恒生***系统驻场人员服务项目供应商征集公告

根据中信建投证券股份有限公司托管部估值业务需求，计划开展恒生***投资交易管理系统（以下简称恒生***系统）驻场人员服务项目，现公开对恒生***系统驻场人员服务项目进行供应商征集，本次供应商征集具体情况和要求如下：

一、采购需求

采购需求整体概况

*.*技术要求

*.*.* 应用系统日常运维服务：指派驻场维护人员向我司提供恒生***系统的日常维护服务，保证应用系统的正常运行。

*.*.* 异常数据处理：对于恒生***系统中出现的错误数据，经甲方确认后进行调整和处理。

*.*.* 提供日间巡检、操作指导和咨询、维护总结评估、问题管理服务、故障管理服务、变更管理、业务支持等服务。

*.* 服务要求

*.*.* 驻场维护人员应确保每个交易日必须到甲方现场提供本协议项下的服务。如驻场人员有特殊情况需要请假，需要在我司同意的情况下另外派相同级别的人来驻场工作。****;

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