一、项目基本情况

*.项目名称：接诉即办数据分析及实地核查跟踪评估项目

*.采购人：北京市水务局政务服务中心

*.采购方式：比选

*.采购内容：通过开展涉水诉求实地核查跟踪评估，对全年水务行业的自办办结工单，随办结随复核，及时跟进整改办理情况；全面梳理行业诉求工单，重点针对行业高频问题点位及市中心考核失分点位，调研民众真实诉求，了解问题产生原因、解决情况及民众对问题办理的满意度;通过开展数据挖掘分析专题研究，对全市涉水诉求进行统计汇总，深入挖掘分析水务接诉即办数据变化趋势，为水务治理决策工作提供参考依据。

*.项目服务期：****年*月至****年**月

二、中选结果

*.中选单位：北京民生智库科技信息咨询有限公司

*.中选单位地址：北京市东城区青龙湖同甲*号、*号*幢*层***

*.中选金额：******.**元（大写：陆拾叁万柒仟佰贰元整）

*.中选公示时间：自本公告发布之日起*日

三、公告发布媒介

北京市水务局网站

联系人：李金芃（************）