项目名称

邵阳市双清区数字化零工驿站及蜂窝点运营综合服务项目

服务范围

结合双清区的实际情况，全面而深入地考虑周边环境和多元主体的多样化需求，以精准匹配企业用工需求与求职者就业期望为指导原则，依托就业驿站及蜂窝招聘点，创新性地融合数字化智能招聘技术，全力打造线上+线下“一站式”综合性数字化零工驿站、**蜂窝招聘站一体化、服务功能多元化、运营管理规范化零工驿站综合服务平台。

*、定期开展直播带岗

通过抖音、微信等第三方平台开展线上直播活动，帮助企业提高招聘效率，宣传我区企业品牌，吸引更多优秀人才。

*、提供法律咨询、援助服务

通过自身人力资源服务机构经验，以及与法务专家的合作，在确实发生用人用工等相关纠纷时,提供法务咨询援助,保障各参与方的利益。

*、政策咨询、宣传推广

宣传社保、就业、人事人才、劳动关系、法律法规及惠企便民政策，扩大人社政策宣传覆盖面，提高人社政策社会知晓度。

*、开展公共招聘服务

*.*按照国家和省市要求，组织开展各类公共就业服务活动。

*.*提供“即时快招”服务，为零工人员与用工主体提供快速发布信息、现场对接洽谈、即时确认结果、当日面试到岗等服务。

*.*为灵活就业人员和用工主体提供常态化就业服务和针对性的免费公共就业服务，主要包括职业介绍、职业指导、政策咨询等，帮助开展即时供求对接并受理相关经办业务。对重点就业困难群体定期摸排就业需求，结合实际有针对性进行岗位匹配，做好跟踪服务。

*.*零工驿站每个月至少开展一次零工主题直播带岗活动，每个季度在辖区内至少开展一次零工主题招聘会活动。

*、协助人社部门提供活动策划并配合执行

为城区及周边提供线下招聘会、培训讲座等活动的策划并配合实施。

*、按需开展技能培训

通过联合职业技能培训服务机构，提高求职者技能水平和收入能力，为用工需求方拓展劳动力资源池，提高区域内的普通劳动力素质。

*、协助做好人社驿站及创业孵化的其它服务工作。

服务要求

*、在合同签订后*个月内中标人要保证所有人员配备到位，至少配备*人及以上专职工作人员，能熟练操作相关电子设备，熟悉相关就业创业政策，具备一定的语言表达和沟通能力，保障零工/就业驿站窗口服务、直播、法律咨询服务、后勤保障等需求。

*、岗位职责

*.*窗口服务岗位职责

*.*.*协助处理有关人社事务的各项事务。

*.*.*为周边企业、求职者提供求职及用工咨询等服务，做好精准匹配。

*.*.*为周边求职者、就近劳动力提供就业创业政策办理、社保参保查询打印、居民生存认证、政策咨询等服务。

*.*直播工作职责

*.*.*负责策划直播的主题、内容、形式以及时间安排。

*.*.*全年直播场次不少于**场，视频剪辑不少于**条。

*.*.*负责直播活动的危机处理，快速应对和处理各种突发状况，降低负面影响。

*.*后勤保障人员工作职责

*.*.*负责驿站卫生管理。

*.*.*负责安全保卫管理。

*.*.*负责基础设施与物资管理。

*、工作时间

*.*窗口服务岗位工作时间同我区政务服务窗口保持一致。

*.*其他岗位根据工作性质、工作内容另行制定工作时间。

服务时间

合同签订之日起，三年。合同服务期限内，因上级政策调整或不可抗力因素影响导致合同无法继续履行，采购人可终止协议，按实结算服务费用。

服务标准

邵阳市双清区人力资源和社会保障局根据考核细则统计每季度分值，根据考核分值拨付考核月份的费用。依据考核细则的要求，对中标供应商进行考核，对违反要求的进行扣分，具体考核细则详见附件。考核分值为******分的不扣费用；考核分值为*****分的，应付款项总额基础上扣除伍仟元；考核分值为*****分的，在应付款项总额基础上扣除壹万元；考核分值为*****分的，应付款项总额基础上扣除贰万元；考核分值在**分（不含）以下的，扣除当期所有应付款项。连续二次考核得分在**分（不含）以下的，视为中标供应商无能力继续履行合同，采购人有权终止服务合同，对中标供应商的前期所有投入不予任何补偿。考核细则详见招标文件。