移交无人机设备时，乙方需配合甲方完成设备性能验收，确保设备各项参数符合合同约定标准，无损坏、故障情况。

*.*无人机主机具体参数满足或大于如下要求：

设备名称	设备类型	设备参数	单位	数量
无人机设备	无人机及机场设备	无人机机场参数：、机场舱体关闭后尺寸≤***************；、设备重量≤***（不包含飞行器）；、设备最大输入功率≤****；、设备工作温度范围不小于**° 至*°；、机场设备具备不低于**的防护等级；、飞行器具备不低于***防护等级；、最大抗风速度不小于** /；、设备理想情况最大作业半径不小于公里；、机场以及飞行器设备所含*基站可同时接收、****、**、***四种卫星信号；、设备所含**基站定位精度：水平精度小于等于 *+ *（）垂直精度小于等于 *+ *（）" 、设备充电输出电压大于等于；、设备最短作业间隔小于等于***；、设备天线系统具备智能冗余设计，天线数量大于等于天线；、设备内置空调系统，保障机场正常运行设备内置备用电池，续航时间大于等于小时；、设备支持通过实现网络接入；、设备内置风速、雨量、温度、湿度、水浸等传感器；、支持双摄监控，可监控控舱内和舱外情况开放协议设备支持二次开发；、飞行器支持快速起飞，无需等待收敛分钟内完成从关机到起飞的准备； *、设备支持本地获取机场媒体文件进行数据预处理。无人机参数：、飞行器裸机重量小于**** 克；、飞行器尺寸≤***************（不含桨叶）；、对角线轴距小于**毫米；、无人机最大挂载重量≥***；、飞行器最大水平飞行速度不低于*米/秒；、飞行器最长飞行时间不低于*分钟；、机身支持六向避障；、飞行器支持使用网络进行图像的回传飞行器具备三种相机；、具备广角相机，有效像素不低于**万，相机*不低于/.英寸，变焦倍数不低于倍；、具备长焦相机，有效像素不低于*万，相机*不低于/英寸；、具备红外热成像相机，红外传感器分辨率不低于****，相机支持不低于倍数码变焦；、支持可见光与红外热成像联动变焦；、无人机具备单北斗定位功能；、无人机机场外观颜色为白色；、无人机场外观可做警用涂装；、无人机设备支持连接视频专网；、每台无人机包含至少两组电池；、提供飞行器等价额度内不限次数的免费维修或置换服务。、支持单北斗定位模式。	台	*
无人机设备	无人机及机场设备		台	*
照明及喊话一体设备	其他航空器及其配套设备	、尺寸小于等于**********；、重量小于***；、额定功耗大于等于**；、照明距离在*时，照明面积大于㎡，中心光照度不低于***；、照明距离在**时，照明面积大于㎡，中心光照度不低于**；、照明距离在**时，照明面积大于㎡，中心光照度不低于*；、*一米处声压不低于**；、有效广播距离不低于***；、配置可控云台，可与飞行器云台联动提供一年的质保和维修服务。	套	*
**模块	其他航空器及其配套设备	、包含一张视频专网网卡；、可以将设备接入网络，实现联网、增强图传、网络 * 等多项功能；、在原有图传的基础上，与 * 网络共同协作，如原有图传信号受遮挡或干扰，用户仍可借助 ** 网络操控无人机，降低断开连接的几率。	套	*
遥控器	其他航空器及其配套设备	、采用个发射天线，个接收天线；、支持.，.*图传；、具备遥控器和显示屏一体化设计；、显示器亮度≥****/㎡；、重量小于**** 、支持*图传控制	个	*
无人机选址勘察、安装部署调试	硬件集成实施服务	包含无人机场所有安装材料、所需设备安装费用、人工费用，包含上门培训一次，按照厂家安装需求安装完毕后能通过厂家的验收标准进行验收。	项	*
机场高点电费	硬件集成实施服务	机场*年电费	项	*
机场取电报装	硬件集成实施服务	机场高位取电报装	项	*
无人机机场巡检服务	其他运行维护服务	一年四次巡检服务，包含两年内的无人机机场设备的常规化检查，极端天气下的差异化检查，和保障设备正常运转保障费用。	项	*
无人机保养服务	其他运行维护服务	一年一次保养服务，包含两年内无人机设备的保养服务，一年一次的深度保养，保障飞行设备的正常运转，如出现特殊情况停止运行，第一时间派遣相关维护人员到达现场进行维修。	项	*
无人机场保养服务	其他运行维护服务	一年一次保养服务，包含两年机场设备的保养服务，一年一次的深度保养，保障机场设备的正常运转，如出现特殊情况停止运行，第一时间派遣相关维护人员到达现场进行维修。	项	*
无人机保险	财产保险服务	保险包含*年意外损坏保障，提供机身等价的无限次数的维修或换新服务	项	*
无人机场保险	财产保险服务	保险包含*年意外损坏保障，提供机场等价的无限次数的维修或换新服务	项	*
第三方责任险	财产保险服务	三责险（***）（年）	项	*
飞行控制软件	软件集成实施服务	、软件必须拥有识别功能；.支持车辆识别，可对无人机图传画面中车辆进行标记、数量统计；.支持车流量检测，实时监测和统计画面中车辆分布密度，车流量密度超出阈值告警；.支持摩托车(含两轮电动车)识别检测，实时监测画面中是否有摩托车（包含两轮电动车）驶入高架高速路，发现目标立即进行告警；.支持人员识别，实时监测画面中人员行进情况，如有人员进入高架高速路，则立刻进行告警；.支持识别参数设置及自定义配置异常告警方式；.支持提供默认的识别参数配置及默认的异常告警方式；.、车速识别：针对于城区路段进行的车速识别，拥有超速判断和低速拥堵两种告警方式 .、应急车道占用识别：主要用于高速路段应急车道占用情况，通过无人机识别是否有车辆行走在应急车道，从而进行告警 .、抛洒物识别：主要针对于高速路段识别大货车等大型车辆是否抛洒遗弃货物，导致道路面上行驶不通顺的问题，识别路面上除车辆以外的可以物品，从而进行告警。 .*、红外车辆识别：主要针对于夜间无灯光照明路段的车辆识别，识别此路段各类型车辆数量，并且进行告警。 .*、红外人员识别：主要针对于无灯光照明路段的人员识别，防止行人闯禁，进行告警处理。、软件支持以下功能：.支持查看设备视频直播；.支持多路无人机低延时高清画面直播，支持同时多路无人机实时超清/高清/流畅多模式视频多屏直播、画中画直播；.支持查看态势地图：展示设备图标，机场无人机实时位置、任务航线及飞行轨迹；.支持查看设备实时信息；.支持调整直播清晰度；.支持视频直播显示*目标检测结果，支持异常告警；.支持调整镜头模式（广角、变焦、红外）支持视频直播画面一键截图；.支持当前直播画面的全屏展示；.支持以折线图形式查看车流量的变化趋势支持以热力图形式在地图上查看车流量的分布情况；.*支持机场无人机执行任务过程中任务暂停/恢复；.*支持直播画面中控制无人机云台；.*支持无人机云台控制，包含镜头切换、方向调整、拍照、录像；变焦镜头变焦控制；.支持机场无人机在端通过键盘、鼠标、手柄多种方式实现远程控制；.支持手动开启识别，实时检测画面直播；.支持文本及录音两种方式的远程喊话；.*支持任务返航过程中进入远程控制模式支持机场无人机任务中指点飞行；.*支持航线管理，包含新建、编辑、删除、查询、下发航线；.*支持基于叠加在电子地图上的二维正射图、三维模型进行航线编辑；.支持格式航线导入并下发至机场；.*提供至少种面状航线要素设置，系统自动生成区域内飞行航线；.支持新增警情后自动匹配最优机场；.支持标准接口与第三方系统对接，警情同步，系统自动警情弹窗，快捷下发到机场执行接警侦察任务；.*支持接警侦察记录中视频查看、下载；导出/导入图片和视频；.*支持多屏直播监控；.*支持二维、三维模型叠加地图预览；.*支持任务/警情总量数量统计；.*平台提供至少种生成警情的方式；.支持角色管理，自定义数据权限及功能菜单权限分配；.*支持多级组织垂直管理维护；.*支持为本单位及下级组织单位上传、管理二维正射图、三维模型、全景图；.*支持远程调试机场，包含无人机电源开机/关机；无人机充电/断电；舱盖打开/关闭；机场重启；空调制冷/制热/除湿/空闲；展开/闭合推杆；.*支持异常信息查询及列表展示；.*支持异常处理事件详情查看；.*支持国标设备接入系统，国标设备列表中查看设备通道信息、点播视频直播画面；.*支持系统中设备视频直播画面以设备对接方式注册到第三方国标平台，并在第三方平台点播视频直播画面；.*平台包含年系统免费维护；.*平台包含现场部署及人员培训。	项	*
飞行控制软件	软件集成实施服务		项	*

*.*无人机飞手应满足如下要求：

资质要求：操控小型民用无人驾驶航空器飞行的人员，应当具备完全民事行为能力，接受安全操控培训，并经民用航空管理部门考核合格，取得相应的民用无人驾驶航空器操控员执照。

健康要求：无可能影响民用无人驾驶航空器操控行为的疾病病史，无吸毒行为记录。

品行要求：近*年内无因危害国家安全、公共安全或者侵犯公民人身权利、扰乱公共秩序的故意犯罪受到刑事处罚的记录。

*、机房搬迁技术指导服务需求说明

现长沙市望城区新型智慧城市建设（****年至****年）项目智慧交通（交警版块）子项目中建设于****年的机房设备，现放置于望城区分局机房，在本项目运维服务期内需将设备搬迁至采购人指定机房，需中标人提供机房搬迁的**系统专家进行现场技术指导服务，并出具机房搬迁技术指导方案，指导方案需要具备可实施性，指导搬迁完成之后支付该部分款项。要求**工程师具备相关网络安全、**信息系统等高级资质。参考如下信息系统迁移工作量测算表。本项目为*级以上难度，工作量预估为*个月时间。机房搬迁时间以甲方明确时间为时间节点，在明确时间后，乙方在*个月内做出搬迁技术指导方案，若未按照要求完成造成损失由乙方承担损失。

具体工作为制定搬迁计划、指导网络配置、系统迁移、数据迁移、硬件搬迁等。本项目中需搬迁设备为原建设项目中所有机房中硬件设备及系统，如下清单：

表* 信息系统迁移工作量测算表

*	应用服务节点（虚拟化）	台	*
*	视频解析节点	台	*
*	大数据服务管理/控制节点	台	*
*	大数据服务全文检索节点	台	*
*	图片存储	**	****
*	视频存储	**	****
*	统一存储（视频专网）	台	*
*	光纤交换机	台	*
*	管控平台数据库	台	*
**	信号平台应用服务	台	*
**	信号平台后台服务	台	*
**	信号平台数据库	台	*
**	运维数据库	台	*
**	全景云台硬件服务器	台	*
**	全景网关服务器	台	*
**	中心管理服务器	台	*
**	区分局汇聚层交换机*	台	*
**	区分局汇聚层交换机*	台	*
**	区分局核心交换机	台	*
**	万兆防火墙	台	*
**	大队核心交换机****板卡扩容	块	*
**	分布式存储交换机	台	*
**	服务器接入交换机	台	*
**	千兆电口接入交换机	台	*
**	带外管理交换机	台	*
**	管理区边界千兆防火墙	台	*
**	管理区交换机	台	*
**	准入认证平台	套	*
**	漏洞扫描系统	套	*
**	堡垒机软件平台	套	*
**	海康中心管理服务器	台	*
**	海康全景网关服务器	台	*
**	全景云台硬件服务器	台	*
**	海康大数据服务器	台	*
**	海康云存储服务器	台	*
**	平台接入服务器	台	*
**	大数据服务器	台	*
**	大华应用服务器	台	*
**	海康平台服务器	台	*
**	对接服务器	台	*
**	车辆****服务器	台	*
**	*****基础服务服务器	台	*
**	大华***服务器	台	*
**	海康图片及视频存储	**	***
**	大华图片及视频存储	**	***

*、运行保障与维护维修要求

*.*硬件设备保养及维护要求

此部分运行保障与维护按照对象类型和物理位置区分为内场机房设备、望城交警大队指挥中心设备。

*.*.*内场机房设备（含公安分局机房及交警大队机房）的检查、保养和维护

*.机房环境巡查：每周定期对机房卫生进行检查，要做到机柜和设备清洁，地板和窗户干净明亮；机房内无烟蒂等垃圾，无杂物堆放，并上传巡查照片至运维管理平台；定期检查机房安全、排水系统等设施，做好防火、用电安全工作；定期查看空调使用情况，室外机及精密空调清洗每季度不低于*次，季节交替适当增、减清洗频次，过滤网清洗每月不低于*次；根据设备使用情况和运行状况更新，必要时可结合相关专业单位评估意见；定期检查灭火系统外观连接部件和阀门是否完好、是否有损坏或泄露现象，及时开展消防系统专业检测。定期检查机房门禁系统、视频监控、消防系统、精密空调等安全防护情况；定期做好进出机房记录。

*.网络维护：对本项目在望城交警大队建设的网络设备进行日常运维，每周定期将网络交换设备的配置进行备份，并在网络配置有改动时，随时进行备份。按照望城交警大队要求，定期进行系统漏洞扫描及其网络安全保障工作，对自行发现和上级通报的漏洞及安全隐患及时进行整改和技术指导。同时更新补丁，安装必要的防护软件。

对交警大队分控中心汇聚机房进行运维，加强巡查巡检，后续逐步将路面网络接入点通过裸光纤回传到望城大队自建机房，增设大队机房到支队的主干链路，打造路口*大队*支队的三级网络架构，提升网络传输效率。逐步完善视频网网络安全管控服务，通过技术手段对望城大队接入视频网的所有网络设备进行监管、准入控制、实时阻断，防止出现违规外联的情形。

*.服务器维护：对服务器进行运行状态检查。对服务器每周定期进行全方位检查和维护，确保服务器正常运行，包括但不限于以下内容：检查服务器是否正常运行，是否有指示硬件故障报警，如有报警按响应时间进行修复；检查操作系统，通过查看系统日志等方式分析判断系统的运行状况；检查***、内存、磁盘、网络等的使用情况，记录异常信息，分析判断可能的故障原因，第一时间提出修复建议；在不影响设备及系统正常运行的前提下，每周定期清理磁盘的系统垃圾文件。检查时钟同步软件运行情况。

*.机房设备巡查和检修: 做好机房相关设备的日常运行保障工作。每日通过运维管理平台对中心机房的服务器、网络传输设备、安全设备、存储设备以及空调的运行状况进行检查，出现异常，及时处理，设备故障须在*小时内排除并上传现场维护照片；由第三方因素引起的故障*小时内无法排除的，须在确认后**分钟内通过运维管理平台报备。若乙方未按时排除故障，甲方有权自行委托第三方机构进行修复，产生的所有费用从乙方当期应付款项中直接扣除；由第三方因素引起的故障*小时内无法排除的，须在确认后**分钟内通过运维管理平台报备并同步提交第三方因素证明材料。

*.*.*指挥中心设备的检查、保养和维护

每周不少于一次对指挥中心的设备进行维护巡查并在运维管理平台上做好相应巡查记录，确认系统运行状态，检查系统错误记录，排除潜在隐患，以确保系统能正常稳定地运行。具体内容要求如下：

*.检查大屏的状况，显示效果以视觉舒适为宜，适当调整大屏的亮度、对比度、色饱和度，清除屏体表面积尘。

*.检查主机系统运行状况，对主机系统安全进行监控和安全状况评估，定期清除各设备主机表面积尘，确保机柜外观清洁。清除风扇和滤网积尘，风扇运转平稳，无异常杂音。

*.检查电源线及接线插座安全可靠情况。电源插头、插座应感觉无明显温升、塑料熔化、松动等现象。

*.检查网络运行状况，对网络安全进行监控和安全状况评估，杜绝网络中断事件的发生。检查网线有无破损、折痕，接头接触是否良好。检查并测试网络线缆连接状况。

*.***大屏如有模组中超过**%以上面积不亮情况，即需要进行更换备件等修复维修。维修完成后，需对***大屏进行测试，确保其显示效果正常，包括显示颜色、亮度、灰度级等。

*.*.*备品备件及返厂设备维修及更换

要求为望城智慧交通系统采购的备品备件及返厂设备应是原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。备品备件配置必须满足系统需要，充分考虑产品的配套性及兼容性，能与原系统无缝对接，确保产品两年原厂质保，保障智慧交通系统设备的正常运行。

*.*业务平台软件维护要求

*.每周对平台软件的各项功能服务进行巡检，确保所有功能模块正常使用，没有操作无法响应，数据上传延迟等问题；

*.每周对服务器运行的各类组件服务、数据库、中间件、接口进行巡检，确保所有软件服务运行正常；

*.当平台出现一般故障时，要求*小时内完成故障排查及平台恢复工作，如遇重大故障（系统平台崩溃）现场运维人员无法解决时，中标单位应及时联系厂家或求助其他专家解决，要求**小时内完成故障排查及平台恢复工作。故障处理完成后总结故障现象、出现原因、解决方案、预防措施等；

*.巡检工作及故障处理工作完成后均应做好台账记录，及时上报巡检情况、考核情况和故障处理情况汇总为运维报告；

*.本项目运维设备及后续涉路施工新增设备均须接入支队统一平台，智能信号机接入支队统一信号控制平台，视频监控接入支队视频联网共享平台，电子警察和卡口设备接入支队指挥调度平台，所有设备接入支队运维平台。

*.按要求对平台系统进行升级，升级后应进行测试，并根据各单位的反馈情况进行系统调整。对平台开展完善性运维来实现指挥调度平台功能调整优化，完善望城辖区的圈层防控、速度管控、三快处警等功能，并实现与支队平台共享共用。所有单位均反馈正常后视为完成升级任务。

*.完成除上述工作以外，采购人交办的与平台相关的其他工作。

*.人员配置要求

*.*项目人员职责能力要求

本项目共需配备项目维护人员*人，其中，项目负责人*人，业务平台维护人员及机房维护人员*人，交通信号调优人员*人。职责及能力要求如下：

表*人员职责能力要求表

人员分配	职责及能力要求	服务要求
项目负责人（*人）	负责运行维护团队的日常管理考核，人员安排、资源调配、关系协调等开展运维工作。具备*年以上的同类项目运维工作经验，在管理方面具有专业、独到的经验和知识。	*小时值守，**小时响应，重要勤务期间实行值班制度。
业务平台及机房维护人员*人	熟悉望城智慧交通系统项目建设的业务平台采用的技术架构、数据库、中间件等，能够对各平台进行日常巡查、维护、故障修复，确保系统正常使用。同步负责提供机房维护相关技术支持，具备数据中心运维管理经验，熟悉安全、网络通信、计算机相关技术。*小时值守，**小时响应，重要勤务期间实行值班制度。	*小时值守，**小时响应，重要勤务期间实行值班制度。
交通信号调优人员*人	调优人员需至少有*年以上的城区道路交通运行信号控制优化服务工程项目经验，工程师级别，可独立承担开展交通信号控制策略优化专项技术服务。	***小时响应，驻场时间:***:，每日值班、法定节假日期间、重要任务期间等重要节点根据实际情况另作安排。

*.设施设备配置要求

*、运行保障与维护维修要求

*.*硬件设备保养及维护要求

此部分运行保障与维护按照对象类型和物理位置区分为内场机房设备、望城交警大队指挥中心设备。

*.*.*内场机房设备（含公安分局机房及交警大队机房）的检查、保养和维护

*.*.*指挥中心设备的检查、保养和维护

*.检查大屏的状况，显示效果以视觉舒适为宜，适当调整大屏的亮度、对比度、色饱和度，清除屏体表面积尘。

*.检查电源线及接线插座安全可靠情况。电源插头、插座应感觉无明显温升、塑料熔化、松动等现象。

*.*.*备品备件及返厂设备维修及更换

*.*业务平台软件维护要求

*.每周对平台软件的各项功能服务进行巡检，确保所有功能模块正常使用，没有操作无法响应，数据上传延迟等问题；

*.每周对服务器运行的各类组件服务、数据库、中间件、接口进行巡检，确保所有软件服务运行正常；

*.巡检工作及故障处理工作完成后均应做好台账记录，及时上报巡检情况、考核情况和故障处理情况汇总为运维报告；

*.完成除上述工作以外，采购人交办的与平台相关的其他工作。

*.其他要求

*、其他说明

本次所有外场感知系统硬件设备及运行维护期间电费和光纤链路租赁费用，均由其他专项资金解决，不在本次运维范围。

三、合同定价方式、付款进度和支付方式
*.合同定价方式：固定总价
*.付款方式：

第*次分期支付金额为******.**元，所占总合同金额百分之**，说明：每半年支付一次，****年*月**日支付。

第*次分期支付金额为******.**元，所占总合同金额百分之**，说明：每半年支付一次，****年**月**日支付。

第*次分期支付金额为******.**元，所占总合同金额百分之**，说明：每半年支付一次，****年*月**日支付。

第*次分期支付金额为******.**元，所占总合同金额百分之**，说明：每半年支付一次，****年**月**日支付。

该期为履约验收期，拨付金额具体以区财政下达指标为准。

收款账户：长沙银行股份有限公司长沙朝阳支行(湖南程安交通设施有限公司:***************)
*.预付款保函：否

否

*.支付形式：国库集中支付

四、合同服务期限
合同服务期限：

********** —— **********

五、服务地点
望城交管大队或其他指定地点。

六、验收标准和方法
（*）验收主体：甲方为项目的验收主体
验收组织方式：自行组织
是否邀请本项目的其他供应商：否
是否邀请专家：否
是否邀请服务对象：否
是否邀请第三方检测机构：否
验收组织的其他事项：

一、运行维护服务考核

*、为提高本项目的绩效管理水平，本项目进行运行维护考核评价，服务评价考核得分与当年合同款支付挂钩。

*、考核方式：采购人每月根据《望城区智慧交通系统年度运行维护项目月考核规定表》（附件*）、《望城区智慧交通系统年度运行维护项目驻场维护人员考核管理办法》（附件*）进行综合考核，中标人在每月考核评分平均分达到**分以上（含**分），才能按实际计量支付；月度考核得分平均分在**～**分之间，采购人将按照****元每分的标准扣除中标人当月计量费用；月度考核得分平均分在**～**分之间，采购人将按照****元每分的标准扣除中标人当月计量费用，以此递增。在单月考核中如果中标人平均分未达**分的或者连续三个月考核未到达平均分**分（不含**分），采购人有权终止合同并由中标人赔偿损失。因考核扣分所扣除的费用将在半年度结算时一并扣除。

*、考核途径：由交警大队组织每月、每年进行考评。

二、验收要求

*、本项目按长财采购[****]*号文件的规定进行验收。项目验收另有国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

*、验收过程中产生纠纷的，由国家相关部门认定的检测机构检测，如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用;否则，由采购人承担。

*、在服务评价考核得分中如果连续三个月考核未到达平均分**分（不含**分）的视为验收不合格。项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，由此带来的一切损失由中标人承担。

（*）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起**日内组织验收
（*）履约验收方式：分期/分项验收
（*）履约验收程序：按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。
（*）履约验收的内容：
技术履约验收内容：

按本项目采购需求验收。

服务履约验收内容：

按本项目采购需求验收。

商务履约验收内容：

按本项目采购需求验收。

（*）履约验收标准：

按本项目采购需求验收。

（*）履约验收的其他事项：

按本项目采购需求验收。

七、知识产权归属和处理方式

乙方对其所提供的货物或服务应当享有知识产权或经权利人合法授权，保证没有侵犯任何第三人的知识产权和商业秘密等权利。采购人使用中标人提供的货物或服务对第三人构成侵权的，由中标人承担全部法律责任，给采购人造成损害的，中标人承担赔偿责任。本项目所产生的一切数据、视频图像等的所有权与著作权均归属甲方。未经甲方书面同意，乙方不得擅自使用。

八、甲方的权利和义务
*.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分甲方有权按照本协议的约定及有关法律法规和政府管理的相关职能规定，对本项目的过程和结果进行监督和检查。。
*.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。
*.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。

*、甲方有权随时向乙方了解工作安排、进度，要求乙方提供与之相关的资料。

*、甲方有权指派专人不定期按照合作协议规定和承诺进行检查，如发现乙方未按规定和承诺履行协议，将以口头或书面形式通知乙方立即整改，避免因拖延时间造成严重后果和不良社会影响，整改结果乙方要及时反馈甲方。

*、甲方有权按照本协议的约定及有关法律法规和政府管理的相关职能规定，对本项目的过程和结果进行监督和检查。

*、由于本项目所运维的设施设备、系统平台均运行在公安专用网络中，设施设备、系统平台产生的数据均涉及公民个人隐私和警务工作秘密，服务期内，乙方及运维人员必须承担起合同内运维设施设备、系统平台的网络安全责任和所产生信息的安全保障责任，提前了解甲方关于网络安全的相关规定，做好如系统网络升级修复、病毒查杀等技术方面的预防工作以及运维人员保密思想、安全意识等管理方面的预防工作，凡因乙方原因造成信息泄露和网络安全事件，甲方有权追究乙方和运维人员责任。

*、甲方负责协调乙方和相关行业部门，向乙方提供与履行本协议相关的所必要的文件、资料，共同研究解决工作推进中出现的重大问题。

九、乙方的权利和义务
*.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。
*.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。
*.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。

*、项目实施过程中，乙方应遵循国家标准、行业标准。

*、乙方有权自甲方处获得与提供本协议项下服务相关的所必要的文件、资料。

*、乙方必须配备巡检、保养、精调、修复等工作所用的交通工具、升降设备、监测设备、仪器仪表、安全防护工具设施等，对项目维护所需的常用辅材须常年备货。

*、乙方应针对实施过程中实际需要规范建立相关台账、档案并妥善保管，接受并配合甲方或甲方组织的对本协议履行情况的监督检查、绩效评价，对甲方指出的问题，应及时做出合理解释或予以纠正。

*、乙方必须按要求调配所有运维人员到岗到位。

*、乙方必须配备好项目内容中要求的所有车辆，需向甲方提交车辆行驶证、租赁合同及保险单据原件供甲方核验留存，统一放置在甲方指定场所。

*、乙方应确保所提供的运维人员和运维车辆必须服从甲方与本项目相关工作任务的调配。

*、乙方与其项目所聘请运维人员发生任何劳资、民事纠纷，不得影响本项目的履行。

*、乙方所提供的运维人员首先需通过人员背景调查，人员背景调查通过后，由甲方对乙方推荐的运维人员进行选择确认后方可上岗。

**、乙方应负责运维人员的社会保险和意外伤害保险的购买及手续办理，如在服务过程中出现运维人员造成自身或他人伤亡等意外、安全事故均由乙方承担相关责任和费用，不得以任何理由向甲方提出索赔要求。

**、乙方应保证所有运维人员已购买包括但不限于五项社会保险。

**、乙方应定期征求甲方对工作的意见和建议，对存在的问题要及时处理；耐心听取各方的意见和建议，能处理的及时处理，不能处理的要及时向甲方反馈。

十、违约责任
*. 甲方自交付之日起**日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过**日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息*%（约定利率不得低于合同订立时*年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。
*. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。

*、甲方自交付之日起**日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过**日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息*%（约定利率不得低于合同订立时*年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。

*.、甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。

*、甲方办理完成款项支付的申请即视为完成付款义务，如因财政资金的下达、拨付问题导致付款迟延的，不视为甲方违约，乙方不能据此追究甲方的违约责任。

*、乙方如在服务期间出现恶意违规操作或不服从合理管理等现象，可能造成重大安全隐患和社会危害而拒不改正的，甲方可不支付任何费用，并有权终止合同，由此造成的一切损失由乙方承担。

*、因乙方提供的产品质量或服务问题给甲方造成损失的，甲方有权从最近一期应支付给乙方的款项中直接扣除相当于该等损失金额的款项以弥补损失，应付款不足以扣除的，甲方有权要求乙方在*个工作日内补足差额。

*、如因乙方原因造成火灾事故、人员伤亡安全事故等情形，甲方有权终止合同，由此造成的一切损失由乙方承担。

*、乙方派驻本项目人员的一切用工责任均由乙方承担，包括但不限于派驻本项目人员在合同期内因违法、违规、违纪行为或因生病或因公、私受伤（残、亡）等产生的任何法律与经济责任；派驻本项目人员在工作期间因公、私发生的人身安全事故与甲方无关，甲方不承担任何法律与经济责任。

*、合同期内出现安全事故、工伤或职业病事故、违法犯罪、各类纠纷等情形的，由乙方自行承担相关责任，甲方不承担任何法律和经济责任，并有权向乙方追究因此造成的损失、违约责任及全部法律责任，包括但不限于以下情形：

（*）涉及运维人员、车辆的安全事故及所引发的行政或刑事、民事诉讼的；

（*）所运维项目的设施设备发生倒塌、倾斜、坠落等造成的人员生命、财产损失的；

（*）因运维人员维护不当造成的公安信息、公民个人等信息泄露，引发行政或刑事、民事诉讼的；

（*）因维护不当，造成甲方工作失误、他人生命财产受损所引发行政或刑事、民事诉讼的；

（*）因维护不当，引发火灾、爆炸、被盗等案件造成甲方及第三方生命、财产损失的；

（*）因维护不当，引发恶意入侵、系统中毒、“一机两用”等网络安全事件，造成甲方及第三方财产损失的；

（*）与本项目所聘请运维人员发生的劳务等纠纷；

（*）为做好本项目运维所使用的软硬件产品涉及知识产权纠纷的。

*、其它违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。

十一、成本补偿和风险分担约定

无

十二、不可抗力事件处理
*.在合同有效期内，任何一方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗影响期相同。
*.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。
*.不可抗事件延续天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同

遇有不可抗力的一方，应在三日内将事件的情况以书面形式通知另一方，并在事件发生后十日内，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的报告。

十三、合同变更、中止或者终止合同
根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。

根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。

十四、解决合同纠纷的方式
因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决：
向项目所在地人民法院提起诉讼。

十五、合同生效及其他事宜
*.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。
*.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。

十六、合同文件构成
本协议书与下列文件一起构成合同文件：
（*）中标(成交)通知书；
（*）专用合同条款及其附件；
（*）通用合同条款；
（*）采购文件；
（*）投标(响应)文件；
在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。
上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章（自然人签字、法人盖章）。

甲方（公章）：

中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处

乙方（公章）：

中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处

法定代表人：

杨海军

法定代表人：

文娟

委托代理人：

宁佐庚

委托代理人：

文娟