排序：*

服务名称：服务内容

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：基础设施要求

服务标准：总体要求：供应商应具备一定规模会议的承接能力，住宿房间数量上应不少于**（含）间、会议室应不少于能容纳***（含）人以上、停车位应不少于**（含）个，并提供相应人数餐食及其配套设施。（提供场所承接规模的相关佐证证明材料，供应商可提供场所规划图纸或照片等相关佐证材料。） （*）会议场所要交通便利、布局合理，方便会议接待使用。 （*）有冷暖空调设备，各区域通风良好。 （*）设施设备养护良好，达到整洁、卫生和有效。 （*）会议场所的建筑、会议设施、住宿、餐饮、停车场等服务场所和运行管理应符合安全、消防、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。 （*）前厅 *、有与接待能力相适应的前厅和总服务台；总服务台应有标志，**小时有工作人员提供接待、问询、结账和留言服务； *、提供一次性总账单结账服务，支持使用公务卡结算； *、总服务台提供会议场所服务项目宣传品、价目表； *、接受客房预订、餐饮预订、会议室预订； *、提供可替客人保管贵重物品的保险箱或寄存室； *、设客人休息场所；可以为客人寄存、提取行李等服务。 （*）客房 *、装修良好，有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯等配套家具，室内干净整洁。 *、有防盗装置和安全通道，在显著位置张贴应急疏散图及相关说明。 *、有卫生间，装有抽水马桶或蹲便器、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸或淋浴。采取有效的防滑措施。有良好的照明，有良好的排风系统或排风器、电源插座。**小时供应冷、热水。 *、有可直接拨通或通过总机拨通的国内和国际长途的电话。 *、有会议服务指南、价目表、住宿规章等； *、客房、卫生间每天全面整理*次，按客人需求更换床单、被单及枕套，客用品和消耗品补充齐全； *、床上用棉织品(床单、枕芯、枕套、棉被及被单等)及卫生间棉织品(浴衣、浴巾、毛巾等)材质良好、柔软舒适； *、具有提供饮用热水的设备。 （*）餐厅 *、有餐厅，可提供早、中、晚餐服务； *、总餐位数与客房接待能力相适应； *、餐具无破损，卫生、光洁。 （*）厨房 *、具有厨柜、厨具、用具，有洗刷、消毒设备； *、有足够的冷气设备。冷菜间、面点间应独立分隔，冷菜间温度符合食品卫生标准，内有空气消毒设施； *、粗加工间与其他操作间隔离； *、有必要的冷藏、冷冻设施； *、有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭； *、厨房与餐厅之间，有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门； *、采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施； *、按食品卫生相关规定，配备有专门用于菜品留样保鲜的设备。（*）公共区域 *、要有能确保会议停车的场地； *、会议期间，须有专职人员负责参会车辆的停放调度并确保车辆安全； *、有男女分设公共卫生间； *、走廊地面干净整洁，光线充足，无障碍物； *、紧急出口标识清楚，具有应急照明灯、位置合理。 （**）会议设施 *、会议室须配备满足会议使用的音响设备和冷暖空调设备； *、能够根据会议需要设计、布置会议室； *、会议室设专职服务员，能提供做会标、欢迎牌、座牌服务； *、能够提供会议明细账单；*、提供投影设备； *、会议室需在会议过程中持续为参会人员提供茶水等服务。

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：*

服务名称：服务内容

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：服务要求

服务标准：（*）服务的基本原则 。*、对客人一视同仁，不分种族、民族、地区、贫富、亲疏，不以貌取人； *、对客人礼貌、热情、友好； *、对客人诚实、公平交易； *、尊重民族习俗、不损害民族尊严； *、遵守国家法律、法规，保护客人合法权益。 （*）服务的基本要求。 *、仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。符合上岗要求；服务人员应表情自然、和蔼、亲切，提倡微笑服务。 *、举止姿态要求：举止要文明、姿态端正、主动服务、符合岗位规范。对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 *、语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰、提倡讲普通话。 *、服务业务能力与技能要求：服务人员应具备相应的业务知识和技能，并能熟练运用。 *、服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （*）定点场所不论旺季和淡季，应优先保障会议人员入住，住宿费不能高于定点协议价。 （*）会议用餐安排自助餐或者工作餐，严禁提供高档菜肴，不安排宴请，不上烟酒。 （*）以上未尽事宜，根据《四川省财政厅关于印发〈四川省党政机关会议定点管理实施细则〉的通知》（川财规〔****〕**号）、《南充市党政机关会议定点管理实施细则》（南财规〔****〕*号）、《蓬安县行政事业单位会议费管理办法》(蓬委办发〔****〕**号)等规定执行，如相关文件有新规定，按新的文件规定执行。

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：*

服务名称：服务内容

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：纪律要求

服务标准：成交供应商在会议定点服务过程中应严格遵守国家有关保密规定，不得泄露知悉的国家机密和商业秘密，不得提供虚假凭证或者不按规定提供发票、费用原始明细单据、电子结算单等凭证等。如经发现（或举报）存在徇私舞弊、虚增支出、谋取私利、收受贿赂等违纪违法行为的或因成交人原因造成不良影响的须承担由此造成的一切责任，涉嫌违法犯罪的，依法追究其法律责任。

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：*

服务名称：服务内容

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：最高限价

服务标准：*.住宿费：一类会议最高限价***元/人/天，二类会议最高限价***元/人/天，三、四类会议最高限价***元/人/天。*.伙食费：一、二类会议最高限价***元/人/天，三、四类会议最高限价***元/人/天。 *.会议室租金：***（含）人以上大型会议室最高限价****元/半天，*******人中型会议室最高限价****元/半天，*****人小Ⅰ型会议室最高限价****元/半天，**（不含）人以下小Ⅱ型会议室最高限价***元/半天。 注：会议费开支实行综合定额控制，包括住宿费、伙食费、会议室租金等，各项费用之间可以调剂使用，未实际发生的费用项目不得参与调剂。

技术保障：

涉及的货物的质量标准：

排序：*

服务名称：其他服务要求

最高限制单价（折扣率）：

服务内容：报价

服务标准：供应商按折扣率报价(如按照*折报价，折扣率为**%)，会议各明细项目价格=最高限价*折扣率，并将此报价作为供应商接待会议时执行价格的最高限价，党政机关在举办会议时还应当与会议定点场所就住宿、伙食、会议室租金费用等进行协商。

技术保障：

涉及的货物的质量标准：