长沙市麓山滨江实验学校原有录播教室已建设**年，设施设备严重老化，为保障教学活动顺利开展，需对原有录播教室设备进行整体更换。

按照国家及行业相关标准、规范执行

详见采购需求

*. 交货时间：中标后**天（从中标之日起计算）内送货到采购人指定地点，**天内完成所有设备的安装调试工作。中标供应商务必按要求完成任务，不得弃标，不得延迟交工，违者提请相关部门追究责任。

*. 交货地点：长沙市麓山滨江实验学校指定地点。

*. 交货方式：中标供应商免费运送至采购人指定地点并安装调试合格。

（一）服务要求

*、产品沟通服务：中标供应商需安排专人对接采购方的服务需求与个性化匹配。

*、产品实施服务：中标供应商需完成产品的安装部署实施工作，每季度对平台数据库的健康性进行检查与维护。

*、产品培训服务：中标供应商需提供产品的基本操作及系统管理等功能培训。

*、产品售后服务：所有设备、产品保修期为*年，保修期自验收通过之日起计算。

*、重大事件技术指导服务：中标供应商需对重大演习类事件进行现场和后台支持。

*、节假日值守服务：中标供应商需在敏感时期、重大节假日提供技术人员值守和*×**小时故障受理服务。

（二）技术要求

*.供应商需提供原厂售后服务承诺书并加盖公章。如中标单位恶意竞价，造成不能按要求提供货物，或用其他品牌、型号替代，影响我单位正常使用，我单位将终止合同，并向长沙市政府采购管理部门投诉，供应商应按中标金额的**%支付违约金。

*.供应商须提供加盖公司公章的货物清单（包括品牌，型号，技术参数，数量，单价，总价等）。

*.中标供应商需提供跟原厂一致的售后服务保障，如遇设备故障，在接到报修电话后公司售后服务技术人员须在*小时内赶到现场进行维修，**小时内保证设备恢复正常使用。若不能及时响应并完成维修，学校有权请第三方紧急处理，由此产生的修理维护等费用由中标供应商支付。若由此造成学校产生损失等，全部由中标供应商承担。

（三）安全及保密要求

*、平台应当做好网络安全防护，交付时不得存在公开网络安全漏洞，后续如有新型漏洞危及该平台，应当在三个工作日内完成修复。

*、平台建设及数据获取应遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》及其它有关法律规定，严格遵守安全保密规章制度，并提供《保密承诺书》。

*、供应商必须如约承担合同履行时所应尽的一切保密义务。供应商不得将采购人提供的一切软件资料、数据及业务情况以任何形式提供给第三方。采购人所提供的所有资料只能在项目实施过程中使用，供应商不得作其他用途。

（四）施工要求

*、中标供应商须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度。

*、中标后**天（从中标之日起计算）内送货到采购人指定地点，**天内完成所有设备的安装调试工作。

*、中标供应商应根据实施方案总体负责软件开发、测试、安装、调试、用户培训、软硬件集成、验收，实施工作必须在采购人指定的办公场所进行，产品的测试经由采购人认可后，方可进行试运行。

*、中标供应商在项目的实施过程中，必须服从采购人的协调，在实施方案设计、软硬件配置、技术支持、运行维护等方面相互配合。

*、在项目执行过程中，双方可根据项目的进展情况及时召开项目技术协调会，讨论项目的技术问题及合同执行情况等重大问题。

*、项目完成后，中标供应商应将项目有关的全部资料，移交采购人。

（五）产品运输、安装、保险及保管

*、中标供应商负责产品到施工地点的全部运输，包括所产生的材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等一切费用，由于搬运、装卸及运输不当造成的各种事故责任及人员伤亡和损失由中标供应商承担全部法律及经济责任。

*、中标供应商负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。

*、中标供应商负责其派出的施工人员的人身意外保险、用餐和住宿。

*、中标供应商应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封。

*、本项目须按长财采购〔****〕*号《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》规定和国家标准和规范、招标投标文件及合同中的相关条款进行。

*、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为采购人原因造成的，由采购人承担检测费用；否则，由中标供应商承担。

*、项目验收不合格，由中标供应商返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标供应商承担。累计两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标供应商承担。

*.付款方法和条件

*.*付款人：长沙市麓山滨江实验学校（通过国库集中支付）

*.*付款方式：第一次支付：项目实施完成并验收合格后，履行财政支付手续，支付合同金额的**%；第二次支付：质保期满一年后，没有售后服务问题和其他经济纠纷的，履行财政支付尾款手续，支付合同金额的*%。学校不承担因办理财政审批手续而导致的支付延期责任。

*、本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用 。

*、本项目不统一组织踏勘，投标人如须踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

*、中标供应商在整个项目的实施过程中确保一切人员、场地物资的安全。若发生一切责任事故，由中标供应商自行承担，与采购人无关。

对于上述项目要求，投标人必须在投标文件的响应表中进行回应，做出承诺及说明。