项目概述：****年度高邑凤城二标段民用户安检外包项目。二标段区域高邑县凤城公司民用户应安检用户*****户，其中农村用户*****户，小区用户*****户。

采购范围：本年度二标段安检区域为高邑县凤城公司民用户，应安检户数为*****户。以月度考核为准，结算时按照实际工程量乘以中选单价据实结算。

工程建设/服务地点：石家庄市 高邑县

主管部门及联系人：客服部菅良才***********

项目类型：☑其他服务

项目的资质要求：①公司资质：须具备燃气燃烧器具安装维修企业资质或市政公用工程总承包二级及以上资质。注：按照**** 年 ** 月 ** 日河北省住建厅《关于我省有关三级资质建筑业企业承揽工程相关事项的公告》，企业现有的三级资质证书可以视同为相同专业二级资质证书使用。②安检人员资质：工作人员应取得河北省住建厅颁发的燃气用户安装检修工证书或其它省市住建部门颁发的燃气用户检修工证书。住建部门不再对除燃气经营企业外的单位取证培训时，由公司客户服务部组织对外包单位人员进行统一培训，经考核合格满足上岗要求后颁发相应业 务资格的《上岗证》。

业绩要求：（包括不限于）*、未发生过拖欠员工工资的行为；

*、未发生过因人员配备不足、协调不力、安检质量管控不力的行为；

*、未发生过因未服从我公司要求进行相关工作的、未按照已定的安检计划进行入户安检的行为；

*、近三年有类似项目业绩。

质量要求：必须符合国家相关法律法规要求，中选单位应严格执行我公司相关管理制度，包括但不限于以下工作标准：《居民用户定期安全检查管理细则》《居民户内安全隐患分级及整改管理细则》《居民用户燃气设施维修及改造管理细则》《低压户内管装置安装及维修工作标准 》《立管装置安装及维修工作标准》《上门业务服务标准化管理细则》、《民用户移动安检系统及移动终端使用管理细则》、《家用燃气具安装及维修管理细则》、《城镇燃气管网及客户停气复供工作管理细则》、《居民燃气专用金属软管安装使用管理细则》、《客服业务档案管理细则》、《民用户移动维修系统及移动终端使用管理细则》等。达到安检计划进度及各类考核要求。

工期要求：****年度

报价要求：报价为含税总价。报价单写明单户价格及总价（签订合同时需明确增值税税率）。

*、最高限价依据：高邑县凤城天然气有限责任公司 **** 年二标段民用户户内安检业务暂定 *****户，其中小区用户*****户，农村用户*****户。 以 **%入户率估算含税总价最高限价为 ******.**元（陆拾伍万玖仟捌佰玖拾壹元捌角叁分）；单户安检价格最高限价为：楼栋用户 **.* 元/户（壹拾伍元贰角）;农村用户为 ** 元/户（贰拾元）；农村二检及小区运行超 ** 年用户二检为 ** 元/户（壹拾贰元）。

*、结算时,按照实际工程量乘以中选单价据实结算，结算周期以月度为单位，结算以系统回单、纸质回单、当期审核等情况做为 依据进行结算。

最高限价： ******.**元

管理人员要求：*、中选单位应驻派一名现场专职管理人员负责对接协调该区域安检工作和内外部管理工作，现场专职管理人员每周四负责与发包单位负责人相关事宜的衔接沟通、安检质量抽检（含系统内工单自检自查以及现场随访稽查）和处理特殊情况等，并每周提交稽查台帐。安检计划内每月至少满足*名固定安检员持证在岗。若中选单位出现月度工作安检人员配备不足、协调不力、安检质量管控不力行为、未按照我公司已定安检计划进行安检工作的、不服从我公司管理的、未按照我公司要求进行相关工作开展的，对我方安检计划及相关工作造成影响的，我公司有权解除合同，安排其他单位对剩余用户进行安检，今后该单位三年内不再纳入凤城公司比价邀请范围；

项目踏勘：□不组织

☑组织意向单位需在报价前联系我方项目负责人员进行现场踏勘，前往现场踏勘的参建单位人员需持该单位资质证书、营业执照、参与本项目安检人员证件原件及加盖公章的授权委托书，报价时需附我方项目负责人员签字确认后的现场踏勘确认表，未附踏勘确认表视为无效报价。报价截止时间前**个小时内，不再接受新的踏勘申请。

报价人注意事项：

*、由价格比较邀请供应商数量要求如下： 要求每次比价邀请符合资质要求且未列入黑名单/观察期的入围供应商。（*）响应不足三家或两家，可两家比价或直接选定。 （*）当价格比较出现最低价报价一致时，按以下原则处理： 如出现两家入围单位报价一致时，两家单位另选时间重新在此基础上报价。

*、入围单位报价注意事项：（*）报价单位为报价最低时， 但往年合作不符合管理要求，曾出现弄虚作假或恶意竞争等违规行为而被约谈督导的不可参加比价，否则报价无效。（*）如入围单位项目资质和业绩未达到发标单位要求时该受邀单位的报价无效。（*）如实际安检人员与上传附件的安检人员不一致、投标人员与上传附件的安检员不一致、 安检人员从业证书与受聘企业名称不一致时，出现上述三种情形，我公司将立即停止合作关系，重新进行比选，如受邀单位不符合以上条件将列入我公司黑名单，不得参与二次招标。

*、必须上传要求内容的附件，否则视为无效报价。

附件要求：

*、上传加盖公章的报价函（请注意报价函有效期不小于 ** 天），年度入围单位资质、人员等信息变化的请附变更文件；

*、上传至少*名加盖公章的燃气用户检修工资质证扫描件，未上传视为无效报价。

其余要求：

*、中选单位须协助我公司完成月度、年度既定考核任务，包含年度三年未入户的全部消除工作；需现场整改类隐患的整改及相关处置工作；立管气密性测试工作；居民用户临时户，到访不遇用户的泄漏排查工作；立管、引入管、架空管、穿墙管等隐蔽位置的排查工作以及我公司交办的其他工作任务等。如以上条款未能按照我公司要求进行落实，未达到公司考核要求的，今后该单位三年内将不再纳入凤城公司比价邀请范围；

*、安检计划完成率（***）%，实际成功入户率不低于（**）%；

*、隐患整改要求：

报价单位必须配备足够数量维修工具，并能根据实际工作所需，第一时间进行配置。并能保障以下隐患的整改要求和完成率。

（*）一般（一级）隐患中户内燃具前阀门、燃具连接管等接口漏气、胶管及胶管破损无管卡、无（假）熄保灶具、未启用的阀门未封堵等隐患，现场整改率达到（ ***）%，必须即刻整改，保证漏气处理及时率***%；

立管漏气、表前阀漏气、表后管道漏气、胶管中间有接头、客户燃具漏气、热水器无烟道或烟道安装不规范及需破拆防盗卡才能维修的表接头漏气等情形由燃气公司组织单位或人员整改，安检人员应按工作标准要求采取关闭立管阀或表前阀、贴禁用标贴等措施，并上报燃气公司相关负责人。

（*）一般（一级）隐患中旋塞阀、灶前阀内漏、阀门无手柄、双气源与双火源共存共用四种隐患，现场整改率（***）%；

（*）一般（三级）隐患中燃气设施安全间距不足、易燃物、金属软管安装不规范、管道搭挂重物等隐患，现场整改率不低于（**）%；

（*）其他关注项：发现燃气表损坏或计量不准、燃气表无表箱或损坏的情形，应立即上报燃气公司相关负责人，其中发现燃气表损坏或计量不准或盗气时应等待工作人员上门后转交处理。

（*）当中标单位的工作进度连续两个季度未完成安检考核目标，甲方有权终止合同，重新选定其 它外包单位，次年原中标外包单位列入黑名单，不再列入邀请单位内。

（*）中标单位安检外包人员资质、配备、考核、工作质量、服务质量等必须符合发标单位要求。工作质量经抽查发现不合格，扣款按照个人不合格率（即不合格数占当期抽查个人户数的百分比）*当期个人安检总数*安检单价进行扣款（多名人员不合格合计扣除）；工作质量经抽查发现严重问题，如重大隐 患未发现，扣除当月安检费用 *** 元/处（发现多处问题合计扣 除）；安检外包人员通过发标单位考核合格后方可上岗作业任务 未达到考核目标期间，区域内合格的安检外包人员不得随意调动；任务达标后，如需调整或外派，应根据实际工作提前三个工 作日提出书面申请，未经发标单位同意，不得随意调整。出现人员离职现象，需在 ** 个工作日内补充考核合格的安检外人员。未经甲方允许或季度内人员数量变动超过**%，发标单位有权对 中标单位工作量进行调整，将部分工作量划转至其它外包单位。并扣除所有未结安检费用，将此外包单位列入黑名单，不再列入邀请单位内。

*、中选单位必须对派出的安检人员的用工合法性负责，加强用工管理并承担用工责任，及时足额支付委派人员工资；

*、中选单位须按照我公司要求佩戴上岗证，统一劳保着装。中选单位负责进场作业人员的三级安全教育和每年再培训的实施及考核，建立个人培训档案，未经三级教育培训合格的人员不得进场作业；安检外包单位人员出现顶撞发包单位人员，并造成恶劣影响 的，发包单位将立即终止合同，将此外包单位列入黑名单，不再列入邀请单位内。

*、中选单位协助我公司处理安全事故和服务投诉。必须对安检质量及隐患整改质量负责，确保客户的用气安全；

*、中选单位应为每名员工购买涵盖“工伤保险”、“意外事故保险”等内容的保险；

*、中选单位安检人员在安检过程中应维护我公司的企业形象及经营利益，因中选单位安检人员故意破坏我公司形象及利益的行为，我公司追究中选单位责任并赔偿我公司由此造成的一切损失，并有单方终止履行合同的权利。

*、中选单位应当依照《个人信息保护法》等法律、行政法规的规定，采取与员工签订客户个人信息保密协议等必要措施保障所安检客户的个人信息和业务数据的安全，并协助我公司履行法定义务。

**、中选单位人员应对在履行职责时所知晓的所有个人信息及业务数据严格保密，不得向任何第三方非法泄露、出售或提供。

**、中标单位必须建立本公司应急预案，应急预案与发标单位燃气 公司预案相衔接。定期进行预案培训学习，至少每半年组织一次应急演练。全员应具备与本岗位相符的事故上报及应急处理能力。

**、本项目为两个安检区域之一，比选单位仅可在一个区域中选。开标中选顺序以区域用户数量由低至高排序确定中选。

随附附件：报价函模板

注意事项：

*、如有疑问请在截止比选一天前在建投商务网发送澄清，过时视作无效。

*、报价不产生费用，中选后由建投商务网向中选方收取服务费，采购方不收取任何费用。