一、项目基本情况

项目编号:**************************

项目名称:*****热线平台工单系统对接服务(第*次)

采购方式:比价采购

预算金额(元):******.****

需求详情:

*、技术规格：根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（〔****〕**号，以下简称《指导意见》）和总局《技术方案》要求。完成齐齐哈尔市*****热线平台工单系统与*****平台本地部署签收端系统对接，实现齐齐哈尔市*****热线平台与全国*****平台的接口对接。 *、服务内容：依托齐齐哈尔市*****热线平台现有系统架构，完成*****业务系统软件改造部分软件开发与部署，主要软件功能包括：投诉工单受理界面、举报工单受理界面、咨询工单受理界面、*****工单系统整合等；完成*****统计报表软件改造部分软件开发与部署，主要软件功能包括：话务数据统计报表、工单数据统计报表（*****侧话务+工单数据统计报表）；完成*****系统接口软件开发部分软件开发与部署，主要软件功能包括：*****网关认证接口、工单业务受理接口、工单业务反馈接口、工单签收、退回业务接口、工单登记信息查询接口、话务数据接口、*****延期业务接口、工单回访评价推送接口、撤单、催单、补充诉求推送接口、查询回调接口等功能。 *、验收要求：实现市场监管领域工单在全量、实时、安全、准确地在两个平台间同步与交换，确保系统稳定运行。

服务周期:**天

供应商数量:供应商不足*家流标

服务地址:黑龙江省齐齐哈尔市龙沙区开发路***号

报名开始时间:********** **:**

报名结束时间:********** **:**

二、申请人资格要求

符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，且已在本系统注册的供应商。

*.具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，扫描件加盖公章）；

*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

*.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

*.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

*.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

*.法律、行政法规规定的其他条件；

（***由供应商自行提供承诺说明，加盖公章）；

三、凡对本次采购提出疑问,请按以下方式联系

采购单位:齐齐哈尔市市场监督管理局

联系人:曲慧原

联系电话:***********

联系座机:************

四、参与项目

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