技术资信分（**分）

运维服务方案

供应商需基于项目实际，对信息化现状展开系统且深入的需求分析，制作符合实际场景的运维服务方案，磋商小组将依据以下标准进行综合评审：

（*）方案深度契合项目实际场景，有针对性与实际应用价值，得*分；

（*）方案完整性上略有不足，但不影响对项目主要需求的理解与实施，具备一定的实践意义，得*分；

（*）方案不够深入，存在缺陷，得*分；

（*）差或未提供的不得分。

***分

应急预案

由磋商小组根据供应商提供的应急预案进行综合评审：

（*）预案详尽细致，有针对性，可行性强的，得*分；

（*）预案较为详尽细致、较有针对性，可行性较强的，得*分；

（*）预案基本满足采购需求的，得*分；

（*）差或未提供的不得分。

***分

巡检方案

由磋商小组根据供应商提供的巡检方案进行综合评审：

（*）巡检方案详尽细致，可行性强的，得*分；

（*）巡检方案较为详尽细致，可行性较强的，得*分；

（*）巡检方案基本满足采购需求的，得*分；

（*）差或未提供的不得分。

***分

备品备件管理方案

由磋商小组根据供应商提供的备品及备件管理方案进行综合评审：

（*）方案详细完善，符合运维需求，针对性和可行性强，得 *分；

（*）方案基本详细完善，符合运维需求，具有针对性和可行性，得 *分；

（*）方案内容有待完善，针对性和可行性有待提升，得* 分；

（*）方案差或未提供的不得分。

*** 分

培训方案

由磋商小组根据供应商提供技术培训方案进行综合评审：

（*）方案内容详细完整，可行性、实用性和针对性强的，得*分；

（*）方案内容完整，具有可行性、实用性和针对性的，得*分；

（*）方案内容基本适合采购需求，可行性、实用性和针对性有待改善的，得*分；

（*）方案不可行或者未提供相关内容的不得分。

*** 分

安全保密方案

由磋商小组根据供应商提供的安全保密方案进行综合评审：

（*）内容全面具体，切实符合项目实际需求，针对性强的，得 *分；

（*）内容较为全面具体，基本符合项目实际需求，针对性较强的，得* 分；

（*）内容有待提升完善的，得*分；

（*）不可行或未提供的不得分。

***分

故障响应处理方案

由磋商小组根据供应商提供的故障响应处理方案进行综合评审：

*.方案完整，内容详细，方法可行、有针对性的，得*分；

*.方案较完整，内容较详细，方法较可行、较有针对性的，得*分；

*.方案有待提升完善的，得*分；

*.差或未提供相关内容的不得分。

*** 分

原厂技术服务支撑

投标人提供原有校园安全舆情监测系统和**小时人工监测服务，得*分；

***分

项目人员配备

*.项目经理（*人，每具备一项得*.*分，满分*分）

*）注册信息安全管理人员（****）证书

*）***项目管理专业人员认证证书

*.技术团队人员具备政府部门颁发的信息化（或智能化）相关专业中级及以上职称证书，（除项目经理外，每具备一项得*分，满分**分）。

注：同一证书仅记取一次，不累计计分。响应文件中提供人员名单(格式自拟)、证书扫描件及投标人为上述人员缴纳的近三个月内(任意*个月)社保证明材料扫描件，具体形式详见投标人须知前附表要求(提供任意五险之一即可) 。

****分

业绩

自 ****年*月*日以来 (以合同签订时间为准) ，投标人具有党政机关（或事业单位）委托的信息化或智能化运维服务项目业绩的(含正在履约业绩)，每提供*个业绩得*分，满分**分。

注：已履约完成或正在履约的业绩均予以认可，响应文件中提供业绩合同扫描件，如合同中无法体现合同签订时间、项目内容等关键信息的，须另附业主单位盖章的相关证明文件扫描件，且该证明材料须经评标委员会认可，否则不得分。

****分

履约反馈

上述经磋商小组认可的供应商业绩中，每提供一个业主单位（或合同甲方）出具的评价为良好（或满意）及以上的服务验收材料，得*分，最高得*分。

注：响应文件中提供履约评价验收材料扫描件，未提供的不得分

***分

企业认证

投标人具有经中国国家认证认可监督管理委员会认证机构颁发的有效的下列认证的，***项中每提供*个得*分，***项中每提供*个得*.*分，满分*分：

*) 质量管理体系认证；

*) 环境管理体系认证；

*) 职业健康安全管理体系认证；

*) 信息技术服务管理体系认证；

*) 信息安全管理体系认证；

*）信息安全服务资质认证；

*）信息系统服务交付能力等级证书。

注：响应文件须提供证书扫描件及全国认证认可信息公共服务平台网站认证信息查询截图。

***分

价格分

（**分）

价格分统一采用低价优先法，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分**分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×** ％×***