河南省12356心理援助热线志愿者招募开启啦！2026-01-05全国统一12356心理援助热线为广大公众寻求心理支持和健康教育知识提供了有效途径，对于缓解社会压力，促进社会秩序稳定起到了积极作用。为进一步提供更优质、及时的心理援助服务，河南省12356心理援助热线现计划招募热线志愿服务者。河南省12356心理援助热线依托河南医药大学第二附属医院、河南省心理咨询中

2026-01-05

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河南省*****心理援助热线志愿者招募开启啦！

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全国统一*****心理援助热线为广大公众寻求心理支持和健康教育知识提供了有效途径，对于缓解社会压力，促进社会秩序稳定起到了积极作用。为进一步提供更优质、及时的心理援助服务，河南省*****心理援助热线现计划招募热线志愿服务者。

河南省*****心理援助热线依托河南医药大学第二附属医院、河南省心理咨询中心运行，实行全年无休。设有*个坐席，可以同时在线。

热线的主要功能：为有情绪困扰的人群提供心理咨询服务；为精神障碍患者及家属提供疾病、用药、就诊等相关咨询服务；为有严重心理危机的个体及亲属，提供及时的心理危机干预。

一、工作待遇

*. 心理援助热线工作已纳入志愿者服务相关的项目。

*. 根据班次获得相应劳务报酬。

*. 给予心理援助热线相关技术培训，提升心理健康服务能力。

*. 资深热线咨询员老师陪伴指导。

*. 定期督导缓解和减轻接线心理压力。

二、班次安排

白班：*:******:**；夜班：**:****次日*:**

三、岗位职责

*.负责接听热线来电，为有心理困惑和高危风险的来电者提供心理支持、情绪疏导和干预工作。

*.向有需要的来电者、患者及家属提供精神卫生知识。

*.参与精神心理卫生宣传工作。

*.定期接受考核，参加一对一督导和案例讨论。

四、报名条件

*. 心理学专业出身或持有心理咨询相关资质的人员。

*. 具备医学相关背景，且有心理援助热线接线员岗前培训经历者。

*. 拥有良好的职业道德与敬业精神，能够严格恪守心理咨询伦理规范。

*. 具备较强的语言表达能力与良好的倾听技巧，能够开展有效的沟通与心理疏导工作。

五、联系方式：

联系人：郑老师***********。