项目名称：中国光大银行智能化客服应用系统产品采购项目

　　项目编号：**************

　　采购方式：公开招标

　　招标公告日期：****年*月**日至****年*月*日

　　采购内容：采购智能化客服应用系统产品。智能化客服应用系统产品为完善实时辅助功能，提升一线座席服务质效，丰富智能机器人交互场景,支持情绪识别和质检提醒等功能。

　　*、中标候选人基本情况：

　　*、提出异议的渠道和方式

　　投标人或其他利害关系人对本项目的评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期间以书面形式提出，邮件发送至：*********@***.***,原件邮寄至招标代理机构。我方将在自收到异议之日起*日内作出答复;作出答复前，我方将暂停招标投标活动。

　　*、联系方式

　　招标人：中国光大银行股份有限公司

　　地址：北京市西城区太平桥大街**号中国光大中心

　　招标代理机构：建银工程咨询有限责任公司

　　地 址：北京市海淀区西三环北路甲*号院(中关村国防科技园)*号楼

　　联 系 人：郭子栋、何威、李骞、黄义峰

　　电 话：***********、********

　　电子邮件：*********@***.***

　　*、公示期限：****年**月*日至****年**月**日

　　****年**月*日