浙江/金华-2026-01-09 00:00:00
、采购项目信息
项目名称：关于*********年度兰溪市印刷服务开放式框架协议采购项目
项目编号：*****************
二、征集人信息
征集人名称：金华市公共资源交易中心兰溪市分中心
征集人地址：浙江省金华市兰溪市振兴路***号企业服务中心*楼
征集人和联系方式：蔡健科**************
三、入围供应商
供应商名称：兰溪市青藤文印社
供应商地址：浙江省金华市兰溪市浙江省金华市兰溪市兰江街道横山路***号(农业局内)
供应商联系人和联系方式：许艳华************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
印刷服务（《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等）
兰溪市青藤文印社印刷服务（《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等）
服务方案:（）售后响应机制 *.响应时效：设立 *×** 小时售后服务热线，客户反馈问题后，* 小时内响应，** 小时内给出解决方案。 *.对接专员：为每位客户配备专属售后专员，全程跟进问题处理，避免多头对接。 （二）质量问题处理 *.验收标准：客户收到货物后，可依据确认的样稿进行验收，验收期为* 个工作日。 *.售后保障：若成品出现质量问题（如色彩偏差超标、残次品比例超过 *‰等），经核实后，可根据客户需求选择免费重印、部分补发或全额退款，相关物流费用由我方承担。 （三）增值售后服务 *.补印服务：客户后续有少量补印需求时，可享受优先排单服务，且无需额外支付制版费用。 *.设计存档：为客户免费保存设计稿及样稿数据，有效期* 年，方便客户后续复购调用。 *.使用指导：针对画册装订、包装折叠等特殊物料，提供免费使用指导，确保客户正常使用。 （四）客户回访与优化 *.定期对合作客户进行电话或上门回访，收集服务意见与建议，及时优化生产和服务流程。 *.建立客户档案，记录客户需求偏好和服务记录，为长期合作提供个性化服务支持。
服务承诺:*.严格遵守合同约定的交付时间，逾期交付按合同约定赔付违约金。 *.严守客户商业机密，设计稿、产品信息等资料绝不外泄，印刷剩余物料统销毁。 *.持续优化服务流程，为客户提供高性价比、高质量的印刷解决方案。
报价表:报价单.*** 折扣率 **%
