标的名称：****年图书馆服务外包项目
数量/单位：**
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********其他就业服务

需实现的主要功能或者目标：
*.外借室、阅览室及本馆和合书吧服务工作
新书上架、书证办理、借还图书、读者咨询、检索图书、设备引导使用、图书上架、架位图书整理逾期费处理、每周五上新书图书修补、消防器材定期检查、阅览秩序维护、阅览桌椅整理、室内卫生打扫等
*.城区范围内和合书吧服务工作
书架整理、图书上架、图书流转、设备维护、消防器材定期检查、室内卫生检查及其他日常检查工作、开展读者服务活动并记录
*.图书配送与流转
每周五上新书定期流转图书
*.图书流动车运行
办理借书证、借还图书、整理图书、汽车清洗打扫、文化下乡、随车配送图片展览图文记录
*.基层流通服务点
业务培训、图书配送、图文记录等

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：当天归还图书必须按要求及时上架；按图书馆图书上架要求进行排架；图书排架整齐，无倒书，无搁书，书架上无遗留书，各类排架错架率均在*%（含）以下，和合书吧的排架错架率要求在*%（含）以下；按图书馆要求进行分类、对能修补的进行修复、对破损严重不能修复的图书报相关部门批准后，实行相应处理，当班工作人员不得擅自离岗；图书月借阅量*万册次。年龄在**周岁以下；负责读者提供咨询借还服务的工作人员年龄不应超过**周岁，熟悉中图法排架规则，熟悉图书馆业务，具备图书馆外包服务工作经验，熟练使用计算机、借还机、图创图书馆管理系统等相关系统与设备；
负责新媒体运营人员须本科学历以上，年龄不超过**周岁，分别负责擅长摄影与平面设计工作，有较强文案创造和编写能力，并具备新媒体运营工作经验；负责图书配送的工作人员，应当具有相应的驾驶；须持健康证上岗，能熟悉使用消防安全器材；周～周日*:**～**:**（根据图书馆实际要求执行）。