标的名称：龙泉市水利局视频监控系统****年度运维服务采购项目
数量/单位：*
预算金额（元）：*******.**

采购目录：*********其他信息技木服务

需实现的主要功能或者目标：保障龙泉市水利局视频监控系统正常运行

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：*、应具有完善的售后服务体系，有固定专业维护修机构及维修人员。
*、备品备件服务：中标人应有备品备件，为项目及时提供备件更换服务；
*、保修期内，非采购单位的人为原因而出现产品质量及安装问题，由中标人负责包修、包换，并承担因此而产生的切费用；但人为因素、自然因素（如火灾、雷击等）造成的故障可适当收取元件的更换费用。中标人应在投标文件中提供详细具体的售后服务承诺条款.；售后响应时间要求：售后响应时间应符合省厅、丽水市局的考核要求,供应商必须提供****小时响应，在故障发生后**小时内修复故障（按故障派单时间起计算）。其中，般故障修复时限为*小时，偏远故障在早上*时至晚上**时期间的修复时限为*小时，在晚上**时至次日早上*时期间的修复时限为**小时。；（*）乙方须按国家有关规定及标准完成本次项目所需的产品供货、安装、调试、验收、质保等各项工作，乙方对产品使用的安全性与可靠性负全部责任。
（*）乙方在本项目合同履行期间必须为完成本项目所招用的所有人员【劳务人员、技木人员、管理人员等】办理人身意外保险。
（*）乙方应严格执行各项国家地方有关规定，应实施严格的各类安全防护保证措施，做好安全工作。；*年（视运营效率最多续签两年）,服务地点龙泉市各乡镇。 。