长沙市第一医院***、*.**磁共振维保合同公告

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及***、*.**磁共振维保的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：

一、标的信息

合同标的：***、*.**磁共振维保金额：******.**元/年，服务期三年，合同一年一签。维保服务费用为含税价、包干价，包含乙方履行本合同所需的人工费、材料费、税费、差旅费等所有费用，甲方无需再另行支付其他任何费用给乙方。

二、服务要求
*.服务要求

（一）维保项目：*** 维保服务

* 、乙方（乙方具有厂家授权的，厂家具有的视同乙方具有）对维保设备（飞利浦 ******* ****）所有软硬件提供全包式维保服务，保养服务和不限次数人工维修服务等，包含整机的主机、高压发生器、球管、影像后处理工作站、探测器、冷却系统等所有备品备件，所更换备件必须是原厂认证合格的备件，不包括高压注射器、监护仪、稳压柜等第三方备件。

* 、合同有效期内，维修及保养服务所涉及的人工费用、交通差旅费及备件费均由乙方承担（不包括的备件费用除外）。

* 、乙方本身若只具备商务承担能力，不具备技术及备件供应能力，需提供设备生产厂商的售后服务授权书或设备生产厂商的技术合作协议。（提供相关证明）

* 、乙方（乙方具有厂家授权的，厂家具有的视同乙方具有）提供 **** 的 ***或 *** 免费维修服务热线支持，初次响应时间≤* 小时，现场响应时间≤** 小时。除不可抗拒因素外完成修复时间≤** 小时。

* 、保证设备开机率≥**%(以全年 *** 天计算），开机率未达 **% ，停机每超出一天，维修服务合同期限自动延长两天。

* 、每年度提供原厂标准的定期现场校准和保养服务不少于 * 次，包含且不仅限于设备的机械安全检测、电气安全检测、图像质量检测等，并提供报告，确保设备符合原厂的质量要求。

* 、乙方（乙方具有厂家授权的，厂家具有的视同乙方具有）具备完全使用飞利浦原厂远程诊断系统(***)的权力和能力，能够提供嵌入式远程连接的实时远程服务，通过远程系统 ** 小时不间断监测设备运行健康状况。（提供相关证明）

* 、乙方（乙方具有厂家授权的，厂家具有的视同乙方具有） 需提供飞利浦******* **** 设备适用球管（******+）的 **** 注册证或整机注册证，注册证需在有效期内，且至少提供一只当前库存同型号球管的中文标签。中文标签应符合国家法规要求，其中应当标明医疗器械注册证编号和医疗器械注册人的名称、地址及联系方式，以及医疗器械的代理人的名称、地址、联系方式。以上内容应当与 **** 注册证相关内容一致，并提供近一年内至少三只该型号球管的原厂合法证明材料，包括但不限于货运单等，并保证上述材料合法真实有效。

* 、乙方提供维修、保养等服务时，按要求在甲方的设备管理部门进行备案，完成相关服务后，须在甲方的设备管理部、使用科室保留原始工作记录（维修工单及保养清单），并经双方签字确认。

** 、高级诊断乙方（乙方具有厂家授权的，厂家具有的视同乙方具有）整个合同期内都能合法获得原厂高级故障诊断软件的诊断维修钥匙（******* ***），并保证不违反国家有关知识产权的法律规定，提供有效证明材料并做出相应书面承诺。

**、每年度提供年度保养及维修记录报告。

（二）维保项目：*.** 磁共振维保服务

* 、乙方（乙方具有厂家授权的，厂家具有的视同乙方具有）对维保设备（飞利浦 ******* *.**** **）所有软硬件提供全包式维保服务，包含每年 * 次保养服务，不限次数到场技术服务和远程诊断服务，零备件更换服务；包含的相关备件为：整机主机（含梯度、射频、床、主控计算机、重建服务器等）、线圈、冷却系统（氦压机、正常情况下消耗的液氦、由飞利浦工程师责任引起失超所涉及的液氦）、水冷系统（内置水冷部分和第三方外置水冷机）、工作站；维修服务和备件服务均不含任何第三方产品（外置水冷机除外）；

* 、合同有效期内，维修及保养服务所涉及的人工费用、交通差旅费及备件费均由乙方承担（不包括的备件费用除外）。

* 、乙方本身若只具备商务承担能力，不具备技术及备件供应能力，需提供设备生产厂商的售后服务授权书或设备生产厂商的技术合作协议或有维修能力公司的授权书。（提供相关证明）

* 、乙方（乙方具有厂家授权的，厂家具有的视同乙方具有）提供 **** 的 ***或 *** 免费维修服务热线支持，初次响应时间≤* 小时，现场响应时间≤** 小时。除不可抗拒因素外完成修复时间≤** 小时。

* 、保证设备开机率≥**%(以全年 *** 天计算），开机率未达 **% ，停机每超出一天，维修服务合同期限自动延长两天。

* 、每年度提供原厂标准的定期现场校准和保养服务不少于 * 次，包含且不仅限于设备的机械安全检测、电气安全检测、图像质量检测等，并提供报告，确保设备符合原厂的质量要求。

* 、乙方（乙方具有厂家授权的，厂家具有的视同乙方具有）具备完全使用飞利浦原厂远程诊断系统(***)的权力和能力，能够提供嵌入式远程连接的实时远程服务，通过远程系统 ** 小时不间断监测设备运行健康状况。

* 、乙方（乙方具有厂家授权的，厂家具有的视同乙方具有）需提供近一年内飞利浦原厂库存线圈的原厂合法证明材料，包含但不限于清晰体现序列号的运货单等资料，每类货物不低于 * 件信息。

* 、乙方提供维修、保养等服务时，按要求在甲方的设备管理部门进行备案，完成相关服务后，须在甲方的设备管理科、使用科室保留原始工作记录（维修工单及保养清单），并经双方签字确认。

** 、每年度提供年度保养及维修记录报告。

*.人员配置要求

*.乙方（乙方具有厂家授权的，厂家工程师视同乙方具有）服务团队具备同型号设备维修资质的专业工程师*人以上或具备副高级（高级职称）工程师*人以上。

*.同型号设备维修资质的专业工程师需提供针对同型号设备的有效期内的原厂培训证明文件，证明文件上面有有效二维码，二维码内容包括生产厂家对工程师的认证信息。

*.设施设备配置要求

/。

*.其他要求

*、合同期内，医院将对乙方的服务质量进行考核（包括：软件安装升级、开机率、故障响应时间、故障排除时间及维保服务条款履行情况等），若考核不合格，甲方有权要求乙方赔偿由于设备停机造成的直接损失。每半年为一个考核周期。

*、乙方的工作人员人为错误造成设备损坏，由乙方负责，并赔偿甲方的损失。

*、如一旦中标必须严格按采购文件各项要求执行，本项目采用费用包干方式，在项目实施中出现任何遗漏，均由乙方提供，甲方不再支付任何超出费用，如不能履行视为放弃中标，并承担相应责任。

*、乙方或乙方在参与本项目的全部过程中，应负责其派出的所有工作人员的人身意外保险以及承担人身意外事故引发的责任、损失和所有费用。甲方不承担乙方或乙方工作人员因意外（包括但不限于：在驻场工作中发生的意外以及抵达驻场途中及返程中发生的意外）所致的任何责任。

*、如因设备无法正常运行或报废，由甲方确认维护情况后，按实结算维护费用并终止合作协议。

*、对于上述项目要求，乙方应在投标文件中进行回应，做出承诺及说明。

*、本项目所属行业为“其他未列明行业 ”

三、合同定价方式、付款进度和支付方式
*.合同定价方式：一年一签，服务期限*年。
*.付款方式：