为继续做好****年消费品以旧换新工作，现面向社会公开征集****年西湖区消费品以旧换新活动参与主体、服务机构，公告如下：

一、征集项目名称

*、****年西湖区消费品以旧换新活动（家电、**产品）参与主体；

*、****年西湖区消费品以旧换新活动服务机构。

二、家电、**产品参与主体应征要求

（一）依法登记注册，愿意参与家电、**等消费品以旧换新活动的主体，上线品类及补贴标准以省、市文件为准，并动态调整。 

（二）网点布局能够满足消费者需求，具有物流配送、安装调试、保修维护、以旧换新等综合服务能力。

（三）具有防范骗补、套补等行为的能力。

（四）品牌经销商需获得品牌企业授权承诺函。

（五）未被列入严重违法失信名单，未被“信用中国”网站列为失信被执行人。

（六）具备较强的商户培训、监管和宣传推广等能力，具备较强的投诉处理能力，能及时受理解决补贴发放、使用过程中的咨询、投诉等相关问题，确保补贴发放平稳有序。

（七）有长期保存相关交易佐证材料的能力，接受政府部门或第三方审计机构对其交易真实性的审计。

（八）申请单位应具备与活动核验平台、支付工具进行合作对接的能力，满足资格校验、资格核销、补贴发放的条件。

报名主体入选后，须与服务机构签订合作协议，完成与服务机构的技术对接，上传政策适用的商品信息后方可正式实施。在政策实施期间，必须为消费者开具真实有效的发票，方可享受补贴优惠。如提供延迟送货服务，应自购买之日起*个月内完成服务。

三、服务机构应征要求

（一）服务机构任务

服务机构需在政策实施过程中开展录入补贴商品信息、核验消费者资格、开发支付服务系统、补贴资金使用动态监控等工作。具体包括：

*、核验消费者信息，通过后台系统将消费者身份信息与参与补贴政策进行比对，确定是否符合折扣立减的条件。

*、开发支付服务系统，动态监测和报告补贴资金使用进展情况，完成折扣立减账单核对，建立补贴资金使用明细账，确保资金使用安全。

*、做好适用商品信息库预录入和持续维护工作，能够在实时交易时核验补贴商品信息。

*、为参与商户开通线下收银***机等对接支付服务系统和商品信息系统，负责对商户受理人员提供操作培训。

*、组织开展政策宣传推广，安排专门团队受理消费者咨询和投诉处理等。

*、根据政策实施部门要求，配合其他服务机构共同开展补贴信息核对等工作。

（二）服务机构应具备条件

*、依法登记设立，治理结构健全，内部各项管理和监督制度完善。具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等相关资质；未被“信用中国”网站(***.***********.***.**)列入“失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单；不处于中国政府采购网(***.****.***.**)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中禁止参加政府采购活动期间；近期在类似政策或活动中未发生重大资金安全风险和隐患。

*、已完成浙江省消费品以旧换新资格核验平台接入，具备与参加活动商户进行互联互通的能力，在规定时间内完成技术对接和联调测试，并签署相关合作协议。

*、具备通过手机地理位置定位及相关要素对消费者信息核验的能力。

*、具备较强的用户和商户覆盖能力，消费者对平台的认可度与使用率较高。

*、具备较强的技术保障、资金保障和风险管控能力，能够按照相关要求，防止套利，防范风险，保障资金安全。

*、具备较强的投诉处理能力，拥有专业服务团队，能够及时受理政策实施相关的咨询、投诉等问题。

三、应征申请报名方式

（一）报名材料：

*、****年西湖区消费品以旧换新活动参与主体（家电、**）提交：报名表、企业（线下）门店目录表及营业执照复印件、平台网店目录表及营业执照复印件及网点资质证明、承诺书、银行结算账户开户许可证或印鉴材料、企业门店目录表、“信用中国”“国家企业信用信息公示系统”网站打印的《信用信息报告》。详见附件*。

*、****年西湖区消费品以旧换新活动服务机构提交：报名表、承诺书。详见附件*。

（二）报名截止日期：****年**月**日下午五点，逾期未送达不予受理。

活动参与主体（家电、**）将报名资料（一份）提交注册地所在街道初审；各镇街初步审核报名主体资质、经营情况，并出具初审意见后，纸质版本以镇街为单位统一送至西湖区商务局，同步提交镇街盖章后的辖区报名主体全套材料电子扫描版本。服务机构将报名材料提交至西湖区商务局。

（三）联系方式：

*、各镇街单位：

*、西湖区商务局：********（家电）、********（**）。

附件* ****年西湖区消费品以旧换新活动参与主体报名材料.****

附件* ****年西湖区消费品以旧换新活动服务机构报名材料.****

                                                                                                         西湖区商务局

****年**月**日