标的名称：浙江省临海监狱安防设施维保项目（****年度）
数量/单位：*项
预算金额（元）：*******.**

采购目录：*********安全运维服务

需实现的主要功能或者目标：

*.受理并及时解决来自监狱用户或指挥中心报告的各类信息终端、系统使用、弱电设备等故障或相关技木问题；

*.受理并及时定位和解决突发网络或信息系统故障；

*.定期巡检网络系统，建立及日常维护被管设备、应用系统，定期提供事件、性能、配置、资产等报表；

*.借助运维平台对系统和设备负责日常的监控维护，并作好各类运维台帐；

*.定期对相关指标做监控分析，对设备日志、入侵检测、审计系统、网络流量等分析，并出具报告；

*.为监狱工作人员提供技木咨询、应用操作指导和数据恢复服务；

*.为信息系统中的各项新应用提供技木支持和基础运维服务；

*.建立运维规范、运维操作手册，建立运维知识库，完善运维管理体系；

*.执行监狱主管部门的技木管理和规划及系统安全策略调整；

**.根据监狱的运维或其它管理需求，负责相应的应用软件的维护；

**.办理招标人业务部门交办的其他服务工作。

服务期限：*年。