时值岁末，全年工作进入决战决胜的收官阶段。高速公路运营管理定西分公司紧紧锚定年度目标任务，以“赶考”的姿态、“攻坚”的决心，持续掀起“大干六十天、决胜收官战”的工作热潮，全力以赴打好安全保畅、运营管理、服务提升的“组合拳”，奋力向年度任务目标发起最后冲刺。

　　筑牢安全防线，答好“保畅卷”。面对冬季寒潮、雨雪冰冻等多重考验，定期召开除雪保畅专题会议，针对前期工作中暴露的短板，完善除雪保畅方案，优化除雪作业流程，足额补充融雪剂、防滑料等应急物资，定期对除雪车、撒布机等设备进行检修保养，确保关键时刻能够“拉得出、用得上”。持续深化“一路多方”协作机制，强化与气象、交警、路政等部门的信息共享与同步调度，对长大下坡、桥隧等重点路段开展**小时动态监测与实时预警。通过开展桌面推演以及组织多场景除雪防滑应急演练，进一步优化应急处置流程，锤炼队伍在关键时刻快速响应、高效处置的能力，全力保障道路安全畅通。

　　精耕运营管理，答好“增效卷”。聚焦通行费征收主责主业，向精细化管理要效益、要动能。充分发挥大数据分析优势，建立“线索筛查—精准核查—追缴处置”闭环机制，严查大车小标、**型、冲卡等各类偷逃通行费行为，确保通行费“颗粒归仓”。强化与高速交警、路政等部门的联勤联动，定期开展打逃专项整治行动，保持打击逃费行为的高压态势，维护收费秩序的公平公正。完善内部稽核与追缴流程，确保发现一起问题、查处一起问题、整改一起问题，切实做到“应收不漏、应免不收”。

　　聚力服务升级，答好“民生卷”。坚持以司乘需求为导向，持续提升服务品质和出行体验。以整洁有序的站区环境为依托，持续加强收费站、服务区日常保洁与设施维护，确保车道畅通、岗亭明亮。同步完善便民服务点配置，并加强现场疏导和***车道保障，切实提升车辆通行效率，减少司乘等待时间，让出行更加顺畅、服务更有温度。在各收费站、服务区常态化提供路线咨询、热水药品、简易维修等便民服务；针对恶劣天气导致的车辆滞留，及时做好志愿服务工作，必要时提供援助和情绪疏导，缓解司乘因恶劣天气带来的焦躁情绪。利用沿线情报板、微信公众号等平台，实时发布路况、天气和交通管制信息，引导公众合理规划行程，享受更便捷、更智慧的出行服务。

　　战鼓催征，决胜在即。定西分公司全体干部职工正以昂扬的斗志、务实的作风，全身心投入年终“大考”，确保高标准、高质量完成全年各项目标任务，奋力书写让人民群众满意、让社会认可的精彩答卷。

　　（高速公路运营管理定西分公司 陈建丽供稿）