贵州省高速公路路网运行及客服保障服务项目

中标结果公示

一、项目基本信息

项目名称：贵州省高速公路路网运行及客服保障服务项目

项目编号：*****************

采购方式：招标采购

邀请范围：公开

二、标段概况

标段名称：贵州省高速公路路网运行及客服保障服务项目

标段编号：*********************

标段内容：*.*项目概况：为保障全省联网高速公路收费、通信、监控系统、路网运行服务保障、客户服务等路网运行工作稳定有序开展，保障各方的合法权益，根据《贵州省高速公路管理条例》、《中共贵州省交通运输厅委员会会议纪要（第三十八期之一）》、《贵州省高速公路业主管理委员会章程（试行）》等要求，全省联网收费的高速公路业主单位共同委托贵州省高速公路业主管理委员会（简称“业委会”）主任委员单位（中交资产管理有限公司贵州区域管理总部）选定市场运营主体单位，负责全省联网高速公路收费、通信、监控系统、路网运行服务保障、客户服务的运行保障工作。本次招标即为针对市场运营主体单位的招标。 *.*服务范围： *)项目管理服务：承接贵州省全省联网高速公路收费、通信、监控系统、路网运行服务保障等各项工作的实施及管理服务职责，受业委会委托履行项目前期工作管理、采购、计划与进度管理、资源管理、服务质量管理等。具体实施的项目以每年业委会办公室出具的文件为准。 *)客户服务：主要指按交通运输部颁布的相关规范、标准要求开展的贵州省全省联网高速公路客户服务工作，主要包括***售后服务、应用服务、发行稽核服务、非***（现金及移动支付）客户服务等。 *)与上一届市场运营主体单位做好市场化服务费资金的归集、各预算项目执行及相关资料的对接和移交工作。（具体详见“第五章招标需求”） *.*服务期限：****年*月*日*****年**月**日。 *.*服务标准：按招标人要求及相关法律法规执行。 *.*服务地点：招标人指定地点。

三、公告媒体及公示日期

公告媒体：黔云招采电子招标采购交易平台,贵州省公共资源交易中心,贵州省招标投标公共服务平台,

公示期: ********** **:**至********** **:**

四、中标信息

五、备注

/

六、联系方式

招标人：贵州中交贵都高速公路建设有限公司

联系地址：

联系人：冷先生

联系电话：***********

监督人名称：贵州总部纪委

联系电话：************

招标代理：贵州黔通安达工程咨询有限公司

联系地址：贵州省贵阳市观山湖区宾阳大道与体育路交叉口西南、西北两侧贵阳西南商贸城*（**）***地块（碧乐坊**）（*）单元**层****号、**层****号

联系人：刘沐良、陈继东（项目负责人）、彭锴

联系电话：***********

招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）

招标人或其招标代理机构：（签章）