[双龙航空港经...]2026年度双龙12345政务服务便民热线业务外包项目
2025-12-29
贵州/贵阳 招标采购
[双龙航空港经...]2026年度双龙12345政务服务便民热线业务外包项目
贵州/贵阳-2025-12-29 00:00:00
买家留言：详细工作要求见附件
贵州/贵阳-2025-12-29 00:00:00
****年度双龙*****政务服务便民热线 业务外包项目竞价公告
发布时间：********** **:**:**一、项目信息
项目名称：****年度双龙*****政务服务便民热线 业务外包项目
项目编号：*****************
项目联系人及联系方式：小张***********
报价起止时间：********** **:** *********** **:**
采购单位：贵州双龙航空港经济区党政办公室
供应商规模要求：*
供应商资质要求：*
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 需求品牌 |
| 劳务服务 | 核心参数要求: 商品类目: 公共管理与服务大类; 一、项目概述 :双龙航空港经济区*****热线****年*月至**月共受理工单约*****件。根据*****热线*×**小时不间断服务的工作要求，结合本项目与南明区*****政务服务便民热线统一管理的工作实际。经测算，预计需配置专职工作人员*名，供应商根据工作实际配置工作人员，保证工单处置及时率和服务满意率等指标。;二、采购预算:项目采购预算为：大写贰拾肆万陆仟捌佰陆拾叁元（******元/年）;三、供应商资格条件:*.具有独立承担民事责任的能力 *.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度 *.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力 *.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录 *.参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有违法违规记录 *.法律、行政法规和国家有关规定的其他条件;四、服务清单:（一）服务内容 *.热线受理业务 *.工单派遣业务 *.工单调度业务 *.回访结案业务 *.质检培训业务 *.数据分析业务 （二）服务要求 *.提升工作效率 *.提升服务质量 *.建设优质团队 （三）服务人员要求：见附件要求;五、服务要求:（一）服务期及服务地点 *.服务期：****年*月*日—****年**月**日 *.服务地点：南明区*****政务服务便民热线事务中心 （二）验收标准、规范及方式 *.验收标准：按国家相关标准进行验收，按采购合同要求执行。 *.验收规范：采购文件、投标文件及合同规定。;采购人需求描述:*; 次要参数要求: |
*项 | ******.** | * |
买家留言：详细工作要求见附件
附件：****年度双龙*****政务服务便民热线.***
关于双龙航空港经济区*****政务服务便民热线业务外包项目采购预算说明.***
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日**:*****:**
送货期限:竞价成交后*个工作日内
送货地址：贵州省 双龙航空港经济区 双龙航空港经济区 贵州省贵阳市南明区贵州双龙航空港经济区机场路太升国际**栋**楼
送货备注：*
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
