浙江/湖州-2026-01-07 00:00:00
、采购项目信息
项目名称：*********年度湖州市本级（含吴兴区、南浔区）政府采购定点印刷服务框架协议项目
项目编号：******（**）*******
二、征集人信息
征集人名称：湖州市公共资源交易中心
征集人地址：浙江省湖州市湖州市金盖山路**号
征集人和联系方式：周先生*************
三、入围供应商
供应商名称：湖州天骋广告有限公司
供应商地址：浙江省湖州市吴兴区湖州市凤凰路***号**
供应商联系人和联系方式：谈晓华************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品
湖州天骋广告有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品
发票开具单位名称:湖州天骋广告有限公司
总协调人:费聪宇
总协调人联系方式:***********
印刷经营许可证:至****年的印刷业许可证.***
印刷服务方案:、印刷服务方案 （）服务范围 涵盖其他印刷品类的设计、制版到印刷、后道加工的全流程服务。 （二）服务流程 *.需求对接：专人对接客户，明确其他印刷品用途、规格尺寸、材质要求、色彩标准、数量及交付时间，同步收集设计素材或确认设计需求。 *.方案报价：*个工作日内出具详细报价单，包含材质明细、工艺费用、设计费、运输费等，报价透明无隐藏收费。 *.设计打样：根据客户需求完成版面设计，初稿确认后制作数码小样供客户核验色彩、版式、内容；客户签字确认小样后，方可进入批量印刷环节。 *.批量生产：严格按照小样标准及生产流程执行，选用环保油墨与优质基材，生产过程中质量抽检节点（制版抽检、首件抽检、成品抽检），确保印刷品质量稳定。 *.后道加工：提供覆膜、烫金、**、模切、折页、装订等定制化后道工艺，加工完成后进行分类整理、包装。 *.准时交付：根据客户需求选择送货上门或自提，市内订单承诺交付周期内***%准时送达，跨市订单协调物流并实时反馈运输进度。 （三）质量标准 *.色彩标准：采用国际通用的****色彩管理体系，成品色彩与确认小样偏差率≤*%。 *.材质标准：所用纸张、油墨、胶水等均符合国家环保标准，提供材质检测报告备查。 *.工艺标准：文字清晰无模糊、图案无变形、裁切边缘平整、装订牢固无脱页。
售后服务方案:二、售后服务方案 （）售后响应机制 *.响应时间：设立*×**小时售后服务热线，工作日*:*****:**内，客户反馈问题后**分钟内响应；非工作日紧急需求*小时内对接处理。 *.处理流程：售后专员记录问题详情→*个工作日内安排人员核实问题→根据问题类型制定解决方案并同步客户→执行解决方案→客户验收确认。 （二）质量问题处理 *.若成品出现色彩偏差超标、材质不符、工艺缺陷、数量短缺等质量问题，经双方核实确认后，无条件返工重印，并承担返工产生的全部费用，同时根据客户需求加急生产，确保不延误客户使用。 *.若因我方原因导致交付延迟，按照合同约定的违约金标准进行赔付，同时积极协调资源缩短延误时长。 （三）增值售后服务 *.客户档案管理：为合作客户建立专属档案，记录印刷品规格、工艺参数、交付记录等信息，方便客户后续复购时快速对接。 *.定期回访：合作完成后交付日进行首次回访，了解客户使用体验；每季度进行次常规回访，收集优化建议，及时调整服务方案。 *.应急支持服务：针对客户临时加印、修改内容等应急需求，开通绿色服务通道，优先安排设计与生产，最大限度满足客户紧急需求。 *.印刷知识科普：免费为客户提供印刷材质选择、工艺搭配、设计排版等专业建议，帮助客户优化印刷品成本与呈现效果。 （四）售后服务保障 *.成立专门的售后服务小组，配备客服人员与技木人员，确保售后问题得到专业、高效解决。 *.建立售后服务追踪，确保服务质量提升。
报价表:报价表.*** 折扣率 **%
