长沙市现代教育技术中心：****年长沙市教育局软件应用系统维保服务项目采购需求公开

作者：长沙市采购网 || 来源： || 公告创建时间：********** **:**:**

一、功能及要求：

****年长沙市教育局软件应用系统维保服务项目，含市级应用系统共计**项，情况如下：长沙市中小学人人通云平台、单点登录数据交换共享云平台、综合实践活动系统、长沙市初中综合素质评价系统、长沙市义务教育招生入学报名系统、教育质量综合评价系统、长沙市督导问卷管理系统、长沙市教育综合督导系统、长沙市学生体质健康信息管理平台、长沙市研学实践活动管理系统、长沙市教育局直属学校网站集群系统、长沙市教育系统智慧机关、校车安全监管系统、学校校舍安全库系统、市直学校编外合同制教职工信息管理系统、长沙智慧教育决策指挥中心、长沙市智慧教育应用中心、长沙市市直学校校园管理系统。

二、相关标准：

符合相关行业许可并符合国家、省、市相关标准、行业标准及规范，达到采购人要求，保证服务质量。

三、技术规格：

序号	系统名称	系统介绍
*	长沙市中小学人人通云平台	长沙市中小学人人通云平台，开发语言**，数据库*。网络学习空间人人通系统主要实现功能为长沙市全市小学、初中、高中学校的班级、教师、学生建立实名制网络学习空间，为市级、各区县教育局、学校建立自动汇聚所辖范围内所有网络学习空间内容的机构空间。同时，基于人人通空间，提供学生写实记录管理、通知管理、校园动态、班级动态、用户管理，提供市、区县、校的人人通空间使用情况统计报表等。长沙以空间为载体，汇聚了各类应用。面向普通中小学师生，用户规模约万左右。本项服务，需供应派员驻场人。
*	单点登录数据交换共享云平台	单点登录数据交换共享云平台，开发语言**，数据库*。功能有长沙市教育局单点登录数据交换共享云平台作为长沙教育业务管理平台的基础框架系统,实现业务组件模块化、流程化。提供底层的单点登录统一用户认证、统一数据管理、统一数据交换共享接口等，包括但不限于组织机构管理、学校管理、用户身份认证管理中心、权限管理；提供各应用接入的标准化接口等，满足未来不断扩展应用接入，实现单点登录统一认证、基础数据共享、灵活配置与加载、可进行集中监管等。面向普通中小学师生，用户规模约*万左右。
*	综合实践活动系统	综合实践活动系统，开发语言**，数据库*。长沙市中小学生综合实践系统，是根据长沙市综合素质评价实施办法配套的信息化管理子系统，实现综合实践的基地管理、活动发布、网上报名、签到/签退、活动评价、活动记录管理等功能。为家基地提供服务，基地可在系统上发布活动，活动审核后，学生可在线报名，已有*余万学生报名。
*	长沙市初中综合素质评价系统	长沙市初中综合素质评价系统，开发语言**，数据库*。长沙市初中学生综合素质评价系统，是根据《长沙市年初中毕业生综合素质评价实施办法》配套的信息化管理系统，平台采用云技术、移动互联网技术、物联网技术，设计风格更新颖，具有优良的系统性能，良好的用户体验。实现全流程评价管理提供评价维度设置、评价流程通道控制、学生实证材料上传、材料审核、学生互评、抽样插标、教师评价、评价统计报表等评价主流程方案。对学生的综合素质评价过程数据、学业数据档案化呈现与管理，为教育管理与学校其他管理应用（如招生）提供更全面的、便捷的查询、统计。面向普通初中学生，用户规模约万左右。

序号	系统名称	系统介绍
*	长沙市义务教育招生入学报名系统	长沙市义务教育招生入学报名系统，开发语言**，数据库*。义务教育招生系统是为满足阳光招生的要求，方便广大学生、家长及时有效地获得招生信息，并快捷的报名。主要实现通过义务教育招生系统，通过网络平台（包括电脑平台、移动平台）教育行政部门和学校可发布招生简章（包括学校简介、招生范围、招生类型及要求）、招生计划、招生类型设置；学生、家长可进行在线报名，支持电脑、手机多种终端在线报名，解决家长需多次往返学校进行咨询、排队报名等问题；教育行政部门和学校可进行在线报名审核、通知发送、学校报名人数统计、报名花名册、学位统计等面向新生报名，用户规模每年在万左右。
*	教育质量综合评价系统	教育质量综合评价系统，开发语言**，数据库***。系统分为学校、教师、学生发展性评价三个部分，并实现三类数据的采集、上传、统计分析，最终形成学校管理档案、教师发展档案、学生成长档案。通过评价数据分析模式可快速形成学校、教师、学生等不同评价对象的个性化评价报告。用于教育质量评价监测以及数据地图展示。服务于基教处和市教科院。
*	长沙市督导问卷管理系统	长沙市督导问卷管理系统，开发语言**，数据库***。主要用于局问卷调查，系统通过网页和二维码进行发布,并自动统计数据,生成报表导出。问卷管理：实现对已创建问卷的管理，通过对问卷进行发布问卷和停止问卷的管理；问卷创建管理：问卷的所有题目及内容，均由用户自定义设置。支持多种问卷题型的创建、问卷名设置、题目排序等功能；问卷收集：实现对接湘教云平台，实现问卷的多种收集方式，包括公开收集、实名收集、邀请码收集，也支持固定问卷份数收集；问卷结果分析：实现对问卷的答题的分析，支持多种图表的形式展现；用户规模根据问卷的范围不同而不同。
*	长沙市教育综合督导系统	长沙市教育综合督导系统，开发语言**，数据库***。主要用于督导检查，通过信息化工作方式开展教育督导全过程监管和教育督导数据库的建立、分析等业务，实现加强教育督导网络化管理。主要功能包括：整改通知、督查通知、督查风采、数据统计、整改信息待查阅、待反馈等事项的汇总提醒功能。服务于文民办、督导室。
*	长沙市学生体质健康信息管理平台	长沙市学生体质健康信息管理平以**为开发语言为，*为数据库。系统基本功能包括学生体质健康数据上报、审批、优良率汇总分析；学生眼健康数据上报、审批、优良率汇总分析；疾病防控信息管理中每日在线报平安、晨午晚检上报、上报进度监管、汇总分析；缺课跟踪信息上报、审批、撤回、复课、汇总分析；结核病信息上报、审批、撤回、复课、汇总分析；疑似聚集性疫情上报、审核、汇总分析；大屏数据分析体质健康、眼健康等。服务全市幼儿园、小学、初中、高中学校，共计所学校、 ***位管理用户。

序号	系统名称	系统介绍
**	长沙市研学实践活动管理系统	长沙市研学实践活动管理系统，开发语言**，数据库***。系统功能主要包含:研学计划管理、招标中标流程监管、学校研学规范合同管理、研学大数据分析以及研学申报、审核的流程优化。系统对市直学校及相关管辖范围内学校的研学旅行的整体规划、研学申报、研学实施、招标过程监督、中标过程监督、规范合同管理、安全监管、情况公示等全部实现线上规范管理。用户规模：市直学校。
**	长沙市教育局直属学校网站集群系统	长沙市教育局直属学校网站集群系统，开发语言及数据库信息：.*语言、*****数据库；系统基本功能：包含运维中心、运营中心、监测中心、内容管理、绩效统计报表、便民咨询、在线表单、问卷调查、投票管理、微信管理、数据采集管理、全文检索、广告管理、用户与权限管理、文件管理、移动设备自适应等；面向服务的对象及规模：市直属所学校。
**	长沙市教育系统智慧机关	长沙教育系统智慧机关平台是单位数字建设的重要项目，通过智慧机关平台软件构建覆盖全单位工作流程，协同的管理体系，实现部门内部、部门之间业务流程畅通。系统采用**语言开发，使用***数据库，/架构，主要功能模块包括：个人办公、发文管理、收文管理、会议管理、申请审批、财务审批、综合办事、平时考核及综合查询模块。系统覆盖全局机关、各二级单位、区县市教育局、市直学校、市管民办学校，系统目前拥有用户量为，非节假日用户登录量在***之间，节假日在***之间，非节假日对文件操作量在******之间，节假日在****之间。本项服务，需供应派员驻场人。
**	校车安全监管系统	以北斗/全球卫星定位技术为核心，集成了无线通讯、*地理信息、互联网通讯、海量数据分析等综合技术及应用。核心功能：位置监管、视频监管、报警管理、运营管理、统计报表、系统管理。系统满足各级用户对便捷化、移动化和智能化的使用需求；实现实时警情闭环管理、平台警情即时推送、各类警情综合汇总分析、实时视频抽检、大数据分析、警情闭环管理等各项重要功能。长沙校车系统采用前后端分离模式, 后端采用的是微服务架构. 支持负载均衡和水平扩展。使用开发工具: *****, **** , ** ** , ***, ********* ;校车后台服务:采用语言开发, 使用的 ****** + * 框架;缓存采用 * + * + ******* 实现;数据库使用的 ***** ;前端:使用 + 语言开发, 采用 ******** ., ***, **等框架组件实现; 系统安全:—************ 本项服务，需供应派员驻场*人。

序号	系统名称	系统介绍
**	学校校舍安全库系统	包含基建项目、合同、年度计划、指标档案、进度报告、合同登记、资金申请、资金到位、资金付款、项目验收、项目结算、财务决算、产权办理、资产入账等环境的审批流程记录存档。开发环境:*****、**.数据库:********
**	市直学校编外合同制教职工信息管理系统	教师专业及分类录入存档、课程及分类录入存档、编外教师的基本信息录入审批流程记录存档、编外教师的工资发放审批流程记录存档、编外教师工资统计分析。开发环境:*****、**.数据库:********
**	长沙智慧教育决策指挥中心	长沙智慧教育决策指挥中心以**语言开发，******为数据库。系统基本功能包括数据存储和管理、数据处理和分析、数据安全和隐私保护、数据应用和服务以及数据管理和运维等方面，同时对教育热点专题进行建模，通过对相关大数据进行采集、挖掘、分析等，为教育治理和行政决策提供科学依据。面向服务的对象为长沙市教育局管理部门，共计个用户。本项服务，需供应派员驻场*人。
**	长沙市智慧教育应用中心	长沙市智慧教育应用中心，开发语言**，数据库**。主要功能：构建统一教育应用入口、数据互通的“互联网+教育服务”体系，打造权威、便捷的一体化智慧教育示范区应用服务平台，提供一站式服务。以空间为枢纽连通智慧治理、智慧教学、智慧服务以及智慧校园进行分类应用展示，面向教学活动的各参与者，为学生、教师、家长、教育管理机构提供基于身份的个性化、信息化的应用环境。服务于局处室、市直学校和区县。用户市直学校和区县个性化应用的接入、管理和服务。本项服务，需供应派员驻场人。
**	长沙市市直学校校园管理系统	长沙市市直学校校园管理系统以**为开发语言，*为数据库。是依托于云计算和移动互联网技术，为学校打造的智能管理平台和数据资源融合平台。以校园应用服务为载体，提供教务管理、行政办公、教师评价、课后社团管理等应用。目前系统已在长沙市市直学校推广使用，已覆盖+所学校，****系统用户，让学校管理更高效、学生学习更轻松、师生互动更活跃、家校沟通更便捷。单月访问量约.万人次，人均.次，涵盖了小学、初中与高中所有学段；为了彰显区域办学特色，结合校园使用场景，量身定制了个新应用，平均每*个月迭代升级一次。

四、交付时间和地点：

*、服务周期：服务周期为一年，自合同签订之日起计算。

*、服务地点：采购人指定地点，驻场服务。

五、服务标准：

*、日常维护

保证业务系统的稳定运行，使其提供稳定的服务。并为市教育局提供*×**小时电话及在线技术支持服务。部分系统按要求提供对应的支持服务。

*、网络安全

确保系统运行环境安全，对运行环境进行及时升级，修补漏洞；*、确保系统本身安全，系统本身不存在漏洞，数据进行及时备份，数据库运行安全；*、用户口令安全，系统需设置强制规则，所有管理用户和普通用户都不允许存在弱密码，对存在问题的系统，需对密码规则进行修改，满足要求。*、确保维护人员及维护方式安全，所有维护人员应妥善保管系统相关资料，采用安全方式进行维护，不得存在引发安全问题的行为。

*、系统日常问题解决

包括当不限于系统操作指导、因系统缺陷导致的各种***的修复、因操作失误导致的数据错误维护、因系统环境原因导致系统故障、修复系统各种漏洞等；

*、系统检查和备份

优化系统软件，同时做好系统运行情况记录。对可能出现的故障提出解决预案，对系统功能改进等方面提供技术咨询工作，对系统及数据进行定期备份，确保系统不因运行环境异常、黑客攻击等原因造成数据丢失。

*、系统运行状态监控

对完整系统（包括操作系统、应用系统）的运行状态、日志等进行分析，以确保系统运行安全，包括但不限于：操作系统的更新情况、应用系统的登录与修改日志。当系统出现运行状态异常时，及时查明原因解决。

*、提供应急服务

因市教育局业务运营需要、管理需要或安全需要等情况下，提供临时安排或者紧急安排处理系统服务问题。应急服务分为远程和现场两种方式，当远程应急不能解决问题时，必须派技术员现场应急解决。

*、常规响应现场服务

因活动开展或管理需要的情况下，提供现场技术支持服务。根据实际情况提供***名专业的技术支持人员，在用户进行重大活动时，进行现场的技术支持和指导。

*、重要时期安全保障服务

包括但不限于安全演练、攻防演习、重要节假日、国家重大事件、两会等，按市教育局统一安排，提供值守、值班等安全保障服务，及时解决各项问题。

*、驻场服务

★提供运维服务人员*人专职驻扎在服务现场，提供*×*小时的技术支持。驻场运维人员的办公地点由甲方指定。

**、操作培训服务

协助市教育局处理一些日常事务，包括但不限定于数据归集、数据统计、政务云相关事务等。

**、其它服务

**.*、协助市教育局处理一些日常事务，包括但不限定于数据归集、数据统计、政务云相关事务等。

**.*、如在运维服务期间，因网络安全问题被相关部门通报或在攻防演练中被发现漏洞，则扣除相关运维费用。被市级部门通报或市级攻防演练发现漏洞，每次扣除运维费用总价的*%，被省级部门通报或省级攻防演练发现漏洞，每次扣除运维费用总价的*%，被中央部门通报或国家级攻防演练中发现漏洞，每次扣除运维费用总价的*%。

**.*、维保服务期间服务方须遵守甲方保密条款和服务工作的各项管理规定。

六、验收标准：

*、本项目根据《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》(长财采购【****】*号文)验收。验收费用由中标人支付。采购人和中标人应在合同中约定履约验收方案，履约验收方案要明确履约验收的主体、组织方式、时间或条件、验收方式、程序、内容、验收标准、与履约验收挂钩的违约责任与资金支付条件、争议处理、验收费用支付、采购人及供应商各自权利义务等事项。

*、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。

*、项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他投标人采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

*、验收合格后，中标人应将有关的全部资料，包括全部有关技术文件、资料、验收报告等文档汇集成册交付给招标人。

七、其他要求：

*、付款方式

*.*、付款人：长沙市现代教育技术中心。

*.*、付款方式：经财务审核流程完成且项目资金拨付到位后支付**%，服务期满经验收合格后（无质量问题、售后服务纠纷，以及其他经济法律纠纷等）再无息支付合同金额的**%。该期为履约验收期。

*、本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人提供，采购人不再支付任何费用。

*、投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

*、当本项目可能会因不可预见因素发生增减或取消或相应延后时，双方另行协商处理之，最终解释说明权归属采购人。

*、履约保证

根据《关于进一步优化营商环境促进政府采购提速增效相关事项的通知》要求，为进一步降低交易成本费用，减轻企业资金负担，采购人免收本采购项目的履约担保和保证金。

*、供应商对本采购需求的理解、解读和咨询，均属自主行为，采购人不进行任何承诺，由此产生的任何风险和后果均由供应商自主承担。

*、供应商应具有独立承担及完成本采购项目的能力，不得将本采购项目进行转包或分包；不得化整为零转第三方，一经查实，采购人可无条件终止合约，并保留追诉权。

*、供应商应当保证其为履行本合同过程中的自身所有员工人身及财产安全（包括但不限于自身员工、受众、其他第三方等人员），如出现财产损失或人身安全事故造成第三方伤害、伤亡、损失的等与之相关的一切风险时，供应商将承担全部经济、法律责任和由此产生的一切后果，与采购人无关。如采购人或第三方等因上述遭受损失、伤害、伤亡的，供应商还应当赔偿采购人或第三方等一切损失。

*、争议解决

本合同在履行过程中发生争议时，双方应及时协商解决，协商不成时，双方同意向项目归属地人民法院提起诉讼。

采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。