巴中市中医院关于“优质服务提升”培训项目询价的公告

各潜在供应商：

因医院业务发展的需要，拟对我院“优质服务提升”培训项目进行市场询价，现诚邀各符合资质的潜在供应商进行报价：

一、培训科室及人数

窗口系列（包括收费**、药房**、综合服务中心）**人、辅检系列**人（检验**、超声**、放射**、病理*）、门急诊体检系列***人。

二、培训内容

包括理论培训、服务标准导入、服务体系建设、现场辅导纠偏、各岗位服务流程标准制定、考核机制建立等，也可增加其他服务提升内容。通过培训较大程度增强职工服务意识、优化服务流程、提升患者就医体验、建设医院服务品牌。

三、项目时间

项目持续时间不少于*个月，其中，理论培训不少于*天，第二月巡检辅导不少于*天；第三月巡检辅导不少于*天；第四月巡检辅导及项目总结不少于*天；

四、项目报价

五、密封要求

将盖有公章的报价函用档案袋封装，密封处加盖公章，标明项目名称、公司名称、商家代表及联系方式等相关信息。未按照要求密封的视为无效文件。

六、递交资料时间

有意参与此次市场报价的公司于公告之日起，至****年*月*日**:**时前向医院办公室递交（邮寄）报价文件。地址：巴中市巴州区巴州大道***号。

联系人：贺虎电话：************ ***********

巴中市中医院

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