本项目为杨开慧纪念馆数字化建设项目，包括：文物综合展示系统、**能力应用、线上展厅三个维度进行数字化建设。其中：文物综合展示系统以触摸交互功能，可对馆藏重点文物进行“数字化拆解”自由选取、组合、编辑多形态的藏品数据及知识内容，自适应于各种类型的展示终端，满足各种场景中，不同程度的藏品表达需要；**应用为打造我馆**能力中心，集管理、教育、展示于一体，提供智能导览、文物识别、语音交互及个性化推荐服务；线上虚拟展厅构建虚拟现实融合的沉浸式展陈空间，支持远程访问与互动，扩大文化传播覆盖面，提升公众参与度与体验感。

符合国家相关标准、行业标准、地方标准和采购文件相关标准。

详见采购需求

*、服务时间：本项目建设期限为合同签订之日起**天内完成。

*、服务地点：杨开慧纪念馆陈列馆展厅

*、服务期满，成交供应商将“杨开慧纪念馆数字化建设”项目整体移交给采购人，项目所涉及的技术成果产权，包含且不限于源代码、数据所有权、软件著作权、专利权、商标权、使用权等，均归采购人所有。

*、售后服务

*.*、系统维护，中标人应当提交以下内容：

（*）定期维护计划。

（*）对采购人不定期维护要求的响应措施。

（*）对采购人修改设计要求的响应措施。

*.* 技术支持

（*）供应商承诺并实施任何时期的**小时技术咨询服务，及时答复使用方的技术咨询；

（*）响应文件中须提供在采购人当地设有的售后服务机构名称、地址，以及专业技术人员名单和联系电话等技术服务信息；

（*）供应商须按采购人要求，在申请采购人进行验收前，培训采购人指定人员，达到能正确使用和维护、简单维修货物的水平。

*.*故障响应

（*）提供*×**小时的故障服务受理。

（*）对重大故障提供*×**小时的现场支援，一般故障提供*×*小时的现场支援。故障电话响应时间不超过*小时，到达现场时间不超过*小时。

（*）备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。

*.* 质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由中标人负责全免费（免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等）更换或维修。质保期内如果发生较大质量故障并且不能在二十四小时内修复，则从该故障修复之日起重新核定质保期。质保期满后，无论采购人是否另行选择维保供应商，中标人应及时优惠提供所需的备品备件。

*.* 安装调试期间所发生一切安全和质量事故及费用，均由中标人承担。

*.* 供应商投标时必须提供产品主要备品备件、耗材清单和长期供货的优惠价格和承诺。

*.* 培训：中标人除派技术工程师在安装现场对采购人操作人员进行技术培训，使操作人员能掌握设备的使用、维护管理，能独立进行操作、日常测试维护外，并提供*名技术人员进行现场提高性学习（由采购人确定受训人员，双方商定时间），提供至少*次现场培训（费用包含在投标总价中）。

*.根据长沙县财政局《关于进一步加强政府采购履约验收管理工作的通知（长县财发〔****〕*号）》的规定程序严格组织履约验收，本项目采用一次性整体验收方式，并出具项目验收书经中标人和采购人确认后验收完成。

* 项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

*、结算方法

*.*付款人：杨开慧纪念馆(国库集中支付)。

*.*付款方式：

（*）合同签订后支付合同总价款的**％；

（*）项目建设完成，各项功能运转正常，并经采购人验收通过后,支付合同总价款的**％；

    （*）剩余**%合同价款在一年后，经采购人确认无质量缺陷后一次性支付。