甘肃/兰州-2026-01-04 10:58:06
天庄高速小泉收费站立足区位优势,依托当地柿子观光园等特色乡村旅游资源,以路为“媒”,深耕“交通+文旅”融合路径,推动周末短途游、近郊乡村游持续升温,成为清水县红堡镇周家村“周末的家”文化旅游品牌的第一扇温情窗口,带动周边农家乐、采摘园、民宿经济实现联动增长,形成“车流变人流、通道变流量”的生动图景。
路网顺达,打造畅安舒美的“通行道”。小泉收费站围绕“出站即景区、服务即体验”的理念,精准把握“微度假”出行趋势,积极联动周家村优化整体服务链条,在道口增设清晰醒目的旅游指引标识与农产品展销区导向牌,确保游客“一眼清、一路明”,高峰期增派人员现场疏导,保障车流快速有序通行,实现从高速到景区“无缝衔接”,让旅途更顺畅,让抵达更从容。

“泉”心服务,打造亲切温馨的“会客厅”。小泉收费站将驿站变为“心站”,把窗口化作“展窗”,把收费窗口作为区域文旅形象的“第一展台”,全员推行微笑服务与文明用语,以热情饱满的精神面貌迎接八方来客。针对亲子家庭与老年游客,工作人员主动化身“旅游顾问”,精准介绍周家村的特色采摘路线、展台位置及文创产品。一声问候、一个微笑、一句耐心的解答,瞬间拉近与游客的距离,将收费站打造为乡村文旅的“第一会客厅”。
便民举措,构建出行在外的“补给站”。收费站设立的便民服务台物品齐全、实用,**小时供应的热水、应急药品、简易车辆维修工具,一应俱全,为家庭出游提供了坚实的后勤保障。此外,由青年团员组成的志愿服务队轮流值守,实时、专业地解答关于路线等各类咨询,用“青春红”守护“出行畅”,想游客之所想,急游客之所急,确保旅途无忧。

从温馨周到的窗口咨询,到细致入微的便民保障,小泉收费站以有温度、有精度、有力度的举措,兑现“出高速即享贴心服务”的承诺,不仅为“周家村——周末的家”文化旅游品牌增添了融融暖意,更以务实高效的行动,擦亮了天庄高速服务人民、助力地方发展的金字招牌,在飞驰的车流与如画的乡村之间,架起了一座充满温情的联通之桥。
(天庄公司 王乐 徐小凤供稿)



