主要指标

*.夜景亮化日常管理维护指标：

（*） 亮灯率达到***%以上。 

（*） 设施完好率达到***%。 

（*） 故障处理及时率达到***%。  

（*） 设施清洁率达到***%。

*.音响和监控系统质量保证指标：

（*） 音响和监控系统设备完好率达到**%。

（*） 故障修复及时率**%。

（*） 设施清洁率达到***%。

（*） 音响音质清晰无杂音、失真等问题，音量调节灵敏、稳定，覆盖区域内声音均匀、无明显死角。

（*）设备运行状态稳定可靠，移动侦测、远程查看、录像储存和画面清晰等正常使用。

供货范围：

（一）湖南烈士公园内建筑、桥梁、游道、广场、围墙、园林绿化、山体等区域的路灯和景观亮化相关设施设备。

（二）湖南烈士公园内各大门、出入通道、游道、建筑、广场等区域的视频监控系统、音响系统等相关设施设备。

（三）产品正常使用时所需的附件、工具等；

（四）中标人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等；

    （五）中标人负责产品在施工地点的保管，直至项目安装验收合格；

（一）中标人更换的产品，应符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

（二）***通用型产品符合*/***********《夜景工程半导体照明器件部件产品技术规范》及国家其他相关规范的要求。

（三）维修施工应符合*/***********《夜景工程质量验收技术规范》的要求及国家其他相关规范的要求。

（四）音响系统相关设备符合国家及行业相关标准，确保音响设备的音质、性能、安全性等指标达到规定要求。

（五）监控系统相关设备符合国家及行业相关标准，如**/* **********安全防范视频监控联网系统信息传输要求、** ****.******信息技术设备安全等，确保监控设备的图像清晰度、传输稳定性、存储可靠性、运行安全性等指标达到规定要求。

详见采购计划明细列表

（*）交货安装时间：零星货物接到通知后*日内交货并安装；批量货物*日内交货并安装或按采购人要求时间内交货并安装。

（*）交货地点：采购人指定地点。

（*）交货方式：中标人负责免费将货物送到采购人指定供货地点全过程的贮存、运输和装卸，并承担相关费用。

    （*）服务期限：自合同签订之日起三年，合同一年一签。如遇公园启动重大亮化提质改造工程，该项目合同暂停，待工程完成后重启本合同。

人员配备、基本设备要求

★（一） 人员配备要求

*.中标人负责其派出的施工人员的人身意外保险。

按照最新退休政策，作业人员年龄男不超过**岁，女不超过**岁，符合《中华人民共和国劳动法》的要求，投标人须确保生产安全以及员工人身、财产等安全，并按照社会保障要求购买相关保险，如发生任何意外或安全事故，由投标人承担全部责任和经济损失，甲方对此不承担任何责任。

*.人员配置要求

备注：以上人员须全部投入公园日常维护工作，要求专人专岗，不允许一人多岗。

★（二） 基本设备要求

*.常用维护设备：****燃油发电机*台、****移动电源*台。光时域反射仪（****）、光功率计、多功能智能地下管线探测仪各*台（检测深度*米），移动式高空升降平台*台（**米或以上，载重*****以上）、电动脚手架升降机*台（**米）。

*.维护工具车辆：电动三轮车*台（载重量***斤以上）、电动两轮摩托车*台。

*.高空作业车辆：**米作业能力高空作业车*台。

*.亮化方面常用维护工具：绝缘服、绝缘手套各*套，剥线钳、压线钳各*套，绝缘测试仪、电压表、电流表、测电笔等各*套。

*.监控及音响方面常用维护工具：红光笔、光纤熔接机、网线压线钳、光纤清洁笔、标签打印机等各*套。

★备注：投标人承诺以上维护工具车辆、常用维护工具需全部投入公园日常维护工作，并需在中标后*天内全部配备到位，提供承诺书，格式自拟。

七、附件及零配件（包括专用工具）、备品备件的要求

（一）中标人必须在投标文件中详细列明所投产品的附件、零配件（包括专用工具）等。保证产品能正常使用的附件、备品备件及项目清单中要求提供的零配件和备品备件等，并免费提供。

（二）中标人提供的产品性能及质量有国家标准的应符合现行国家标准，无国家标准的应符合部颁标准或行业标准。供货方提供的产品应按标准措施进行包装，包装物不回收。每一包装箱内应附详细装箱单和质量证书、说明书，随机备品、配件和工具的种类数量按所附使用说明书及清单执行。

八、售后服务

（一）中标人负责将货物送到采购人指定供货地点全过程的贮存、运输和装卸，并承担相关费用。

（二）中标人必须确保货物的完整性。对于招标文件没有列出，而对货物的正常使用必不可少的且应属于货物需求配带的物品，中标人有责任给予补充。

（三）中标人为其提供的投标货物提供质保期保障，质保期一年。投标人承诺的质保期限内，应对所供货产品的质量负责，不能按照合同约定履行质保和售后服务的，采购人有权终止合同。 质保期从验收合格后开始计算，质保期内所有设备维护等要求免费上门服务，上门服务响应期为接到维护要求（在*小时上班时间内的报修）起*小时以内。

（四）协议服务期限内中标人不得以任何理由将中标的货物进行转配送，否则采购人有权终止本合同的实施并冻结货款。

（五）其他支持与响应

*.系统维护。要求提交以下内容。

（*）定期维护计划。

（*）对采购人不定期维护要求的响应措施。

（*）对用户修改设计要求的响应措施。

*.技术支持

（*）提供*×**小时的技术咨询服务。

（*）敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。

*.故障响应

（*）提供*×**小时的故障服务受理。

（*）对重大故障提供*×**小时的现场支援，一般故障提供*×*小时的现场支援。

（*）备件服务：遇到重大故障，提供灯具、弱电系统所需更换的任何备件。

备注：重大故障是指大范围影响、高安全风险、需专业抢修的，例如：影响公园正常运转，影响宿舍、职工区正常工作生活，大面积的照明不良、线路起火等。一般故障是指局部影响、快速可修复的，例如：单盏/少量路灯（≤*盏）的控制信号中断、远程启闭失效（本地可手动控制）；单个局部通信线路（如单段网线、光纤）接触不良，导致个别区域路灯数据无法上传；监控摄像头单点位图像模糊、信号卡顿，或单个音箱无声音、音量异常；照明配电箱内单个支路开关、接线端子故障，不影响其他区域供电及控制。

（六）服务要求

*.中标人进场后应对整个亮化工程、音响系统和监控系统进行全面排查并更换，服务期内系统、科学、有序地循环的维护，保证定期巡查调试并对系统进行维护、保养。所有因维护、更换而拆除的旧设备、旧材料（包括但不限于灯具、电缆、配电箱、音响、监控设备及其附属部件）均属采购人所有，中标人须妥善保管，并按采购人要求定期移交至指定地点，不得擅自处置、变卖或丢弃。

（*）定期对所有灯具进行检查，维修或更新破损、不正常亮灯、光衰＞**%以上的灯具。

（*）定期检测整个照明线路、控制系统等，及时排除潜在的安全隐患，对电缆、电线采取安全防盗措施，防止电缆、电线被割盗。

（*）及时检查更换管线卡扣等灯具安排固定件和其他易损件，确保灯具稳固安全和安装的平整度。

（*）定期查看、检测照明配电箱并有防盗措施防止偷、漏电现象，保持配电箱外观整洁。

（*）主动对接和配合市夜景亮化控制中心、市路灯管理所，确保维护效果、设施按时正常启闭，以及解决其他影响维护的问题。

（*）每月对音箱进行清洁保养，检查音箱、监控安装支架的牢固性。

（*）每季度对功放、音频和监控处理器等设备进行深度保养，清理设备内部灰尘，检查设备内部接线、电路板等部件的状况。

（*）每年对音响系统进行全面检测和调试，包括对音响设备的音质、音量、频率响应等参数进行校准，对音响覆盖区域进行声场测试和优化。

（*）每年对监控系统进行全面检测和调试，包括对监控设备的图像分辨率、帧率、色彩还原度、夜视效果等参数进行校准，对监控覆盖区域进行盲区排查和点位优化，对存储设备的容量、读写速度及数据完整性进行检测。

（**）对上述情况进行记录，并及时汇总采购人。

*．根据采购人要求及时调整亮灯及熄灯时间，根据公园不同区域的功能需求、活动安排以及时间段，合理调整音响系统的播放内容、音量大小等参数。

*．及时更换损坏的设备、材料，确保正常亮灯，及时更换损坏的音箱、功放、音频处理器、麦克风、线路等设备及部件，保证音响系统正常运行。

*．做好防盗、防人为破坏工作。对盗窃、人为破坏造成的夜景设施、音响设施、监控设施和材料损毁，中标人应及时给予恢复，并承担相应的费用。

*．中标人的所有维修维护活动必须有详细记录供采购人核查。

（一）考核要求

*.日常考评

管理责任部门不定期对公园景观亮化和弱电系统维护维修情况进行巡查检查，发现问题向现场工作人员或中标单位负责人进行指出，同时提出整改要求，管理部门根据问题及整改落实情况，按照考核标准作出相应考核，计入月度综合考评中。

*.月度综合考评

由采购人相关职能部门每月对更换灯具、耗材、监控系统进行清点，并根据维修清单及《湖南烈士公园景观亮化及弱电系统维护管理考核评分表》进行验收，考核总分为***分，**分及以上评定为优，**—**分（不含）评定为合格，**分（不含）以下评定为不合格。考核评定为合格的，每扣除*.*分，对应维护费用结算金额扣****元（按***分总分计）；考核评定为不合格的，对应维护费用结算金额扣*****元。若服务期内发生安全事故、舆情等重大问题的，直接判定为不合格，并视情况扣除*万到*万不等。考核结果将通报中标单位并作为结算依据。

*.年度综合考评：采购人领导组织相关职能部门对公园夜景景观亮化及监控系统进行巡查验收，并对当年度更换灯具及监控系统耗材进行登记验收，集中处理。并召开验收工作会议，确定是否续签下年度合同。若当年月度考核达到三次不合格，采购人有权立即终止合同，并对该项目进行重新招标采购。

（二）验收基本要求：

*.验收的主体：湖南烈士公园管理处。

*.组织方式：采购人自行组织。

*.验收时间：供应商提出验收申请之日起*日内组织验收。

*.验收方式：本项目采取分期验收。根据《湖南烈士公园景观亮化及弱电系统维护管理考核评分表》进行月度考核，每年度进行一次年度验收，三年期满做项目总验收，月度考核作为申请付款的依据之一；年度验收作为第二年合同续签的依据。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行。

*.验收标准：参照长沙市财政局文件关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知（长财采购[****]*号）文件要求执行。验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为中标人原因造成的，由中标人承担检测费用；否则，由采购人承担。项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

湖南烈士公园景观亮化及弱电系统维护管理考核评分表 月份：

考 核 人： 被考核人：

日 期：

*.付款方式：

（*）付款人：湖南烈士公园管理处

（*）付款方式：合同费用由基础维护费（含人员、巡检、工具车辆等固定成本）和材料更换费两部分组成。按季度据实结算，每月由采购人组建的验收小组进行验收，验收合格后，并由中标人提供与实际供货类别相符的发票，经采购人审核确认无误后，在财政资金到位的前提下支付。若月度考核不合格，中标人须限期整改，整改复验合格后方可申请付款。因财政审批或资金拨付原因导致延迟支付的，采购人不承担违约责任。

（*）服务期限：自合同签订之日起三年，合同一年一签。如遇公园启动重大亮化提质改造工程，该项目合同暂停，待工程完成后重启本合同。

*.投标人应根据项目要求和现场情况，将项目所需产品的购置，以及产品运输保险保管、试用通过验收等所有人工、管理、财务等所有费用考虑到报价中，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人负责，采购人不再支付任何费用。

*.采购人有权在投标有效期内的任何时候，对投标人提交的文件、资料等情况进行审查复核，若发现投标人在投标过程中有弄虚作假、围标串标的行为，或有不按招标文件的要求如实提供有关情况、文件、证明等资料的行为，或有所提供的有关情况、文件、证明等资料与事实不符的行为，或在招标过程中存在其他违法违规行为的，采购单位将上报至监管部门并追究其责任。

★*.投标人承诺：清单中未列明但与该项目相关联的景观亮化设备、音响和监控设施都在中标人的维护、维修、更换任务中，费用以清单中类似产品为准。在投标文件中提供承诺书原件扫描件并加盖投标人公章。

*.若中标单位所负责的亮化设备、音响和监控设施出现安全隐患、严重影响亮化效果及弱电系统安全、无法正常使用的，由中标单位负责整体更换。

*.中标单位主动配合采购人完成景观亮化及弱电系统考核等相关各项检查考核，并按采购人要求按时按实填写巡查台账、维护台账等基础资料，并配备相应的影像资料。

*.中标单位所有维护作业人员需购买意外保险，维护作业前应进行安全和技术交底，并按照采购人要求上传影像资料制作安全台账，定期进行专项安全检查和召开安全会议。

*.服务过程中所用灯具控制系统和弱电系统可能涉及专有技术或专利技术，一旦此类灯具及控制系统出现故障，中标人应与该工程灯具及控制系统协商供货（费用包含在投标报价中）。

★*.本项目采购标的显示器属于《节能产品政府采购品目清单》内标记★符号的政府强制采购产品，必须提供所投产品处于有效期之内的节能产品认证证书复印件，否则视为无效投标。

**.投标人在投标前，自认为需踏勘现场的，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。