浙江/丽水-2025-12-24 00:00:00
、采购项目信息
项目名称：*********年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目
项目编号：****************
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石路*号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：宁莉**************
三、入围供应商
供应商名称：丽水市大帝广告有限公司
供应商地址：浙江省丽水市莲都区浙江省丽水市市莲都区天宁工业区开发路**号办公大楼***室
供应商联系人和联系方式：叶春兰************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等)
丽水市大帝广告有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等)
服务方案:*.核心印刷品类及服务标准宣传类印刷：包括宣传册、海报、单页、展架画面等。采用高清印刷技木，色彩还原度≥**%，纸张克重根据客户需求选择（如****铜版纸、****哑粉纸等），表面可提供覆光膜、哑膜、**、烫金/银等工艺处理，确保画面质感与耐用性。 *.包装类印刷：涵盖产品包装盒、手提袋、标签等。选用高强度、环保型包装材料（如瓦楞纸、白卡纸、特种纸），印刷精度达******以上，支持烫印、击凸、模切、糊盒等体化工艺，保障包装的密封性、承重性及品牌展示效果。 *.文书类印刷：包括书籍、刊物、单据、信纸、信封等。书籍印刷采用胶装、精装等装订方式，内页纸张光滑无杂质，字迹清晰无模糊；单据印刷支持防伪水印、号码印刷等特殊工艺，确保信息安全性与规范性。 *.个性定制类印刷：如企业文化笔记本、台历、挂历、定制礼品盒等。支持小批量定制（最低起印量可至**份），提供对设计沟通服务，根据客户品牌调性调整设计风格与工艺细节。 *.增值服务设计优化：为客户提供免费设计初稿审核与优化建议，针对客户提供的设计文件，检查分辨率、色彩模式、出血位等印刷适配性，避免因设计问题影响印刷质量。 *.物料咨询：根据客户使用场景推荐性价比最高的纸张、油墨及工艺方案，提供物料样品供客户选择确认。 *.加急服务：针对客户紧急需求，开通绿色加急通道，调配设备与人员优先处理，确保在约定的加急周期内交付。
服务承诺:（）服务宗旨 以“快速响应、高效解决、全程跟进”为售后服务宗旨，建立完善的售后服务体系，及时处理客户反馈的问题，保障客户的合法权益，提升客户粘性与口碑。 （二）售后服务团队配置 设立专门的售后服务部门，配备*名以上专职售后服务人员，均具备*年以上印刷行业售后服务经验，熟悉各类印刷问题的处理流程；同时安排技木骨干作为售后技木支持，确保复杂问题能得到专业解决。为每个客户分配专属售后服务专员，负责全程对接售后事宜，避免多头沟通。 （三）响应机制 **.快速响应：工作时间（*:*****:**）内，客户通过电话、微信、邮件等方式反馈问题，售后服务专员需在**分钟内响应，确认问题详情；非工作时间反馈的问题，将在次日工作开始后*小时内响应。 **.问题登记与分流：售后服务专员接到问题后，立即填写《售后服务问题登记表》，详细记录客户信息、订单编号、问题描述、需求诉求等内容，并根据问题类型（质量问题、交付问题、咨询问题等）进行分流：质量问题提交质检部门复核，交付问题协调物流部门处理，咨询问题由售后服务专员直接解答。
报价表:报价表.*** 折扣率 **%
