丹阳市人民医院自助设备驻场维保项目市场调研公告
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一、项目基本情况
*.项目名称：丹阳市人民医院自助设备驻场维保项目。
*.服务期：*年。
*.本项目面向中小微企。
二、采购内容：
三、服务内容：
本次服务项目拟对全院自助设备日常维护交由外包负责，进行**小时响应统一管理和服务，总体要求如下：
*、服务要求
*.*中标后需安排专人至多功能自助挂号机厂家进行至少一个月的培训，并取得由汇利斯通公司颁发的培训结业证书。
*.*中标人安排专人每周*天驻场对自助设备进行维护，作息时间同医院上班时间，上午*：*****：**，下午**:*****:**,**:*****:**(夏令时）。
*.*为了保证服务质量，投标人能提供多功能自助挂号机生产厂家技术支持函。
*.*驻场人员上、下午各检查自助机一次，检查各自助机是否缺纸等。
*.*驻场人员不间断巡视门诊各楼层自助机使用情况，即时解决病人使用中遇到的问题，指导病人使用自助机。
*.*如遇设备故障，驻场人员*分钟内到达现场，经简单程序不能修复的，应通知公司派另派技术人员进行维修。如遇重大部件故障，**小时内不能修复的，应向信息科提交书面通知，并注明解决方案。
*.*中标人提供每周****小时电话值班服务，作息时间外的，接报修电话后**分钟内派人到达现场。
*.*中标人维保期内保障自助设备正常运行，包括设备、网络、系统设置等。设备正常使用所需一切零配件由中标人提供。中标人需备足常用备件在信息科库房，至少包括如下配件：电动读卡器*台，自动收银机*台，票据打印机*台、打印机兄弟********* *台、发光板*块、电源主控模块*块、*** *台、各类数据线若干。
*.*采购人自助设备目前共计**台（包括本部、丹凤养老院、市政府），各类型数量详见上表。自助设备总台数在不超过**台时，合同总价不变。
*.**每月对设备进行详细盘点和保养*次，每月向采购人提供管理报告（包括设备清单，各类问题处理，维修保养记录、改善建议等）。
四、报价要求
*.报总价。
五、材料递交要求
*.提供以下资料并完整封装。
*）有效期内的公司营业执照复印件，盖公章（见附件）；
*）法定代表人身份证明书（见附件）；
*）项目总报价表及报价明细表（见附件）
*.递交时间及地点
*）递交时间：****年**月**日至****年**月**日，北京时间上午*:*****:**，下午*:****:**。
*）递交地点：丹阳市教育印刷厂三楼（丹阳市人民医院采购中心）。
*）联系人：杨先生；
*）联系电话：************************。
附件：丹阳市人民医院自助设备驻场维保项目市场调研公告